"สุขุม เฉลยทรัพย์"ประกาศยอมรับความผิดพลาด"สวนดุสิตโพล" กราบขอโทษประชาชน

วันที่ 05 มีนาคม พ.ศ. 2556 เวลา 12:30:07 น.




จากผลการสำรวจความคิดเห็นประชาชนต่อ “การเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม.” โดยเฉพาะประเด็นคะแนนนิยมของผู้สมัครที่ “สวนดุสิตโพล” ได้จัดทำ กรณี “Entry Poll” เมื่อเทียบกับผลคะแนนจริงในวันที่ 3 มีนาคม 2556 ที่ผ่านมามีความผิดพลาดนั้น คณะทำงานสวนดุสิตโพล ได้ประชุมวิเคราะห์และประเมินผลการจัดทำ “Entry Poll” ดังกล่าว เมื่อวันที่ 4 มีนาคม 2556 สรุปผลได้ดังนี้

 

 

1. คณะทำงาน “สวนดุสิตโพล” ยอมรับในความผิดพลาด กรณีการทำนายผลคลาดเคลื่อน และขอรับผิดชอบ โดย “กราบขอโทษ” “ประชาชน” “สื่อมวลชน” และโดยเฉพาะ “ผู้ได้รับผลกระทบจากผลการสำรวจในครั้งนี้” สวนดุสิตโพลจะนำผลการวิเคราะห์และประเมินความผิดพลาดนี้ไปปรับปรุง และพัฒนา    การทำโพลให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

 

 

2. คณะทำงานได้ประเมิน “กระบวนการจัดทำโพล” ครั้งนี้ สรุปได้ว่า
     (1) การวางแผนและการปฏิบัติงาน จะต้องรัดกุม และดำเนินการตามแผนอย่างเคร่งครัด มีการประชุมถี่มากขึ้น เพิ่มการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ ฯลฯ
     (2) การเก็บข้อมูล *ต้องมีการตรวจสอบซ้ำทุกข้อมูล (Double Check)
  - ภาคสนาม ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ให้มากขึ้น ควบคุม ดูแลให้จัดเก็บข้อมูลตามแผนที่(Mapping) อย่างเคร่งครัด  การเข้าถึงในทุกกลุ่มอย่างแท้จริง
  - ภาคโทรศัพท์ การสุ่มกระจายในแต่ละเขตทั้ง 50 เขต ควรละเอียดรอบคอบกว่าที่เป็นอยู่
     (3) การวิเคราะห์ข้อมูล จะต้องควบคุมตัวแปร โดยเฉพาะ “พฤติกรรมการให้ข้อมูลของ         คนกรุงเทพฯ” กระแสความนิยมที่ก่อให้เกิด “การเลื่อนไหลของข้อมูลตามกัน” การแข่งขันอย่างดุเดือดของฝ่ายที่แข่งขัน รวมทั้ง “ฐานเสียง” ของแต่ละฝ่าย ฯลฯ
     (4) การประเมินผล นักวิจัยทั้ง 27 คน จะต้องควบคุม ดูแลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ทั้งภาคสนาม และโทรศัพท์ นับตั้งแต่การวางแผน การปฏิบัติงาน การวิเคราะห์และประมวลผลตามพื้นที่ที่นักวิจัยรับผิดชอบ (คนละ 2 เขต) ในลักษณะ QC ที่ครบวงจร

 

 

 การปฏิบัติงานตามกระบวนการในการทำโพลครั้งนี้ แม้จะดำเนินการตามหลักวิชาอย่างเคร่งครัดแล้วก็ตาม แต่ยังขาดความรอบคอบในการควบคุมตัวแปรที่คณะทำงานต้องทันกับ“เกมการเมือง” ที่มีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง

 

 ดังนั้น คณะทำงานจึงสรุปได้ว่า “ความผิดพลาดครั้งนี้เป็นความผิดพลาดของคณะผู้จัดทำโพล  ที่ มี รศ.ดร.สุขุม  เฉลยทรัพย์ เป็นประธานดำเนินงาน ที่ไม่สามารถสะท้อนความคิดเห็นที่แท้จริงของคนกรุงเทพฯ ออกมาในโพลได้ เพราะมีจุดบกพร่องในกระบวนการจัดทำโพลตามที่ได้กล่าวมาแล้ว จึงทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้น”

 

 

