| ผู้เขียน | นิเวศน์ กันไทยราษฎร์ |
|---|
ผู้นำมีสองประเภท ประเภทแรกเป็นโดยตำแหน่ง ประเภทที่สองเป็นโดยเหตุการณ์เฉพาะหน้าฉับพลันทันที
คุณค่าของผู้นำที่ต้องมี คือ วิธีคิด วิธีทำงานที่ดี มีประสิทธิภาพ จึงจะเป็นที่ยอมรับของผู้คน ไม่ว่าจะเป็นผู้นำในแวดวงราชการ บริษัท ชุมชน หรือการเมือง เรียกได้ว่า ทุกสาขาอาชีพทุกหมู่เหล่า
แต่ยังมีอีกสิ่งหนึ่ง ที่สำคัญมาก คือ “บุคลิกภาพของผู้นำ” ซึ่งหากจะเทียบสติปัญญาความสามารถเป็นแก่นเป็นสาระหลักแล้ว บุคลิกภาพก็คือ มูลค่าพิเศษเป็นดังสะพานเชื่อมไปสู่ความศรัทธา ความไว้วางใจเป็นความรักมั่นคงสนิทนาน
บุคลิกภาพ มิได้หมายถึงคนหน้าตาดี มีตำแหน่งมียศถาบรรดาศักดิ์
คนบุคลิกภาพดี อยู่ที่ไหน ในตำแหน่งอะไร ใครๆ ก็รัก กล่าวให้เห็นภาพง่ายๆ ก็คือ เห็นแล้ว “มาดต้องตา” พูดออกมาแล้ว “วาจาต้องใจ”
แต่ทั้งมาดต้องตา และวาจาต้องใจนั้นอาจเสแสร้งได้ แต่ทำให้ถาวรไม่ได้ ถ้าไม่ได้มีจริงๆ และไม่ได้มาจาก “ภายในเลิศลํ้า” จึงจะเป็น “พลัง” ส่งต่อออกมาเป็น “พฤติกรรมที่มีเสน่ห์” ได้
“ภายในเลิศลํ้า” อย่างน้อยก็ต้องมี 4 ประการ
1.มีความจริงใจ
2.ให้เกียรติคน
3.อดทนเป็น
4.ไม่เห็นแก่ตัว
ขอแค่ 4 ประการนี้ก่อนก็จะเห็นว่า หากภายในของคนโดยเฉพาะคนที่จะอาสามาเป็นผู้นำนั้น ขาดความศรัทธา ขาดความจริงใจ คนก็ไม่ศรัทธา ต้องมีความอดทนสูง เพราะต้องเผชิญทั้งคนที่ชอบและชัง คนที่เห็นด้วยและไม่เห็นด้วย เราเลือกไม่ได้ จึงจำเป็นต้องมีความอดทน ควบคุมอารมณ์ให้ได้ดี
ถ้าควบคุมอารมณ์ไม่ได้ ก็อาจจะหลุด พฤติกรรมที่ไม่น่าดู ไม่ว่าจะเป็นภาษาพูด ภาษากายออกไปทั้งในที่ลับและในที่แจ้ง
การให้เกียรติคน ก็จะสะท้อนมาจากภายในที่ต้องใช้ความอดทน และให้เกียรติคนเป็นทั้งคำพูด และภาษากาย และอีกประการหนึ่งต้อง “ไม่เห็นแก่ตัว” จึงจะเกิดเป็น “พฤติกรรมที่มีเสน่ห์”
พฤติกรรมที่มีเสน่ห์ ยังมีอีกมากมายที่จะนำไปสู่ความนิยม นำไปสู่การก้าวเข้าไปสู่ในหัวใจคน
แต่พฤติกรรมที่มีเสน่ห์นั้น แม้จะแกล้งทำได้ แต่ก็จะไม่ยั่งยืน ถ้าจะให้ยั่งยืนต้องมาจาก “ภายในที่เลิศลํ้า”
ภายในที่เลิศล้ำ ที่จะนำไปสู่ในหัวใจคนมีอีกมากมาย ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม
แต่เพียง 4 ข้อที่กล่าวไว้ หากปรารถนาจะอยู่ในหัวใจคนอย่างถาวร ผมคิดว่า คงพอเป็นตัวช่วยได้สำหรับผู้ปรารถนาจะอยู่ในหัวใจคน
บุคลิกภาพดี อยู่ที่ไหนในตำแหน่งอะไร ใครๆ ก็รัก เพราะอยู่ในหัวใจคนได้
แต่ต้องเริ่มที่ต้องมี “ภายในเลิศลํ้า” 4 ข้อ และปฏิบัติให้ได้จริงๆ ด้วยครับ
นิเวศน์ กันไทยราษฎร์
นักเขียน/นักวิชาการอิสระ
