องค์กรผู้บริโภค จี้ กสท. คุ้มครองลูกค้าทีวีดาวเทียมอื่นนอกเหนือทรู

วันที่ 08 มิถุนายน พ.ศ. 2555 เวลา 20:52:06 น.

นางสาวสารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการสหพันธ์องค์กรผู้บริโภค เปิดเผยภายหลังการยื่นเรื่องเรียกร้องขอให้คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศน์(กสท.) มีมติเร่งด่วนเพื่อดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภคที่กำลังได้รับผลกระทบจากการที่ไม่สามารถรับชมรายการฟุตบอลยูโร 2012 ว่า เครือข่ายผู้บริโภคขอเรียกร้องให้ กสทช. มีมติเร่งด่วนเพื่อดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภคที่กำลังได้รับผลกระทบจากการที่ไม่สามารถรับชมรายการฟุตบอลยูโร 2012 ผ่านทางทีวีดาวเทียมต่างๆได้ เช่นเดียวกับที่ได้มีมติให้ บริษัท ทรู คอร์เปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ดำเนินการออกอากาสรายการฟุตบอลยูโรตามที่ได้โฆษณาหรือให้สัญญาไว้กับผู้บริโภค เพราะหลายประเทศถือว่าการชมฟุตบอลยูโร เป็นบริการสาธารณะแบบปกติ

 

นางสาวสารี กล่าวว่า อยากเรียกร้องให้ กสท. แก้ไขแผนแม่บทในจุดเพื่อให้เป็นการปกป้องผลประโยชน์ของเอกชน รวทั้งต้องการให้ กสท. มองไปกลุ่มลูกค้าอื่นๆ ด้วยที่ไม่ใช่ลูกค้าของทรู เนื่องจากมีกลุ่มผู้บริโภคจำนวนราว 50% ของครัวเรือนในประเทศไทยที่ใช้ทีวีในระบบดาวเทียม ซึ่งถือเป็นคนกลุ่มใหญ่ อีกทั้งในกลุ่มนี้บางคนอาจมีปัญหาเรื่องการรับสัญญาณจากเสาก้างปลา เนื่องจากอาจถูกบดบังด้วยตึกสูง ทั้งที่คนเหล่านั้นมีสิทธิ์ในการรับชมฟรีทีวีไม่ว่าจะในระบบอนาล็อกหรือดาวเทียมก็ตาม อย่างไรก็ตามตนจะขอรอชมผลที่เกิดขึ้นในเวลาถ่ายทอดสดฟุตบอลว่าเป็นอย่างไร พร้อมทั้งได้เตรียมรอรับฟังข้อร้องเรียนของภาคประชาชนด้วย

 

"สำหรับในกรณีทรู ทางเรามีความเห็นสอดคล้องไปในทางเดียวกับที่ กสท. ปฏิบัติแล้ว จึงยังไม่มีความเห็นจะฟ้องใดๆเพิ่มเติมในตอนนี้ หากแต่ทรูเอง สัญญาอะไรกับผู้บริโภคไว้อย่างไรก็ต้องปฏิบัติตามคำมั่นที่สัญญาไว้ ตามเงื่อนไข เพราะถ้าไม่ผู้บริโภคเองจะนี่แหละที่จะกลับมาฟ้องร้อง ไม่ว่าจะเป็นการร้ององค์กร ผ่าน กสทช. หรือทางสหพันธ์องค์กรผู้บริโภคเองก็ยินดีรับเรื่อง"  นางสารสารี กล่าว









ผลฟุตบอล พรีเมียร์ลีก อังกฤษ 18 เม.ย
ใกล้แชมป์! "สิงห์"เฉือน"ผี"หวิว-ทิ้งปืน10แต้ม-"อาซาร์"ซัดชัย
ชมเทศกาลกล้วยไม้สวย พรรณไม้งาม ณ ธัญญาพาร์ค ศรีนครินทร์ 18 – 26 เมษายน แจกกล้วยไม้ฟรี 600 ต้น
ทางการอิรักตรวจสอบศพคาดเป็นมือขวาซัดดัม
จิงโจ้สกัดแผนโจ๋ไอเอสจ้องโจมตีวันทหารผ่านศึก
“วรวัจน์” ชี้ "บิ๊กตู่" ใช้ มาตรา44โยกย้ายขรก.ทำมาตรฐาน บิดเบี้ยว กระทบจิตใจปชช.
เปิดโมเดลหมู่บ้านเกษตรกรรม ซีพี-ซีพีเอฟ พลิกผืนดินรกร้าง สานฝันสร้างอาชีพเกษตรกรยั่งยืน
ขุนคลังฝรั่งเศสพอใจค่าเงินยูโร ลุ้นรักษาเสถียรภาพระยะยาว
ผลฟุตบอล โตโยต้า ลีกคัพ รอบ 64 ทีม
"ชลบุรี"ลิ่ว32ทีมลีกคัพ-"มุ้ย"ซัดเบิ้ลพา"กิเลน"ฉลุย-ช๊อค! ชัยนาทพลิกร่วง
ทฤษฎี 1 ไร่ ได้ 1 แสน เป็นไปได้หรือ?
บินไทยแจงประเด็นกระฉ่อนออนไลน์ กรณี "ยกเลิกตั๋ว First Class เด็ก 2 ขวบ ประเคน VIP นามสกุลดัง"
บินไทยแจงเพิ่มอีก กรณี "ยกเลิก First Class 2 ขวบ เอาไปประเคนให้ VIP นามสกุลดัง"
ทั่วโลกผวาผลรายงาน ICAO จ่อร่วมขบวนตรวจสอบ "ระบบบิน" ไทย
ข่าวร้ายคนไทย ! จบเทศกาลสงกรานต์น้ำมันปรับขึ้น
การขอใบอนุญาตขายทอดตลาดและค้าของเก่า
“ร่วมสืบสานประเพณี สืบชะตาผู้อาวุโสหมื่นปี ไหว้พระเจดีย์มิ่งเมือง รอยพระพุทธบาทจำลอง จังหวัดแพร่”
โปรโมชั่น เบอร์สวย ออนไลน์ ฟรีดี X4
งานประเพณี “สืบชะตาผู้อาวุโสหมื่นปี”
สนง.พัฒนาพิงคนคร (องค์การมหาชน)