จากกรณีที่มีการเผยแพร่ข่าวผ่านสื่อโซเชียลคนไข้เส้นเลือดในสมองแตกถูกโรงพยาบาลเอกชนเก็บเงินค่าผ่าตัด เนื่องจากวินิจฉัยว่าอาการของผู้ป่วยไม่เข้าข่ายฉุกเฉินวิกฤต (สีแดง) ตามตามนโยบายเจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤต มีสิทธิทุกที่ หรือยูเซป (Universal Coverage for Emergency Patients: UCEP) นั้น
เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ นพ.ธงชัย กีรติหัตถยากร รองอธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข (สธ.) กล่าวว่า สบส.พร้อมด้วยสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.) จะลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงใน 2 ประเด็น คือ 1.การตรวจสอบมาตรฐานการให้บริการรักษาพยาบาลของโรงพยาบาลดังกล่าวว่าเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดหรือไม่ โดย สบส.ได้ทำการตรวจสอบเวชระเบียน และเอกสารทางการแพทย์ตั้งแต่การรับผู้ป่วยเข้ารักษา จนถึงการส่งต่อผู้ป่วยไปยังสถานพยาบาลอื่น 2.การประเมินเกณฑ์ผู้ป่วยว่าเข้าข่ายฉุกเฉินวิกฤต (สีแดง) หรือไม่ ซึ่งโรงพยาบาลได้มอบข้อมูลให้ และ สพฉ.จะนำเข้าคณะกรรมการตรวจสอบและรับเรื่องร้องเรียนดำเนินการวินิจฉัยโดยเร็ว
นพ.ธงชัย กล่าวต่อไปว่า เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการประเมินเกณฑ์ผู้ป่วยเพื่อรับบริการตามนโยบายยูเซป แก่ประชาชน ขอให้สถานพยาบาลเอกชนทุกแห่งใช้ระบบบันทึกและประเมินผู้ป่วยของ สพฉ.เป็นหลักในการประเมินเกณฑ์ผู้ป่วย หากผู้ป่วยเข้าข่ายผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤต (สีแดง) สถานพยาบาลต้องให้การรักษาพยาบาลอย่างเต็มความสามารถโดยห้ามเรียกเก็บค่าใช้จ่ายภายใน 72 ชั่วโมงแรก แต่หากผู้ป่วยมิได้มีอาการเข้าข่ายฉุกเฉินวิกฤต (สีแดง) ซึ่งอาจอยู่ในเกณฑ์สีเหลืองหรือสีเขียว ก็ควรจะมีการสื่อสารสอบถามสิทธิในการรักษาพยาบาลกับผู้ป่วยหรือญาติเพื่อมิให้เกิดความเข้าใจผิด และหากพบปัญหาในการวินิจฉัยคัดแยกผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตสามารถปรึกษาขอคำวินิจฉัยจากศูนย์ประสานงานคุ้มครองสิทธิผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตของ สพฉ. ผ่านสายด่วน 0 2872 1669 ตลอด 24 ชั่วโมง โดยให้ยึดคำวินิจฉัยของศูนย์ประสานงานคุ้มครองสิทธิผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตเป็นที่สุด
ทั้งนี้ อาการเจ็บป่วยที่สามารถใช้สิทธิยูเซปตามเกณฑ์การคัดแยกผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤต (สีแดง) ของ สพฉ.แบ่งเป็น 6 อาการ ได้แก่ 1.หมดสติ ไม่รู้สึกตัว ไม่หายใจ 2.หายใจเร็ว หอบเหนื่อยรุนแรง หายใจติดขัดมีเสียงดัง 3.มีอาการซึม เหงื่อแตก ตัวเย็น หรือมีอาการชักร่วม 4.เจ็บหน้าอกเฉียบพลัน รุนแรง 5.แขนขาอ่อนแรงครึ่งซีก พูดไม่ชัด หรือชักต่อเนื่อง และ 6.มีอาการที่มีผลต่อการหายใจ ระบบการไหลเวียนโลหิต หรือระบบสมอง หากประชาชนพบผู้ที่มีอาการป่วยอย่างใดอย่างหนึ่งใน 6 อาการข้างต้นอย่ารอช้าให้รีบติดต่อสายด่วน 1669 สพฉ.เพื่อส่งตัวไปไปรับการรักษาในสถานพยาบาลที่อยู่ใกล้ที่สุดโดยทันที