3. แนวทางในการดำเนินงานของ “สวนดุสิตโพล”  (จะต้องทำอย่างเร่งด่วน)
    (1)  การปรับโครงสร้าง “สวนดุสิตโพล” โดยมีการจัดหน่วยงานและบุคลากร เพื่อไม่ให้เกิดจุดบกพร่องอีก โดยเฉพาะหน่วยงาน “โพลสาธารณะ”
    (2)  การกำหนดแนวทางการปฏิบัติงานของหน่วยงาน “โพลสาธารณะ” ให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
    (3)  สร้างความเชื่อมั่น / เรียกความเชื่อมั่นกลับมา โดยมีการสำรวจเชิงลึกในส่วนที่เกี่ยวกับ “ประชาชน” และ “สื่อมวลชน” ในรูปแบบประเมินตนเอง (คนทำโพล) แล้วนำผลที่ได้มากำหนดแนวทางปฏิบัติที่ก่อให้เกิดประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
 

 

จากรายงานสรุปทั้ง 3 ประเด็นใหญ่นี้ เป็นมติของที่ประชุมที่ให้เริ่มดำเนินการตั้งแต่วันนี้ (5 มีนาคม 2556) เป็นต้นไป และขอให้มีการติดตามและประเมินผลทุกเดือน
 
คณะทำงาน “สวนดุสิตโพล” ขอกราบขอบพระคุณในความคิดเห็นของทุกฝ่าย โดยเฉพาะกระแสวิพากษ์วิจารณ์ที่ทำให้ “สวนดุสิตโพล” ต้องรับฟัง ตระหนัก และให้ความสำคัญ เพื่อให้ “สวนดุสิตโพล” สามารถดำเนินการอันจะก่อให้เกิดประโยชน์ต่อสาธารณะสืบไป








ออกหมายจับ 5 พลเรือน เอี่ยวคดี "พงศ์พัฒน์" - ผบ.ตร.ขอชูวิทย์โทรบอกชื่อตำรวจ
หาม 2 ผู้ต้องขัง "เครือข่ายพงศ์พัฒน์" เครียด!ส่งห้องพยาบาลเรือนจำ
สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ ทรงขับร้องบทเพลง ′ขอใจเธอแลกเบอร์โทร′ (ชมคลิป)
ช็อกวงการ! "อ่ำ-จอย" ปิดฉากรัก 12 ปี
ทหารบุกจับมือโปรยใบปลิวต้านคสช. ที่อนุสาวรีย์ปชต. เผยเป็น"เสี่ยใหญ่"รับ"ทำคนเดียว-อุดมการณ์ล้วน"
62 ปีแห่งรักแท้ "ตา-ยาย" สิ้นลมวันเดียวกัน เอ่ยวลีสุดซึ้งก่อนหลับชั่วนิรันดร์
"นายกฯ"สั่งเปลี่ยนฉากหลังรายการ"คืนความสุข"หลังประชาชน เริ่มเบื่อ!
"ชูวิทย์" กระซิบ ผบ.ตร. "ใหญ่แค่ไหนก็จับ" ไม่ใกล้ไม่ไกลหรอก เผลอๆ แค่หันหน้าก็เจอแล้ว
มติครม.ตั้ง-ย้าย "บิ๊กขรก." 5 กระทรวง กว่า 30 ตำแหน่ง
"ประยุทธ์" ไม่ห้าม "ยิ่งลักษณ์" ลงเลือกตั้ง ขู่ถ้าพูดสร้างผลกระทบ อาจไม่ได้ไปตปท.อีก
ฟังซินแสดังทำนาย ใครควรจะเป็นนายกรัฐมนตรีคนต่อไป ? (ชมคลิป)
เผยคลิป เบื้องหลัง ข้าราชการซ้อมปรบมือ! ต้อนรับบิ๊กตู่ ลงพื้นที่จังหวัดขอนแก่น
วิวาทะการเมืองเสื้อสีกับดาราระลอกล่าสุด "โด่ง-อรรถชัย" โพสต์เฟซโต้ "เจ-เจตริน"
"บิ๊กตู่" ลั่น! ให้หยุดขุดคุ้ยเรื่องขายที่600ล้าน เพราะเป็นของตนมาตั้งแต่เด็ก (ชมคลิป)
มาแล้ว! "อมรา" ลั่น ไม่เห็นด้วยอัยการศึก ชู3นิ้วเป็นสิทธิ ชี้ไม่หมดไปและจะกลับมาอีก(ชมคลิป)