เมื่อวันที่ 15 มีนาคม พล.ต.อ.อัศวิน ขวัญเมือง ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (กทม.) กล่าวถึงกรณีผู้พิการนั่งรถวีลแชร์ตัดสินใจทุบกระจกลิฟต์สถานีรถไฟฟ้าอโศก เนื่องจากไม่สามารถใช้บริการลิฟต์ได้ ว่า กทม.ได้ดำเนินการก่อสร้างลิฟต์ตามคำสั่งศาลปกครองแล้ว จำนวน 56 ตัว ภายใน 19 สถานี แต่ กทม.ดำเนินการได้เพียง 52 ตัวเท่านั้น เนื่องจากติดขัดปัญหาด้านสถานที่จึงไม่สามารถดำเนินการได้ อีกทั้งยังได้สั่งการให้สำนักการจราจรและขนส่ง ตั้งงบประมาณ 262 ล้านบาท เพื่อดำเนินการก่อสร้างลิฟต์เพิ่มเติมอีก 19 ตัว ภายใน 17 สถานี เพื่อรองรับการให้บริการและอำนวยความสะดวกประชาชน นอกจากนี้ ในการก่อสร้างรถไฟฟ้าสายสีเขียวส่วนต่อขยายทั้งสายแบริ่ง และหมอชิต-สะพานใหม่-คูคต กทม.ได้กำหนดให้สร้างลิฟต์สำหรับผู้พิการด้วย ส่วนกรณีที่ระบุว่าบางสถานีนำกุญแจมาล็อกไว้ทำให้ผู้ใช้บริการไม่ได้รับความสะดวกนั้น เป็นหน้าที่ของบริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) บริหารจัดการ ส่วน กทม.มีหน้าที่ก่อสร้างเท่านั้น
“กรณีที่คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนระบุว่า ระบบสาธารณูปโภค ระบบขนส่งสาธารณะในกรุงเทพฯ ยังถือว่าไม่เป็นไปตามอนุสัญญาว่าด้วยเรื่องสิทธิของผู้พิการนั้น ยอมรับว่าเป็นความจริง เพราะปัญหาที่เรื้อรังมานาน ต้องค่อยๆ แก้ไข และต้องช่วยกัน ไม่ใช่แค่ กทม.อย่างเดียว กระทรวงคมนาคมก็ต้องมาช่วย กทม.ด้วย ไม่ใช่ให้ กทม.ดูแลอย่างเดียว เช่น การเข้าถึงรถเมล์ รถไฟสายต่างๆ เป็นต้น” พล.ต.อ.อัศวินกล่าว
