สคบ.ห้ามขาย"อินโนวา"ปมแอร์แบ๊ก "โตโยต้า"แจงมีปัญหาคันเดียว ซื้อมา3ปีแล้ว จ่อฟันแคลิฟอร์เนีย ว้าวฯ

วันที่ 29 กันยายน พ.ศ. 2555 เวลา 10:00:47 น.


แฟ้มภาพ ไม่เกี่ยวกับเนื้อหาในข่าว


ห้ามโตโยต้าขาย"อินโนวา"ชั่วคราว สคบ.สั่งระงับ เหตุสัญญาณแอร์แบ๊กเตือนตลอดเวลา บริษัทขอโอกาสชี้แจง เผยแค่รายเดียวร้องกว่า 1 ปีแล้ว สงสัยบิดกุญแจสตาร์ตออน-ออฟสลับกันทำให้ไฟค้าง

นายวรวัจน์ เอื้ออภิญญกุล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ให้สัมภาษณ์ภายหลังการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (คคบ.) เมื่อวันที่ 28 กันยายน ว่า ที่ประชุมได้พิจารณาปัญหาการใช้รถยนต์ยี่ห้อโตโยต้า รุ่นอินโนวา หลังพบมีปัญหาสัญญาณแอร์แบ๊กเตือนตลอดเวลา จึงเกรงว่าจะเกิดอันตรายได้ ดังนั้น ที่ประชุมจึงมีคำสั่งตามข้อกฎหมายของสำนักงานคณะกรรมการผู้บริโภค (สคบ.) โดยมอบหมายให้ สคบ.ทำหนังสือแจ้งไปยังบริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เพื่อขอให้ระงับการจำหน่ายรถยนต์รุ่นดังกล่าวจนกว่าจะได้มีการตรวจสอบหรือพิสูจน์จากเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญก่อน หากได้รับการยืนยันว่าไม่มีปัญหาจึงจะสามารถจำหน่ายได้ตามปกติ

นายวรวัจน์กล่าวว่า ที่ประชุมพิจารณาข้อร้องเรียนเกี่ยวกับกรณีบ้านจัดสรรและอาคารชุดของบริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำนวนมากกว่า 100 ราย ได้สั่งการให้นายจิรชัย มูลทองโร่ย เลขาธิการ สคบ. ให้ตั้งคณะกรรมการเข้าไปตรวจสอบบ้านทุกโครงการของพฤกษาว่ามีความผิดปกติ ทั้งกรณีที่เกิดขึ้นจากแบบแปลน หรือขั้นตอนการก่อสร้างหรือไม่ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาตามมา ทาง สคบ.จะต้องเข้าไปตรวจสอบก่อน

"ที่ประชุมยังได้หารือถึงกรณีข้อร้องเรียน บริษัท แคลิฟอร์เนีย ว้าว เอ็กซ์พีเรียนซ์ จำกัด ประกอบกิจการสถานออกกำลังกาย ปิดสาขาให้บริการจนเป็นเหตุให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหาย จากการพิจารณาเห็นว่า สคบ.ไม่สามารถดำเนินคดีแพ่งกับบริษัทดังกล่าวได้ เพราะต้องรอคำพิพากษาของศาลล้มละลายกลางก่อนว่าจะตัดสินให้บริษัทล้มละลายหรือฟื้นฟูกิจการ แต่ขณะเดียวกันได้มอบหมายให้ สคบ.ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนจากผู้บริโภคที่มีกว่า 583 ราย ให้กับกรมสอบสวนคดีพิเศษ (ดีเอสไอ) เพื่อขอให้ตรวจสอบและให้ดำเนินคดีอาญากับบริษัทดังกล่าวแทน" นายวรวัจน์กล่าว

นายวรวัจน์กล่าวว่า ดีเอสไอจะเข้าไปสอบสวนทุกข้อร้องเรียนว่ามีเหตุผิดปกติอย่างไร และคงต้องดำเนินคดีอาญา เพราะดูจากเหตุแล้ว บริษัท แคลิฟอร์เนีย ว้าวฯ ได้ปิดกิจการไป แต่ยังเรียกให้ลูกค้าชำระเงินค่าสมาชิกต่อ จึงถือเป็นการฉ้อโกงประชาชน นอกจากนี้ยังให้ สคบ.ทำหนังสือแจ้งไปยังธนาคารต่างๆ ที่มีการเก็บเงินค่าสมาชิกจากลูกค้าอยู่ โดยขอให้ธนาคารยกเลิกหักเงินจากลูกค้าเหล่านี้ด้วย

