เมื่อวันที่ 26 มีนาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บริเวณที่ทำการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดกาญจนบุรี ได้ตั้งจุดคัดกรองเชื้อไวรัสโควิด-19 โดยจัดให้เจ้าหน้าที่ใช้อุปกรณ์ตรวจวัดอุณหภูมิของร่างกายผู้เดินทางเข้าไปชำระค่าไฟฟ้า พร้อมจัดเจลให้ล้างมือเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดเชื้อโควิด-19 โดยปิดการชำระเงินค่าไฟฟ้าภายในอาคาร แต่ได้จัดตั้งจุดชำระค่าไฟไว้นอกอาคารแทน ทั้งการชำระด้วยระบบผ่านจากช่องทางด่วน Drive Thru ซึ่งผู้ใช้บริการไม่ต้องลงจากรถ แค่เพียงแค่ขับรถไปจอดเทียบก็สามารถจ่ายค่าไฟฟ้ากับเจ้าหน้าที่ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น
นายพงศ์ภูมิพันธ์ เชื้อฮ้อ ผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดกาญจนบุรี กล่าวว่า จากกรณีที่รัฐบาลประกาศใช้ พรก.ฉุกเฉินออกมา ทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดกาญจนบุรีก็ได้ปฏิบัติตามนโยบายของรัฐบาล โดยมีจุดคัดกรองก่อนการเข้าไปยังจุดชำระค่าไฟฟ้า พร้อมให้ตรวจวัดอุณหภูมิทุกคน แล้วพบว่ามี 1 ราย สูงเกินกว่า 37.5 องศา จึงไม่อนุญาตให้ผ่านเข้าไปเด็ดขาด พร้อมแนะนำให้ไปพบแพทย์ จากเดิมชำระภายในอาคาร ทางสำนักงานได้จัดการชำระเป็นนอกอาคารแทน เพื่อเป็นการป้องกันเชื้อไวรัสโควิด-19 และฝากไปยังประชาชนช่วงนี้เกิดปัญหาเชื้อโควิด-19 ระบาด ตามที่ทางการไฟฟ้าเคยจัดรถออกไปให้บริการชำระค่าไฟ ช่วงนี้ต้องขอหยุดชั่วคราวก่อน
นายพงศ์ภูมิพันธ์กล่าวว่า กรณีขอคืนเงินค่าประกันไฟฟ้าช่วงนี้ เพื่อเป็นการป้องกันการติดเชื้อโควิด-19 จึงของดไว้ก่อน และขอให้ไปติดต่อขอเงินคืนในช่องทางออนไลน์ ด้วยการลงทะเบียนตามที่การไฟฟ้าได้ไปติดป้ายเพื่อประชาสัมพันธ์ตามจุดต่างๆ ทั่วไปได้ รวมถึงแจ้งทางกำนัน ผู้ใหญ่บ้าน ทุกแห่งได้ โดยไม่ต้องเดินทางมาขอรับที่สำนักงานฯ
“สำหรับเงินประกันนั้นไม่ใช่เงินประกันมิเตอร์ แต่เป็นเงินประกันค่าการใช้ไฟฟ้า ซึ่งกรณีที่ผู้ใช้ไฟเกินแล้วไม่ไปชำระ ทางการไฟฟ้าก็จะเอาเงินประกันนี้ชำระแทน ดังนั้น มิเตอร์ยังคงเป็นของการไฟฟ้าเหมือนเดิม แต่การจะรับเงินคืน ชื่อจะต้องเป็นผู้ขอใช้เท่านั้น หากเสียชีวิตไปแล้วก็จะเป็นของผู้สืบทอดมรดก สามารถรับคืนได้ ส่วนกรณีที่เคยถูกตัดมิเตอร์ไปแล้ว เงินนั้นก็ยังอยู่เหมือนเดิม สามารถมารับคืนไปได้ แต่จะต้องชำระค่าไฟฟ้าที่ยังค้างอยู่ให้เสร็จเสียก่อน” นายพงศ์ภูมิพันธ์กล่าว
