องค์กรผู้บริโภค จี้ กสท. คุ้มครองลูกค้าทีวีดาวเทียมอื่นนอกเหนือทรู

วันที่ 08 มิถุนายน พ.ศ. 2555 เวลา 20:52:06 น.

นางสาวสารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการสหพันธ์องค์กรผู้บริโภค เปิดเผยภายหลังการยื่นเรื่องเรียกร้องขอให้คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศน์(กสท.) มีมติเร่งด่วนเพื่อดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภคที่กำลังได้รับผลกระทบจากการที่ไม่สามารถรับชมรายการฟุตบอลยูโร 2012 ว่า เครือข่ายผู้บริโภคขอเรียกร้องให้ กสทช. มีมติเร่งด่วนเพื่อดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภคที่กำลังได้รับผลกระทบจากการที่ไม่สามารถรับชมรายการฟุตบอลยูโร 2012 ผ่านทางทีวีดาวเทียมต่างๆได้ เช่นเดียวกับที่ได้มีมติให้ บริษัท ทรู คอร์เปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ดำเนินการออกอากาสรายการฟุตบอลยูโรตามที่ได้โฆษณาหรือให้สัญญาไว้กับผู้บริโภค เพราะหลายประเทศถือว่าการชมฟุตบอลยูโร เป็นบริการสาธารณะแบบปกติ

 

นางสาวสารี กล่าวว่า อยากเรียกร้องให้ กสท. แก้ไขแผนแม่บทในจุดเพื่อให้เป็นการปกป้องผลประโยชน์ของเอกชน รวทั้งต้องการให้ กสท. มองไปกลุ่มลูกค้าอื่นๆ ด้วยที่ไม่ใช่ลูกค้าของทรู เนื่องจากมีกลุ่มผู้บริโภคจำนวนราว 50% ของครัวเรือนในประเทศไทยที่ใช้ทีวีในระบบดาวเทียม ซึ่งถือเป็นคนกลุ่มใหญ่ อีกทั้งในกลุ่มนี้บางคนอาจมีปัญหาเรื่องการรับสัญญาณจากเสาก้างปลา เนื่องจากอาจถูกบดบังด้วยตึกสูง ทั้งที่คนเหล่านั้นมีสิทธิ์ในการรับชมฟรีทีวีไม่ว่าจะในระบบอนาล็อกหรือดาวเทียมก็ตาม อย่างไรก็ตามตนจะขอรอชมผลที่เกิดขึ้นในเวลาถ่ายทอดสดฟุตบอลว่าเป็นอย่างไร พร้อมทั้งได้เตรียมรอรับฟังข้อร้องเรียนของภาคประชาชนด้วย

 

"สำหรับในกรณีทรู ทางเรามีความเห็นสอดคล้องไปในทางเดียวกับที่ กสท. ปฏิบัติแล้ว จึงยังไม่มีความเห็นจะฟ้องใดๆเพิ่มเติมในตอนนี้ หากแต่ทรูเอง สัญญาอะไรกับผู้บริโภคไว้อย่างไรก็ต้องปฏิบัติตามคำมั่นที่สัญญาไว้ ตามเงื่อนไข เพราะถ้าไม่ผู้บริโภคเองจะนี่แหละที่จะกลับมาฟ้องร้อง ไม่ว่าจะเป็นการร้ององค์กร ผ่าน กสทช. หรือทางสหพันธ์องค์กรผู้บริโภคเองก็ยินดีรับเรื่อง"  นางสารสารี กล่าว









มาเเล้ว!! เอ็มวีเต็ม "เธอเคยเป็นที่หนึ่ง" จาก "เสก โลโซ" ถึงอดีตภรรยาสุดเลิฟ (ชมคลิป)
"ผบช.ก."สั่งเด้งด่วน!! "ผบก.-รองผบก.ปอท." เข้ากรุ เหตุจับกุมบ่อนพนันออนไลน์
ไฟไหม้ชั้น10รพ.สมุทรสาคร ย้ายคนไข้นับร้อยโกลาหล คาดไฟฟ้าลัดวงจร
"ปู แบล็คเฮด" อานนท์ สายแสงจันทร์ ปรากฏการณ์ตำนานดนตรี
คนเป็นหนึ่งในผลวิจัยนี้เปล่า? สมาธิสั้น"กว่าปลาทอง" เพราะสมาร์ทโฟน
"เจสสิก้า" ทำแฟนคลับซึ้งร้อง "มันคงเป็นความรัก" คอนเสิร์ตเดี่ยวครั้งแรกในเมืองไทย (ชมคลิป)
′อันเชล็อตติ′ท้อส่อพัก 1 ปี ถ้าโดน′ราชัน′ตะเพิด ′โด้′ช่วยหนุนอยากให้คุมต่อ
สุขภาพดี๊ดีด้วย"ข้าวเหนียวมะม่วง"
′ธงชัย′ไม่ถึงฝัน แค่รองแชมป์ร่วมกอล์ฟยูโรเปี้ยนทัวร์บีเอ็มฯ ที่อังกฤษ
ผลบอลพรีเมียร์ลีก 24 พ.ค.
"ชูวิทย์"ตอบให้ ทำไมคนไทยไม่ปลื้ม CP ?
ความในใจของอดีตลูกหม้อซีพี...เมื่อฮีโร่ตกต่ำ มาขอเงินยักษ์ !!
วิกฤต "แบรนด์" วิกฤต CP เมื่อ "เจ้าสัว" ติดกับดักโซเชียลมีเดีย
หลุมพอเพียง.....ปลูกทุกอย่างในหลุมเดียว ลดภาระการรดน้ำ ปลูกซ้ำ
เซเว่นฯรับฟังผู้บริโภค หลังแคมเปญว่อนโซเชียล-ค้าภายในแจงผู้ค้าต้องมีจริยธรรม
เรียนดีเพราะเลิกเจ็บเท้า
เรียนดีเพราะเลิกเจ็บเท้า