แหล่งข่าวจาก บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า กรณีนายวรวัจน์ในฐานะประธาน คคบ. ขอให้ทางโตโยต้าระงับการจำหน่ายรถรุ่นอินโนวานั้น คงต้องรอหนังสืออย่างเป็นทางการก่อนจึงจะระงับการจำหน่าย และคงจะต้องทำหนังสือถึง สคบ.เพื่อขอเข้าไปชี้แจงข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น เพราะเรื่องนี้เกิดจากการร้องเรียนของลูกค้ารายหนึ่งเมื่อประมาณ 1 ปีกว่ามาแล้ว หลังจากซื้อรถคันดังกล่าวมาจากตัวแทนจำหน่าย หรือดีลเลอร์ของโตโยต้าประมาณ 3 ปีมาแล้ว

"สาเหตุสัญญาณแอร์แบ๊กเตือนตลอดเวลานั้น จากการตรวจสอบเบื้องต้นเกิดข้อสงสัยว่าผู้ขับมักจะบิดกุญแจสตาร์ตไปตำแหน่งออนและออฟ สลับกันไปมาบ่อยครั้งก่อนจะสตาร์ตรถ อาจเป็นเพราะเชื่อว่าจะช่วยให้การสตาร์ตดีขึ้น ซึ่งเป็นความเชื่อที่ผิด ทำให้เกิดปัญหาไฟค้างได้ แต่ลูกค้าจะเรียกร้องเงินชดเชย 50,000 บาท ที่สำคัญ สคบ.ยังไม่เคยให้โตโยต้าเข้าชี้แจงแต่อย่างใด" แหล่งข่าวกล่าว และว่า คงต้องขอเข้าชี้แจงเรื่องนี้ เพราะโตโยต้าขายรถรุ่นดังกล่าวมากว่า 16,000 คัน เพิ่งมีปัญหาเพียงคันเดียว และยังไม่เคยเปิดโอกาสให้พิสูจน์เรื่องนี้ เชื่อว่าลูกค้ารายอื่นคงจะเข้าใจ ไม่ส่งผลกระทบต่อยอดจองและยอดขายต่อรถยนต์รุ่นดังกล่าวแต่อย่างใด

 

(ที่มา:หน้า1 มติชนรายวัน 29 กันยายน 2555)








หอบหลักฐาน ให้ดีเอสไอสอบ พฤติกรรมสมภาร"วัดสระเกศ" พิรุธเงิน67ล้าน ไม่ใช้จ่ายจริง
ปธ.บอร์ดสลากฯรับแก้หวยแพงเหลว แนะลดเหลือ40บาทสู้ใต้ดิน-เพิ่มรางวัลเลขท้าย ชงเลิกโควต้า-ซื้อสลากคืน
เผย เบื้องหลัง ล็อบบี้ กมธ.ยกร่างฯ สัดส่วน สนช. "สายทหาร-วิชาการ"
อัยการฟ้องแล้ว "คุณหญิงจารุวรรณ" - ลูกน้อง ผิด ม. 157-83 จัดสัมมนาต่างจังหวัดไม่ชอบ
ผบ.ทบ.ไม่เลิก′กฎอัยการศึก′ ชี้ยังจำเป็น ยันไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวัน
บอร์ดออมสินเคาะ "ชาติชาย" ลูกหม้อเคแบงก์ ขึ้นแท่นผู้อำนวยการคนที่ 16
มติสนช.เคาะ5รายชื่อกมธ.ยกร่างฯ ดิสทัตที่1 พ่วง อธิการรามฯ-ปรีชา-กาญจนารัตน์-ยอดยุทธ
"มท.1" ปัดข่าว ยุบรวม "อบต.เก็บรายได้น้อย" โบ้ย ให้เป็นหน้าที่ สปช. ถกเถียงกันเอง
"ผู้ใหญ่วอ" นำลูกชายแถลงพร้อมผบ.ตร.-ตรวจดีเอ็นเอต่อหน้าสื่อ หลังโซเชียลกระหน่ำกล่าวหา
ลอยกระทงกร่อยสุดในรอบ 8 ปี! ผลจากเศรษฐกิจตกต่ำ - ของแพง - คนไทยหนี้ท่วม
หนี้เน่าแบงค์พานิชย์เริ่มโผล่! หมดเเรงผ่อนบ้าน-รถ คนไทยรับผลเศรษฐกิจดิ่งลง
ตามไปดู มหาเศรษฐีหมื่นล้าน "เจ้าสัวเจริญ" เอ่ยปากพูดอะไรที่สนามบินน้ำ (ชมคลิป)
ฮือฮา ! ผุดตึกสูงสุดในไทย ติด 1 ใน 10 ของโลก สูง 125 ชั้น ดันพระราม9 ศูนย์กลางธุรกิจแห่งใหม่
ครม.เห็นชอบยกเลิกเก็บภาษีคณะบุคคล-ห้างหุ้นส่วนสามัญ ให้ยื่นรวมกับรายได้บุคคลธรรมดา
เตรียมอ่วมอีก!พลังงาน จ่อขึ้น LPG"บ้าน-รถ"อีกกก.ละ 6 บาท ทยอยปรับใน1ปี -เล็งเลิก"โซฮอล์91"