องค์กรผู้บริโภค จี้ กสท. คุ้มครองลูกค้าทีวีดาวเทียมอื่นนอกเหนือทรู

วันที่ 08 มิถุนายน พ.ศ. 2555 เวลา 20:52:06 น.

นางสาวสารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการสหพันธ์องค์กรผู้บริโภค เปิดเผยภายหลังการยื่นเรื่องเรียกร้องขอให้คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศน์(กสท.) มีมติเร่งด่วนเพื่อดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภคที่กำลังได้รับผลกระทบจากการที่ไม่สามารถรับชมรายการฟุตบอลยูโร 2012 ว่า เครือข่ายผู้บริโภคขอเรียกร้องให้ กสทช. มีมติเร่งด่วนเพื่อดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภคที่กำลังได้รับผลกระทบจากการที่ไม่สามารถรับชมรายการฟุตบอลยูโร 2012 ผ่านทางทีวีดาวเทียมต่างๆได้ เช่นเดียวกับที่ได้มีมติให้ บริษัท ทรู คอร์เปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ดำเนินการออกอากาสรายการฟุตบอลยูโรตามที่ได้โฆษณาหรือให้สัญญาไว้กับผู้บริโภค เพราะหลายประเทศถือว่าการชมฟุตบอลยูโร เป็นบริการสาธารณะแบบปกติ

 

นางสาวสารี กล่าวว่า อยากเรียกร้องให้ กสท. แก้ไขแผนแม่บทในจุดเพื่อให้เป็นการปกป้องผลประโยชน์ของเอกชน รวทั้งต้องการให้ กสท. มองไปกลุ่มลูกค้าอื่นๆ ด้วยที่ไม่ใช่ลูกค้าของทรู เนื่องจากมีกลุ่มผู้บริโภคจำนวนราว 50% ของครัวเรือนในประเทศไทยที่ใช้ทีวีในระบบดาวเทียม ซึ่งถือเป็นคนกลุ่มใหญ่ อีกทั้งในกลุ่มนี้บางคนอาจมีปัญหาเรื่องการรับสัญญาณจากเสาก้างปลา เนื่องจากอาจถูกบดบังด้วยตึกสูง ทั้งที่คนเหล่านั้นมีสิทธิ์ในการรับชมฟรีทีวีไม่ว่าจะในระบบอนาล็อกหรือดาวเทียมก็ตาม อย่างไรก็ตามตนจะขอรอชมผลที่เกิดขึ้นในเวลาถ่ายทอดสดฟุตบอลว่าเป็นอย่างไร พร้อมทั้งได้เตรียมรอรับฟังข้อร้องเรียนของภาคประชาชนด้วย

 

"สำหรับในกรณีทรู ทางเรามีความเห็นสอดคล้องไปในทางเดียวกับที่ กสท. ปฏิบัติแล้ว จึงยังไม่มีความเห็นจะฟ้องใดๆเพิ่มเติมในตอนนี้ หากแต่ทรูเอง สัญญาอะไรกับผู้บริโภคไว้อย่างไรก็ต้องปฏิบัติตามคำมั่นที่สัญญาไว้ ตามเงื่อนไข เพราะถ้าไม่ผู้บริโภคเองจะนี่แหละที่จะกลับมาฟ้องร้อง ไม่ว่าจะเป็นการร้ององค์กร ผ่าน กสทช. หรือทางสหพันธ์องค์กรผู้บริโภคเองก็ยินดีรับเรื่อง"  นางสารสารี กล่าว








ชาวบ้านอ่วมแน่!! จ่อปรับค่าเอฟทีอีก ทำค่าไฟครัวเรือน"พฤษภา-สิงหา"พุ่งกระฉุด
กสท.ยืนยันได้ข้อสรุปราคาคูปองทีวีดิจิตอล22เม.ย.นี้
วิทยุการบินทำแผนยุทธศาสตร์4ปีรับการขนส่งทางอากาศขยายตัว
อิชิตันตั้งเป้ารายได้ปี 58 แตะหมื่นล้านบาท
′ชูวิทย์′ สำรวจวัดพระแก้ว เผยนักท่องเที่ยวหนีเมืองไทย ยอดลดฮวบ ธุรกิจต่อเนื่องกระทบเป็นลูกโซ่
“อิชิตัน” เปิดเทรดวันแรกโชว์ฟอร์มสวย ราคาหุ้นยืนเหนือราคาจองไอพีโอกว่า 26%
ทองเช้านี้ราคาลงพรวด 150 บาท ทองแท่งขายออกเหลือบาทละ 19,650
กสทช. เตือนปชช.อย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้างจัดหากล่องเซ็ตท็อปบ็อกซ์ให้ ย้ำคูปองจะส่งถึงทุกครัวเรือนทางไปรษณีย์
กำหนดมาตรฐานใหม่ข้าวหอมมะลิไทย ยกระดับคุณภาพ-เพิ่มมูลค่า
"บิ๊กซี-โลตัส"หั่นราคารับเปิดเทอม พณ.วอนห้างจัดฟู้ดคอร์ตธงฟ้า ขายข้าวแกงถูกลงเมนูละ5-10บ.
จับตาสัญญาณอันตราย! ตัดโอที-จ่ายเงินเดือนช้า นักธุรกิจชี้โรงงาน"กลาง-ย่อย"กระทบแล้ว
ปตท.เผยแหล่งก๊าซฯสิริกิติ์ จ.กำแพงเพชรหยุดซ่อมบำรุง 22-30 มี.ค. กระทบรถใช้ก๊าซพื้นที่ภาคเหนือ
แห่ชมทะลัก ... คลิป ตัน อิชิตัน ถึงบอย วันทัช ยอดชมพุ่งกว่า 3 ล้านวิว
คลิปดัง! ตม.ดอนเมือง ชักปืน (ฉีดน้ำ) จ่อนักท่องเที่ยวกลางสนามบิน
กกร.คาดไตรมาส2 เศรษฐกิจขยายตัว วอนการเมืองรีบจบหวั่นจีดีพีเหลือ 0%
HotelsCombined ธุรกิจบริการค้นหา และ เปรียบเทียบราคาโรงแรม ผ่านเว็บไซต์ และ แอพพลิเคชั่น