ทำไม"ธุรกิจครอบครัว" อยู่แค่รุ่น 3

วันที่ 23 กันยายน พ.ศ. 2555 เวลา 22:01:08 น.




เมืองไทย 25 น. โดย  ทวี มีเงิน ข่าวสด 22  กย.2555

 

 

 


 วันนี้เรามาคุยกันเรื่องธุรกิจครอบครัว มีคนเคย บอกว่าธุรกิจครอบครัวจะอยู่ได้ไม่เกิน 3 รุ่น รุ่นปู่สร้าง รุ่นพ่อรักษา รุ่นหลานทำลาย แต่มีหลายครอบครัวจนถึงรุ่นหลานอยู่ได้แถมเติบโตขยายไปสู่ระดับภูมิภาค จนไปถึงระดับโลก ไม่ว่าจะเป็นซีพี เซ็นทรัล เบียร์สิงห์ เป็นตัวอย่าง แต่ก็มีหลายๆ ตระกูลซึ่งเป็นส่วนใหญ่ที่มาเจ๊งในรุ่นหลานอย่างที่เขาว่าจริงๆ

เคยฟัง "คุณอริญญา เถลิงศรี" หญิงเก่งอีกคนเจ้าของ "เอพีเอ็มกรุ๊ป" ที่อุตส่าห์ลงทุนซื้องานวิจัยระดับโลก เพื่อจะดูว่าเคล็ดลับการสร้างธุรกิจครอบครัวเขาทำกันอย่างไร 

งานวิจัยบ่งชี้ว่า 80% ของธุรกิจครอบครัวไม่สามารถเก็บไว้ได้เมื่อถึงรุ่นที่ 3 คงต้องถามว่าทำไม ซึ่งงานวิจัยระบุว่าปัจจัยสำคัญคือเรื่องของ "ใจ" ในการทำธุรกิจหลายคนไม่อยากทำเพราะรู้สึกว่าไม่ใช่ธุรกิจของเขา ดังนั้น รุ่นที่ 3 ส่วนใหญ่ถ้ารักษาไม่ค่อยได้ก็คิดจะขายกิจการหรือไปรวม หรือเปลี่ยนธุรกิจไปเลย 

คุณอริญญายกตัวอย่างธุรกิจครอบครัวญี่ปุ่น มีบริษัทก่อสร้างแห่งหนึ่งเปิดบริษัทมาแล้วกว่า 1,400 ปี สืบทอดธุรกิจมา 40 รุ่น แต่มาจบลงในรุ่นที่ 40 ปี 2006 นี่เอง แม้ปิดบริษัทรับเหมาแต่ก็มีธุรกิจโรงแรมที่สืบทอดกันมา 718 ปี หลายคนจึงเข้าไปศึกษาว่าทำไมธุรกิจครอบครัวนี้อยู่ถึง 1,400 ปี โดยไม่มีมืออาชีพข้างนอกเข้ามาบริหารเลย แม้จะปิดไปไม่ใช่เพราะขาดทุนแต่ปิดเพราะไม่อยากทำแล้ว 

จากการศึกษาพบว่าเคล็ดลับก็คือ การสร้างความรู้สึกร่วมจากรุ่นสู่รุ่นด้วยการ "เขียนบันทึก วิธีการ และหลักความคิด" ส่งต่อกันอย่างต่อเนื่อง แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือ รุ่นสุดท้ายส่งลูกไปเรียนต่างประเทศตั้งแต่ยังเล็กๆ ไม่ได้สัมผัสธุรกิจครอบครัวเลย กลับมาไม่อยากสานต่อ เพราะรุ่นสุดท้ายไม่ได้เหนื่อยยากกับธุรกิจ ไม่ได้หายใจมากับธุรกิจ ไม่ได้อยู่เห็นความสำเร็จ สุดท้ายเขาจึงไม่อยากทำ 

เรื่องนี้สมาคมธุรกิจครอบครัวของอเมริกาเข้ามาศึกษาเช่นกัน เขาพบว่าสิ่งที่ทำให้ประสบความสำเร็จคือ การถ่ายทอดความรู้จากรุ่นสู่รุ่นผ่านทางบันทึกส่งต่อกันมาซึ่งก็เหมือนกัน แต่รุ่นสุดท้ายส่งลูกไปเรียนอเมริกากลับมาจึงไม่อยากทำแล้ว ถ้าไม่ทำก็ไม่รู้สึกว่าครอบครัวต่างจาก corporate 

ที่สำคัญธุรกิจครอบครัวถ้าขาดจิตวิญญาณ ขาดความมุ่งมั่นต่อธุรกิจของครอบครัว จะไปต่อไม่ได้ จะต้องมีความรู้สึกเป็นเจ้าของจากข้างในจริงๆ




สยอง! ควายแม่ลูกอ่อนคลุ้มคลั่งหลุดจากเชือก ขวิดใส่ลุงสุดซวยจนไส้ทะลัก
ฮอนด้าเตรียมลุยเอสยูวีขนาดกลางพื้นฐาน ‘Concept D’ ท้าชน ‘Toyota Highlander’
“อินโนเซ้นต์ คาว” โยเกิร์ตสไตล์ “กรีก” เพื่อคนรักสุขภาพ
ว้าว ว้าว ว้าว! "ฝ้าย เวฬุรีย์" กับความเเซ่บบนปกFHM เซ็กซี่จนต้องเหลียวหลัง!!
หลุด Toyota Prius 2016 โฉมใหม่ แบบเห็นหมดเปลือก
ครม. ตั้งปลัดใหม่อีก เกษตร-พม. ข้ามห้วย2กระทรวง อารีพงศ์ คัมแบ็ก พลังงาน
′ภาคภูมิ′ คว้าอันดับ 7 จักรยานแฟลตแลนด์ ชิงแชมป์โลก สนาม 4
หล่อกรุบกริบ "นิคกี้ ไทภูเขียว" แชมป์ไทยแลนด์ก็อตทาเลนต์ 2015
ตำรวจบำนาญ ร้องศาลปกครอง ชี้ สตช. ไม่มีอำนาจออกระเบียบถอดยศตร.นอกราชการ
โทรศัพท์มือถือ เสก โลโซ มาแล้ว!! หลังปรับโฉมใหม่ ไม่ให้ซ้ำไอโฟน
เวสต์เกต ย่านใหม่ ไลฟ์สไตล์ใหม่ ชีวิตใหม่ ที่ใหญ่กว่าเดิม
เอไอเอส เอาใจลูกค้าเติมเงินผ่าน eService อัดโบนัสโทรฟรีสูงถึง 15%
เวสต์เกต ย่านใหม่ ไลฟ์สไตล์ใหม่ ชีวิตใหม่ ที่ใหญ่กว่าเดิม
เอไอเอส เอาใจลูกค้าเติมเงินผ่าน eService อัดโบนัสโทรฟรีสูงถึง 15%