เมื่อวันที่ 21 มิถุนายน ร.ต.อ.พลากร ถนอมพันธ์ รอง สว.(สอบสวน) สน.คลองตัน ได้รับแจ้งเหตุหญิงสาวกระโดดลงมาจากสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสพระโขนง ถนนสุขุมวิท แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพฯ จึงรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ พร้อมประสานอาสาสมัครมูลนิธิป่อเต็กตึ๊งร่วมตรวจสอบที่เกิดเหตุ
ที่บริเวณพื้นผิวถนนสุขุมวิทพบร่างของ น.ส.นงนุช (สงวนนามสกุล) อายุ 38 ปี นอนมีบาดแผลฉกรรจ์ที่ศีรษะ เลือดนองพื้น สวมเสื้อแจ๊กเก็ตยีนส์สีเทา เสื้อยืดสีดำ กางเกงขายาวสีดำ รองเท้าผ้าใบสีดำ ผู้พบเห็นเหตุการณ์พยายามเข้าช่วยเหลือทั้งการทำซีพีอาร์ แต่ทางเจ้าหน้าที่มูลนิธิป่อเต็กตึ๊งเห็นว่าผู้บาดเจ็บมีอาการสาหัส จึงทำการประสานรถกู้ชีพโรงพยาบาลจุฬาฯ มารับตัวผู้บาดเจ็บนำส่งโรงพยาบาลตำรวจ
จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบจดหมายลาตายของ น.ส.นงนุช อยู่ที่ตัว 2 ฉบับ ฉบับแรกเขียนถึงบิดาและมารดา ระบุว่า “นุชไม่รู้จะทำอย่างไรแล้ว ตั้งแต่ติดโควิด ไม่มีงานทำเลย นุชขออโหสิกรรมกับพ่อและแม่นะคะ ชาตินี้นุชคงหมดบุญแล้วนุชไม่ไหวแล้วจริงๆ”
ส่วนอีกฉบับระบุข้อความว่า “นุชติดโควิดจากพี่หมวด นุชหมดอนาคตแล้ว ชาตินี้ขอตายแล้ว พี่หมวดช่วยมาเก็บศพที นุชยอมแพ้ต่อโชคชะตาแล้วจริงๆ”
ต่อมาเย็นวันเดียวกัน มีรายงานข่าวจากสถาบันนิติเวช โรงพยาบาลตำรวจ ว่าหลังแพทย์รับรักษาตัว น.ส.นงนุช พบแผลฉกรรจ์ที่ศีรษะ กระทบกระเทือนสมอง ทำให้เสียชีวิตในเวลาต่อมา
