หลังหนังสือพิมพ์เดอะซัน ของอังกฤษรายงานเมื่อสัปดาห์ก่อนว่า มีผู้ใช้สมาร์ทโฟนซัมซุง กาแล็กซี่ เอส 10 สามารถปลดล็อกเครื่องด้วยนิ้วของใครก็ได้ที่ไม่ได้เป็นเจ้าของเครื่อง
รายงานระบุว่าระบบสแกนนิ้วเครื่องดังกล่าวของหญิงชาวอังกฤษรายหนึ่งสามารถปลดล็อกได้ด้วยนิ้วของสามี เพียงแค่ติดฟิล์มกันรอยราคาถูก และใช้นิ้วใครก็ได้สแกน เพียงแค่นี้ก็สามารถปลดล็อกเครื่องได้แล้ว และนั่นหมายถึงการที่สามารถใช้งานแอพพ์ในเครื่องได้ทุกแอพพ์ที่ใช้ระบบสแกนลายนิ้วมือ รวมถึงแอพพ์ด้านการเงินด้วย
ล่าสุดเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม โฆษกบริษัทซัมซุง ได้แถลงว่าบริษัทจะมีการอัพเดทซอฟท์แวร์เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว อย่างไรก็ตามไม่ได้มีการเปิดเผยถึงสาเหตุของความผิดพลาดดังกล่าว
“เรากำลังสืบสวนถึงปัญหาดังกล่าวและจะมีการออกซอฟท์แวร์อัพเดทในเร็วๆนี้” โฆษกหญิงระบุกับเอเอฟพี
ด้านคาเคาแบงก์ ธนาคาออนไลน์ของเกาหลีใต้ออกประกาศเตือนลูกค้าในทันทีให้ใช้เพียงระบบพาสเวิร์ดเท่านั้นจนกว่าที่ปัญหาดังกล่าวจะได้รับการแก้ไข
