เมื่อเวลา 16.00 น.วันที่ 3 ธันวาคม นางมณฑา เอี่ยมสะอาด อายุ 61 ปี และนายคำภา เอี่ยมสะอาด อายุ 60 ปี สองสามีภรรยา อาชีพรับจ้างและเก็บผักขาย อยู่บ้านเลขที่ 18 หมู่ที่ 7 ต.ละแม อ.ละแม จ.ชุมพร เข้าร้องเรียนผู้สื่อข่าวว่า เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ตนสองคนได้รับใบแจ้งหนี้ค่าน้ำประปาของการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) สาขา อ.หลังสวน จ.ชุมพร เมื่อเปิดออกดูก็ต้องตกตะลึง เพราะในใบแจ้งหนี้ระบุว่า บ้านของตนมีค่าน้ำประปาเดือนตุลาคม 2561 แค่เดือนเดียวเป็นจำนวนเงินถึง 32,251.08 บาท ตนสองคนจึงรีบเดินทางไปยังสำนักงาน กปภ.สาขา อ.หลังสวน เมื่อไปถึงก็ได้รับคำชี้แจงจากเจ้าหน้าที่ว่า ยังไงตนสองคนก็ต้องจ่ายค่าน้ำจำนวนดังกล่าว เพราะเจ้าหน้าที่ไปจดตัวเลขจากมาตรวัดน้ำเรียบร้อยแล้ว หากไม่จ่ายก็คงต้องถูกตัดน้ำ ตนสองคนจึงพยายามชี้แจงว่า บ้านของตนอยู่กันแค่สองคนไม่เคยใช้น้ำมากขนาดนี้ และที่ผ่านมาค่าน้ำก็อยู่ที่เดือนละ 100 กว่าบาท แต่ไม่เคยถึง 200 บาท และตนสองคนก็เป็นคนยากจน นางมณฑาประกอบอาชีพขายผัก มีรายได้เพียงวันละ 200 บาท ส่วนตนมีอาชีพรับจ้าง รายได้ไม่แน่นอน เจ้าหน้าที่ประปาจึงบอกว่า สามารถช่วยได้เต็มที่ก็คือให้ผ่อนชำระค่าน้ำเดือนละ 2,000 กว่าบาท หากน้อยกว่านั้นคงไมได้ และถ้าอยากให้ช่วยก็ต้องไปร้องผู้ว่าการ กปภ.เอาเอง ตนสองคนจึงต้องเดินทางกลับ และมาขอความช่วยเหลือจากสื่อมวลชนดังกล่าว
จากนั้นทั้งสองคนได้นำใบแจ้งหนี้ค่าน้ำประปาของเดือนกันยายน 2561 ที่ระบุค่าน้ำ 158 บาท และใช้น้ำไปเพียง 11 หน่วย หรือ 1,100 ลิตร มาให้ผู้สื่อข่าวดู ส่วนในใบแจ้งหนี้ของเดือนตุลาคม 2561 กลับระบุว่า บ้านของตนใช้ไปถึง 1,394 หน่วย หรือ 139,400 ลิตร ทั้งที่ปกติตนสองคนใช้น้ำประปาเพียงอาบน้ำและในห้องสุขาเท่านั้น ส่วนการซักผ้าก็ไปซักนอกบ้าน น้ำดื่มและน้ำหุงข้าวก็ใช้น้ำขวด ตนใช้น้ำประปามานานหลายปีก็ ไม่เคยใช้มากเกินกว่า 200 บาท และเมื่อตรวจสอบรอบๆ บ้าน ก็ไม่พบว่ามีรอยรั่วที่ไหน
“เมื่อหลายวันก่อน มีผู้ชายแต่งกายคล้ายเจ้าหน้าที่ประปามาดูมิเตอร์น้ำประปา โดยไม่แจ้งเจ้าของบ้าน เมื่อออกมาดูชายคนดังกล่าวก็ถามว่า ได้ข่าวว่าเสียค่าน้ำประปาแพงหรือ จะช่วยซ่อมให้ ก่อนนำเอกสารออกมาให้ผมเซ็นชื่อ แต่ก็ไม่เห็นว่าชายคนดังกล่าวมาปรับปรุงอะไรให้จนถึงทุกวันนี้ และไม่รู้ว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของ กปภ.จริงหรือไม่ ผมสงสัยว่าชายคนดังกล่าวปรับเปลี่ยนมิเตอร์วัดน้ำในวันนั้นหรือไม่ จนได้รับใบแจ้งหนี้ค่าน้ำมากถึง 32,000 บาท และเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมาก็ยังไม่มีใบหนี้ของ กปภ.ส่งมาให้ ซึ่งปกติเมื่อได้รับใบแจ้งหนี้ผมก็จะรีบไปเสียค่าน้ำทันที และหากยังไม่ได้รับความเป็นธรรมในเรื่องนี้ คงต้องไปร้องต่อศูนย์ดำรงธรรม อ.ละแม และศูนย์ดำรงธรรม จ.ชุมพรแน่นอน” นายคำภากล่าว
ผู้สื่อข่าวได้ติดต่อสอบถามไปยัง กปภ.สาขา อ.หลังสวน ก็ได้รับคำตอบว่า จะแจ้งให้ผู้จัดการ กปภ.สาขา อ.หลังสวนทราบในเรื่องดังกล่าว หลังจากนั้นก็วางสายไป
