ภูเก็ตเปิดสายด่วน 20 คู่สาย 24 ชม.ให้บริการ-คำปรึกษาผู้ป่วยโควิดที่ตรวจหาเชื้อเองที่บ้าน
วันที่ 16 ก.ย.64 ที่อาคารหอประชุมศาลากลางจังหวัดภูเก็ตหลังใหม่ นายณรงค์ วุ่นซิ้ว ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต พร้อมด้วยว่าที่ร.ต.วิกรม จากที่ รองผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องลงพื้นที่ตรวจการปรับปรุงอาคารหอประชุมศาลากลางจังหวัดภูเก็ตหลังใหม่ ที่จะใช้เป็น “คลินิกอุ่นใจ” และ เปิดสายด่วน จำนวน 20 คู่สายหมายเลข 076-245200 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้บริการผู้ป่วยติดเชื้อโควิด ที่ตรวจหาเชื้อเองที่บ้านสามารถ เข้ารับคำปรึกษาและให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกในการรักษา ซึ่งในวันนี้ได้เปิดในส่วนของสายด่วนแล้ว
โดยคลินิกอุ่นใจจะใช้เพื่อรองรับผู้ป่วยติดเชื้อโควิด ที่ใช้วิธีการตรวจหาเชื้อเองที่บ้าน หลังพบว่าติดเชื้อก็สามารถเดินทางมาที่คลินิกแห่งนี้ ได้ทันที ซึ่งทางเจ้าหน้าที่จะให้คำปรึกษา ตรวจอาการในเบื้องต้น ตรวจเอ็กซเรย์ปอด และอื่นๆ ซึ่งเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ป่วยที่ติดเชื้อโควิด ที่ไม่รู้จะหันไปปรึกษาใครหากพบว่าตัวเองติดเชื้อ เพื่อเป็นคลินิกให้คำปรึกษาปัญหาโควิดสำหรับผู้ที่มีความกังวลใจ ผู้ที่ต้องการยา และเป็นคลินิกแรกรับผู้ป่วยโควิด เพื่อคลายความกังวลใจของประชาชนชาวภูเก็ต โดยเฉพาะผู้ที่ตรวจ ATK ด้วยตัวเองและพบว่ามีผลเป็นบวก เพื่อมาตรวจซ้ำก่อนจะเข้าสู่กระบวนการรักษาต่อไป
นายณรงค์ กล่าวว่า วันนี้เป็นการมาเยี่ยมให้กำลังใจผู้ปฏิบัติงานเรื่องของการจัดตั้งคลินิกอุ่นใจหลังจากที่เราแจ้งไปว่าเราจัดตั้งศูนย์ที่เป็นวันสต๊อปเซอร์วิส กรณีที่พี่น้องที่ไม่สบายกายคือรู้ว่าตัวเองติดโควิดแล้วคือตรวจด้วยตัวเองแล้วหรือตรวจด้วยใครก็แล้วแต่ และไม่รู้จะเดินไปยังไงต่อ หรือกรณีที่หวั่นใจว่าจะติดเชื้อหรือเปล่าหรือเป็นกังวล
“วันนี้เป็นวันแรกที่ได้มีการทดสอบระบบในเรื่องโทรศัพท์สายด่วนซึ่งมี 20 คู่สาย ตอนนี้มีเจ้าหน้าที่มารอรับสาย ซึ่งตั้งแต่เช้ามาก็มีหลายรายโทรมาเรื่องต่างๆ ซึ่งก็จะมีคุณหมอมีเจ้าหน้าที่คอยแนะนำว่าจะต้องทำไงต่อ เช่นบางท่าบอกว่ารอเตียง เมื่อเราได้ข้อมูลก็จะตอบกลับไปแก้ปัญหา เพราะฉะนั้นประชาชนที่มีปัญหาและต้องการคำตอบว่าจำทำอย่างไรหรือไปไหนต่อก็สามารถโทรมาได้ตอนนี้ ส่วนในเรื่องของการตรวจรักษาหรืออย่างอื่นตอนนี้กำลังปรับปรุงอยู่ ซึ่งคาดว่าในวันพรุ่งนี้ก็สามารถทยอยเปิดส่วนต่างๆ ในการให้บริการประชาชนต่อไป”
