ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีได้มีคนไทยที่ซื้อทัวร์ไปเที่ยวญี่ปุ่นกับบริษัททัวร์แห่งหนึ่งมารวมตัวกันเพื่อเตรียมบินจำนวนกว่า 1,000 คน ที่สนามบินสุวรรณภูมิ ล่าสุดนางกอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ได้เดินทางไปรับฟังและร่วมแก้ไขปัญหา
ล่าสุด เพจ Drama-addict เผยแพร่คลิปของ ซินแส โชกุน เป็นคลิปสนทนา ยืนยันไม่ใช่การขายทัวร์ ระบุว่า ตั้งใจไปพบสมาชิกทุกท่าน โดยเหตุการที่ทัวร์รวมตัวกันที่สนามบินสุวรรณภูมิ ไปลงชื่อหรือแจ้งความ จนเกิดสถานการณ์วุ่นวายมากมาย มีผลทำให้ไม่สามารถนำเครื่องเหมาลำจากที่โน่นมาได้ เพราะอาจทำให้ลงไม่ได้ หรือมาแล้วทำให้เครื่องลงไม่ได้ หรือติดปัญหา ตม. จึงขอประกาศยกเลิก ทริป 11-15 เมษายน ทุกคน มีผลทันที และจะมีการคืนเงินคืนเงิน ต้องขอออกตัวว่าไม่เคยทิ้งใคร ให้ยกเลิกก่อน ขอให้สลายตัวทันที ยืนยันไม่เคยมีการขายทริปทัวร์ เป็นบริษัท ที่พาลุกทัวร์ไปเที่ยว ที่ผ่านมาไปทัวร์ได้ทุกครั้ง การที่ทุกคนไปแจ้งความ มีปัญหาตั้งแต่ช่วงบ่าย ทั้งที่บอกแล้วว่าเป็นเที่ยวบินกลางคืน ทำให้เกิดความเสียหาย โดยใครจะถอดถอนการทำธุรกิจ ให้ส่งชื่อมา