เมื่อเวลา 07.00 น.วันที่ 16 ตุลาคม ร.ต.อ.ภูริวัฒน์ ขจรรัตนเศรษฐ์ รอง สว.(สอบสวน) สน.พหลโยธิน รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้ธนาคารทหารไทย สาขาบางเขน ถนนพหลโยธิน แขวงและเขตจตุจักร กทม. จึงรุดไปตรวจสอบพร้อมประสานเจ้าหน้าที่สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กทม.นำรถน้ำดับเพลิง จำนวน 2 คัน ไปที่เกิดเหตุ
ที่เกิดเหตุใกล้ซอยพหลโยธิน 30/1 ซึ่งเป็นอาคารพาณิชย์ 4 ชั้น 3 คูหา พบแสงเพลิงบริเวณชั้นล่างและกลุ่มควันจำนวนมากพวยพุ่งออกมา เจ้าหน้าที่จึงเข้าไปภายในอาคารดังกล่าวและรีบฉีดน้ำสกัดไม่ให้มีแสงเพลิงไหม้ลุกลามต่อไป โดยใช้เวลาเพียง 10 นาทีเพลิงจึงสงบลง และทำการระบายควันออกมา จากการตรวจสอบพบบริเวณชั้นล่างซึ่งเป็นจุดให้บริการลูกค้าได้รับความเสียหายจำนวนมาก
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ได้สอบสวนทราบว่า เมื่อวันที่ 12 ตุลาคมที่ผ่านมา ก่อนจะปิดธนาคารดังกล่าวเกิดไฟฟ้าดับ เจ้าหน้าที่ธนาคารจึงเอาคัตเอาต์ไฟฟ้าลง เนื่องจากมีวันหยุดยาวหลายวัน จนกระทั่งช่วงก่อนเกิดเหตุพนักงานธนาคารจึงได้มาเปิดธนาคารและยกคัตเอาต์ที่ตู้ไฟฟ้าขึ้นจนเกิดระเบิดและประกายไฟ ซึ่งหลังจากนี้จะประสานเจ้าหน้าที่กองพิสูจน์หลักฐาน (พฐ.) เข้าตรวจสอบเพื่อหาสาเหตุครั้งนี้ต่อไป
