นายออมสิน ชีวะพฤกษ์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม กล่าวภายหลังเป็นประธานพิธีเปิดโครงการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ปรับเปลี่ยนโฉมใหม่ภายในขบวนว่า ในช่วงนี้ผู้โดยสารอาจจะได้รับความไม่สะดวกจากการใช้บริการรถไฟฟ้า เนื่องจากสภาพภูมิอากาศไม่เอื้ออำนวย จึงทำให้การเดินทางเกิดความล่าช้า ตามนโยบายรัฐบาลทางกระทรวงคมนาคมจึงเชิญหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือบีทีเอส การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือบีอีเอ็ม บริษัท รถไฟฟ้าร.ฟ.ท. จำกัด หรือแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ และกรุงเทพมหานคร มาร่วมลงนามในบันทึกข้อตกลง (เอ็มโอยู) เพื่อดูแลปัญหาที่เกิดจากการเดินรถล่าช้าเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารให้มากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ หากระบบรถไฟฟ้าใดขัดข้องก็อาจจะประสานงานเพื่อร่วมกันแก้ไข
