องค์กรผู้บริโภค จี้ กสท. คุ้มครองลูกค้าทีวีดาวเทียมอื่นนอกเหนือทรู

วันที่ 08 มิถุนายน พ.ศ. 2555 เวลา 20:52:06 น.

นางสาวสารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการสหพันธ์องค์กรผู้บริโภค เปิดเผยภายหลังการยื่นเรื่องเรียกร้องขอให้คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศน์(กสท.) มีมติเร่งด่วนเพื่อดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภคที่กำลังได้รับผลกระทบจากการที่ไม่สามารถรับชมรายการฟุตบอลยูโร 2012 ว่า เครือข่ายผู้บริโภคขอเรียกร้องให้ กสทช. มีมติเร่งด่วนเพื่อดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภคที่กำลังได้รับผลกระทบจากการที่ไม่สามารถรับชมรายการฟุตบอลยูโร 2012 ผ่านทางทีวีดาวเทียมต่างๆได้ เช่นเดียวกับที่ได้มีมติให้ บริษัท ทรู คอร์เปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ดำเนินการออกอากาสรายการฟุตบอลยูโรตามที่ได้โฆษณาหรือให้สัญญาไว้กับผู้บริโภค เพราะหลายประเทศถือว่าการชมฟุตบอลยูโร เป็นบริการสาธารณะแบบปกติ

 

นางสาวสารี กล่าวว่า อยากเรียกร้องให้ กสท. แก้ไขแผนแม่บทในจุดเพื่อให้เป็นการปกป้องผลประโยชน์ของเอกชน รวทั้งต้องการให้ กสท. มองไปกลุ่มลูกค้าอื่นๆ ด้วยที่ไม่ใช่ลูกค้าของทรู เนื่องจากมีกลุ่มผู้บริโภคจำนวนราว 50% ของครัวเรือนในประเทศไทยที่ใช้ทีวีในระบบดาวเทียม ซึ่งถือเป็นคนกลุ่มใหญ่ อีกทั้งในกลุ่มนี้บางคนอาจมีปัญหาเรื่องการรับสัญญาณจากเสาก้างปลา เนื่องจากอาจถูกบดบังด้วยตึกสูง ทั้งที่คนเหล่านั้นมีสิทธิ์ในการรับชมฟรีทีวีไม่ว่าจะในระบบอนาล็อกหรือดาวเทียมก็ตาม อย่างไรก็ตามตนจะขอรอชมผลที่เกิดขึ้นในเวลาถ่ายทอดสดฟุตบอลว่าเป็นอย่างไร พร้อมทั้งได้เตรียมรอรับฟังข้อร้องเรียนของภาคประชาชนด้วย

 

"สำหรับในกรณีทรู ทางเรามีความเห็นสอดคล้องไปในทางเดียวกับที่ กสท. ปฏิบัติแล้ว จึงยังไม่มีความเห็นจะฟ้องใดๆเพิ่มเติมในตอนนี้ หากแต่ทรูเอง สัญญาอะไรกับผู้บริโภคไว้อย่างไรก็ต้องปฏิบัติตามคำมั่นที่สัญญาไว้ ตามเงื่อนไข เพราะถ้าไม่ผู้บริโภคเองจะนี่แหละที่จะกลับมาฟ้องร้อง ไม่ว่าจะเป็นการร้ององค์กร ผ่าน กสทช. หรือทางสหพันธ์องค์กรผู้บริโภคเองก็ยินดีรับเรื่อง"  นางสารสารี กล่าว








ตรวจผลสลากกินแบ่งรัฐบาล งวดวันที่ 1 สิงหาคม 2557 รางวัลที่ 3 ออกแล้ว
กกต.ยันคดี′ปู′ทัวร์นกขมิ้นต้องเดินหน้า เผยแจ้งความแล้ว36คดีขวางเลือกตั้ง
"นครราชสีมา"พร้อมจัดสเปเชียลโอลิมปิคฯ คัดนักกีฬาลุยศึกโลกที่สหรัฐ
ล่อซื้อโจ๋ค้ายา ได้ของกลางยาบ้ากว่า 1 แสนเม็ด
กกต.คลอดปฏิทินสรรหาสปช.คาดภายใน2ต.ค.ได้250รายชื่อ
ดราม่าวัยบริสุทธิ์! ชมคลิปยอดฮิต"เด็กพี่สาวร้องไห้โฮ ไม่อยากให้น้อง"โต""(ชมคลิป)
ฮูเผยยอดตายอีโบล่าพุ่งอีก 57 ราย-สหรัฐ"เฝ้าดูอาการ-แยกเดี่ยว"จนท.ยูเสดเหยื่อติดเชื้อ
ฟัง “สมคิด เชื้อคง ” ตำหนิ สนช. ก๊วน 40 สว. -พรเพชร-อธิการบดีธรรมศาสตร์ เชียร์ "ธีรเดช มีเพียร"
ประธานป.ป.ช.หนุน′วิชา-ภักดี′นั่งสภาปฏิรูปแห่งชาติ
′บิ๊กกุ้ย′มอบ′พล.ต.อ.เอก′คุมคดี′เสธฯเจมส์′ลั่นตร.เอี่ยวเจอ′วินัย-อาญา′
คุณคงไม่เชื่อ? "10 สินค้า"ที่คาดไม่ถึงใน 7-11
ค่ายมือถือเร่งมือโกยลูกค้า ดัมพ์ราคาเคลียร์สต๊อก′ไอโฟน 5C′ 16 GB เหลือแค่ 4,990 บาท
ผู้บริหารระดับล่าง-พนักงานค้านแนวคิดเปลี่ยนชื่อปั๊มปตท.เป็นปั๊มทหาร
น้ำลายหก ! ตามไปดูประมูล รถสุดหรู BENTLEY- LAMBORGHINI แค่ฟังเสียงคำรามก็เพลินแล้ว (ชมคลิป)
แบงก์กรุงไทยให้กู้สูงสุด 1 ล้านบาท ไม่ต้องมีหลักประกัน
"เจ็บ-ป่วย" เรื่องจิ๊บๆ ซื้อประกันสุขภาพ ออนไลน์ ง่ายเพียงตอบคำถาม 5 ข้อ ก็จบแล้ว!!
"Best Buy Moment" โอกาสทองของคนกำลังจะซื้อบ้าน 12 ก.ค. - 31 ส.ค. 57 นี้ เท่านั้น โดยเช็คราคา.คอม
10 เรื่องต้องรู้ ก่อนซื้อทองคำ โดยเช็คราคา.คอม
เปิดสุดยอดผลงานชนะเลิศในกิจกรรม “โอกาสสร้างได้ ไม่ต้องรอจับฉลาก” ไม่ดูไม่ได้จริงๆ
จองโรงแรมอย่างชาญฉลาด โดยเช็คราคา.คอม