นายธีรนันท์ ศรีหงส์ ประธานกรรมการ คณะกรรมการกำกับ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (ดีป้า) เปิดเผยในงานสัมมนา การนำองค์กรเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล: การรับมือกับความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และการรักษาความปลอดภัยด้านไซเบอร์ ที่โรงแรมสวิสโซเทล เลอคองคอร์ด ว่า ในช่วงที่ผ่านมาต้องยอมรับว่า หลายธุรกิจ ต้องประสบกับปัญหาเทคโนโลยีดิสรัปชั่นกันจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมสื่อ ซึ่งผลกระทบก็มีให้เห็นกันมาอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันธุรกิจภาคการเงินเองก็ได้รับผลกระทบด้วยเช่นกัน ส่วนธุรกิจค้าปลีกของไทยค่อนข้างมีความแตกต่าง แม้ว่าอีคอมเมิร์ซกำลังขยายตัวมากขึ้น แต่ผู้บริโภคยังเข้าใช้บริการศูนย์การค้า และธุรกิจบริการอีกหลายอย่างที่กำลังจะปรับเข้าสู่การผสมสานระหว่างดิจิทัลและฟิซิคอลเข้าด้วยกัน
นายธีรนันท์กล่าวว่า ทั้งนี้ ภาคของการเกษตรคงเป็นกลุ่มท้ายๆ ที่จะเกิดการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากไม่มีคนเข้ามาทำเรื่องนวัตกรรมหรือใช้เทคโนยีมากนัก หากเกษตรกรจะเปลี่ยนแปลงเองก็คงทำได้ยาก แน่นอนว่าประเทศไทยมีความแข็งแกร่งทางด้านพื้นที่เพาะปลูก ผลผลิตสามารถนำมาแปรรูปเป็นอาหารและจำหน่ายได้ทั่วโลก
นายธีรนันท์ กล่าวว่า ในการยกระดับขีดความสามารถการแข่งขัน โดยให้ความสำคัญเรื่องวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีและนวัตกรรม รวมทั้งเรื่องดิจิทัลเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญ อย่างไรก็ดี แม้ว่าภาคธุรกิจของประเทศไทย จะตระหนักรู้เกี่ยวกับการเข้ามาของเทคโนโลยี แต่ยังไม่มีความพร้อมที่จะรับมืออย่างเต็มที่ เนื่องจากบุคลากรขาดความรู้และเท่าทันเทคโนโลยี ไม่ว่าจะระดับพนักงาน หรือแม้กระทั่งผู้บริหารเองก็ตาม โดยจะต้องร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในการเติมเต็มศักยภาพของคนไทยให้มากขึ้น เชื่อว่าอีก 2-3 ปีจะเห็นความชัดเจนและการเปลี่ยนแปลงในทิศทางที่ดีขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ปัจจุบัน
