เมื่อเวลา 17.14 น. ของวันที่ 22 มิถุนายน บัญชีทวิตเตอร์อย่างเป็นทางการของรถไฟฟ้าบีทีเอส (@BTS_SkyTrain) ได้โพสต์ข้อความแจ้งผู้ใช้บริการว่าจุดสับรางสถานีหมอชิตที่ขัดข้องได้รับการแก้ไขแล้ว ส่งผลให้เส้นทางสายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ หลังจาากมีความขัดข้องและแก้ไขอย่างหนักตั้งแต่เที่ยงวัน รวมเวลากว่า 5 ชั่วโมงเศษ
17.14 น. จุดสับรางที่ขัดข้องได้รับการแก้ไขแล้ว สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวก
— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) June 22, 2019
สำหรับเหตุการณ์นี้เกิดความขัดข้องตั้งแต่เวลา 11.57 น. แม้ในเวลา 13.05 น. จะมีการอัพเดตว่าทีมช่างได้เข้าทำการตรวจสอบและแก้ไขจุดสับรางที่สถานีหมอชิตเรียบร้อยแล้ว แต่เพียง 10 นาทีเศษหลังจากนั้นกลับมีการขัดข้องซ้ำจุดเดิมอีกครั้ง โดยระบุว่า จุดสับรางขัดข้องที่สถานีหมอชิตยังไม่สามารถเดินรถได้ปกติ BTS ยังจัดรถไฟฟ้าวิ่งให้บริการจากสถานีหมอชิต ถึงสถานีปลายทางเคหะฯ ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางไปสถานีหมอชิต กรุณาเปลี่ยนขบวนรถที่สถานีสนามเป้า โปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก ส่งผลให้ประชาชนผู้ใช้บริการเกิดความสับสนและและวางแผนการเดินทางพร้อมกับเผื่อเวลาอีกครั้ง ก่อนที่ล่าสุดจะมีการอัพเดตว่าการเดินรถสามารถให้บริการตามปกติได้เแล้ว
16.16 จุดสับรางที่จุดกลับรถสถานีปลายทางหมอชิต ยังไม่สามารถแก้ไขได้, BTS ยังคงปรับรูปแบบการเดินรถ โดยจัดรถไฟฟ้าวิ่งให้บริการจากสถานีหมอชิต ถึงสถานีปลายทางเคหะฯ ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางไปสถานีหมอชิต กรุณาเปลี่ยนขบวนรถที่สถานีสนามเป้า โปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก
— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) June 22, 2019
14.33 ขณะนี้จุดสับรางขัดข้อง ที่บริเวณจุดกลับรถสถานีหมอชิตทั้งสองทิศทาง เจ้าหน้าที่กำลังเร่งทำการแก้ไข การเดินรถยังคงใช้แผนการเดินรถสำรอง โปรดเผื่อเวลาในการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก
— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) June 22, 2019
13.16 Update: จุดสับรางขัดข้องที่สถานีหมอชิตยังไม่สามารถเดินรถได้ปกติ
BTS ยังจัดรถไฟฟ้าวิ่งให้บริการจากสถานีหมอชิต ถึงสถานีปลายทางเคหะฯ ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางไปสถานีหมอชิต กรุณาเปลี่ยนขบวนรถที่สถานีสนามเป้า โปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) June 22, 2019
13.05 น.จุดสับรางที่ขัดข้องที่สถานีหมอชิตได้รับการแก้ไขแล้ว ขออภัยในความไม่สะดวก
— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) June 22, 2019
13.00 Update: ช่างได้เข้าทำการตรวจสอบและแก้ไขจุดสับรางที่สถานีหมอชิตเรียบร้อยแล้ว ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก
— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) June 22, 2019
11.58 BTS ปรับรูปแบบการเดินรถ โดยจัดรถไฟฟ้าวิ่งให้บริการจากสถานีหมอชิต ถึงสถานีปลายทางเคหะฯ ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางไปสถานีหมอชิต กรุณาเปลี่ยนขบวนรถที่สถานีสนามเป้า โปรดเผื่อเวลาการเดินทาง 30 นาที ขออภัยในความไม่สะดวก
— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) June 22, 2019
11.49 น. จุดสัรางขัดข้องที่สถานีหมอชิต ทั้งสองทิศทาง กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) June 22, 2019