ทำไม"ธุรกิจครอบครัว" อยู่แค่รุ่น 3

วันที่ 23 กันยายน พ.ศ. 2555 เวลา 22:01:08 น.




เมืองไทย 25 น. โดย  ทวี มีเงิน ข่าวสด 22  กย.2555

 

 

 


 วันนี้เรามาคุยกันเรื่องธุรกิจครอบครัว มีคนเคย บอกว่าธุรกิจครอบครัวจะอยู่ได้ไม่เกิน 3 รุ่น รุ่นปู่สร้าง รุ่นพ่อรักษา รุ่นหลานทำลาย แต่มีหลายครอบครัวจนถึงรุ่นหลานอยู่ได้แถมเติบโตขยายไปสู่ระดับภูมิภาค จนไปถึงระดับโลก ไม่ว่าจะเป็นซีพี เซ็นทรัล เบียร์สิงห์ เป็นตัวอย่าง แต่ก็มีหลายๆ ตระกูลซึ่งเป็นส่วนใหญ่ที่มาเจ๊งในรุ่นหลานอย่างที่เขาว่าจริงๆ

เคยฟัง "คุณอริญญา เถลิงศรี" หญิงเก่งอีกคนเจ้าของ "เอพีเอ็มกรุ๊ป" ที่อุตส่าห์ลงทุนซื้องานวิจัยระดับโลก เพื่อจะดูว่าเคล็ดลับการสร้างธุรกิจครอบครัวเขาทำกันอย่างไร 

งานวิจัยบ่งชี้ว่า 80% ของธุรกิจครอบครัวไม่สามารถเก็บไว้ได้เมื่อถึงรุ่นที่ 3 คงต้องถามว่าทำไม ซึ่งงานวิจัยระบุว่าปัจจัยสำคัญคือเรื่องของ "ใจ" ในการทำธุรกิจหลายคนไม่อยากทำเพราะรู้สึกว่าไม่ใช่ธุรกิจของเขา ดังนั้น รุ่นที่ 3 ส่วนใหญ่ถ้ารักษาไม่ค่อยได้ก็คิดจะขายกิจการหรือไปรวม หรือเปลี่ยนธุรกิจไปเลย 

คุณอริญญายกตัวอย่างธุรกิจครอบครัวญี่ปุ่น มีบริษัทก่อสร้างแห่งหนึ่งเปิดบริษัทมาแล้วกว่า 1,400 ปี สืบทอดธุรกิจมา 40 รุ่น แต่มาจบลงในรุ่นที่ 40 ปี 2006 นี่เอง แม้ปิดบริษัทรับเหมาแต่ก็มีธุรกิจโรงแรมที่สืบทอดกันมา 718 ปี หลายคนจึงเข้าไปศึกษาว่าทำไมธุรกิจครอบครัวนี้อยู่ถึง 1,400 ปี โดยไม่มีมืออาชีพข้างนอกเข้ามาบริหารเลย แม้จะปิดไปไม่ใช่เพราะขาดทุนแต่ปิดเพราะไม่อยากทำแล้ว 

จากการศึกษาพบว่าเคล็ดลับก็คือ การสร้างความรู้สึกร่วมจากรุ่นสู่รุ่นด้วยการ "เขียนบันทึก วิธีการ และหลักความคิด" ส่งต่อกันอย่างต่อเนื่อง แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือ รุ่นสุดท้ายส่งลูกไปเรียนต่างประเทศตั้งแต่ยังเล็กๆ ไม่ได้สัมผัสธุรกิจครอบครัวเลย กลับมาไม่อยากสานต่อ เพราะรุ่นสุดท้ายไม่ได้เหนื่อยยากกับธุรกิจ ไม่ได้หายใจมากับธุรกิจ ไม่ได้อยู่เห็นความสำเร็จ สุดท้ายเขาจึงไม่อยากทำ 

เรื่องนี้สมาคมธุรกิจครอบครัวของอเมริกาเข้ามาศึกษาเช่นกัน เขาพบว่าสิ่งที่ทำให้ประสบความสำเร็จคือ การถ่ายทอดความรู้จากรุ่นสู่รุ่นผ่านทางบันทึกส่งต่อกันมาซึ่งก็เหมือนกัน แต่รุ่นสุดท้ายส่งลูกไปเรียนอเมริกากลับมาจึงไม่อยากทำแล้ว ถ้าไม่ทำก็ไม่รู้สึกว่าครอบครัวต่างจาก corporate 

ที่สำคัญธุรกิจครอบครัวถ้าขาดจิตวิญญาณ ขาดความมุ่งมั่นต่อธุรกิจของครอบครัว จะไปต่อไม่ได้ จะต้องมีความรู้สึกเป็นเจ้าของจากข้างในจริงๆ








เหยื่อแมงมุมเมืองแพร่ต้องตัดขาแล้ว สาธารณสุขลงพื้นที่ทำความเข้าใจ ศิริราชหามาตรการป้องกัน
ผู้ปกครองเอาเรื่อง ครูแม่สะเรียงโหด ใช้ไม้บรรทัดเหล็กเลื่อยใบหูนร.อนุบาล จนเย็บ 5 เข็ม
ชื่นชม "น้องไนซ์" นักเรียนอนุบาล 3 พิษณุโลก เก็บเงิน 30,000 คืนเจ้าของ
"วัชรพล" ออกคำสั่งเปลี่ยน รรท.ผบก.น.1 ให้ "จิตติ" นั่งแทน "สุธีร์"
"หมอวรงค์" สวน "กิตติรัตน์" ตัดพ้อป.ป.ช.แบบแผ่นเสียงตกร่อง
คสช.นัดแถลงรายละเอียดรัฐธรรมนูญฉบับชั่วคราว 23ก.ค. ′พล.อ.ไพบูลย์-วิษณุ เครืองาม′ แจงเอง
หวั่นไหวบ้าง! "เจมส์ ภูวดล" รับสนิท"ดาร์ลิ่ง"แฟน"แกงส้ม เดอะสตาร์" แต่ไม่คิดเกินเพื่อน!!
ไทยรัฐทีวีคว่ำบาตรสมาคมเทควันโด หลังกักตัว "โค้ชเช" ให้ออกแค่รายการเล่าข่าวตอนเช้าเรทติ้งสูง
พิศณุ นิลกลัด : ทดลองหยุดเล่นเฟซบุ๊กสัก 99 วันได้มั้ย?
สถาบันอาหารฯ เผยชาติตะวันตก ทั้งยุโรป-อเมริกา ฮิต "น้ำตกหมู" แซงหน้าแกงมัสมั่น
10 อันดับรถยนต์น่าใช้ราคาถูกที่สุด โดยเช็คราคา.คอม
"เจ็บ-ป่วย" เรื่องจิ๊บๆ ซื้อประกันสุขภาพ ออนไลน์ ง่ายเพียงตอบคำถาม 5 ข้อ ก็จบแล้ว!!
Townhouse/ Townhome/ Homeoffice ในเมืองไทยต่างกันอย่างไร? โดยเช็คราคา.คอม
10 เรื่องต้องรู้ ก่อนซื้อทองคำ โดยเช็คราคา.คอม
เปิดสุดยอดผลงานชนะเลิศในกิจกรรม “โอกาสสร้างได้ ไม่ต้องรอจับฉลาก” ไม่ดูไม่ได้จริงๆ