เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม เฟซบุ๊ก ประเทศไทย ได้ออกแถลงการณ์เพิ่มเติม กรณีข้อผิดพลาดในการแปลภาษาบนแพลตฟอร์ม เฟซบุ๊ก โดยระบุว่า เฟซบุ๊กได้ดำเนินการแก้ไขทันทีในกรณีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลให้เกิดความคลาดเคลื่อนในการแปลภาษาไทยและได้ปิดฟีเจอร์แปลภาษาอังกฤษเป็นไทยอัตโนมัติบน เฟซบุ๊ก และอินสตาแกรมชั่วคราว ในระหว่างที่ทีมงานของเฟซบุ๊กกำลังเร่งปรับปุรงและพัฒนาคุณภาพเครื่องมือดังกล่าว เฟซบุ๊กขอเรียนว่า เฟซบุ๊กให้ความเคารพแก่คนไทยอย่างยิ่งและขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความผิดพลาดครั้งนี้
โดยทันทีที่เฟซบุ๊กทราบถึงปัญหา ได้จัดตั้งทีมทำงานประกอบด้วยทีมวิศวกรและทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบถึงข้อผิดพลาดในการแปลภาษาไทยคลาดเคลื่อนในบริบทของคำราชาศัพท์ ทีมผู้เชี่ยวชาญได้ดำเนินการปิดฟีเจอร์การแปลภาษาอัตโนมัติจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทยชั่วคราว และกำลังดำเนินการหาโซลูชั่นทางเทคนิคเพื่อปรับปรุงความแม่นยำของฟีเจอร์การแปลภาษาให้ดียิ่งขึ้น
