วันที่ 28 กันยายน 2562 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เพจเฟซบุ๊ก Makishi – มากิชิ ร้านอาหารที่เข้าร่วมโครงการ ชิม ช้อป ใช้ ของรัฐบาล โพสต์ปัญหาจากการเข้าโครงการว่า พบปัญหาหลังจากเปิดให้ลูกค้าผู้มีสิทธิ์ใช้จ่ายเงิน 1,000 บาทผ่านแอพพลิเคชัน “เป๋าตัง” โดยเริ่มใช้เงินได้ในวันที่ 27 กันยายน 2562 เป็นวันแรก ซึ่งปัญหาที่พบเกิดขึ้นในส่วนของการรับชำระเงินจากลูกค้าทั้งหมด 10 ราย แต่เงินเข้าเพียง 7 ราย อีก 3 รายยอดชำระยังไม่เข้า และยังไม่สามารถตรวจสอบได้ชัดเจนว่า ยอดเงินที่ลูกค้าชำระมาจะถูกโอนเข้าบัญชีของทางร้านได้หรือไม่ จึงได้มีการยกเลิกการเข้าร่วมโครงการ ชิม ช้อป ใช้ เพื่อตรวจสอบยอดชำระเงินทั้งหมดให้เกิดความชัดเจน พร้อมขออภัยลูกค้าที่คาดว่าจะใช้บริการและใช้สิทธิ์ชิม ช้อป ใช้ วันที่ 28 กันยายน และวันอื่นๆ ด้วย
รายละเอียดมีดังนี้
***(มาใช้จริง10บิล มียอดเงินเข้าแอพร้านค้าจริงแค่7บิลส่วน3บิลที่เหลือไม่มียอดเงินเข้า)***
วันศุกร์ ที่ 27 กันยายน 2562 เริ่มใช้โครงการชิมช้อปใช้วันแรก มีผู้สนใจมาใช้บริการโครงการชิมช้อปใช้ เมื่อต้องเรียกเก็บเงิน ปรากฎว่าเงินถูกหักจากแอพเป๋าตังของลูกค้า แต่เงินไม่เข้าแอพของร้านค้า โดยมาใช้จริง จำนวน 10 ใบเสร็จ แต่มียอดเงินเข้าแอพร้านค้าจริงแค่ 7 ใบเสร็จ ส่วนอีก 3 ใบเสร็จที่เหลือ ยังไม่มียอดเงินเข้าและไม่สามารถตรวจสอบอะไรได้
โดยเมื่อทางร้านตรวจสอบไปยังบัญชีธนาคาร ปรากฎว่าเงินยังไม่เข้าบัญชี จึงได้สอบถามไปยังเจ้าหน้าที่ธนาคาร ได้ความว่า เงินจะเข้าบัญชีอีกครั้งในวันทำการปกติของธนาคาร นั่นก็คือวันจันทร์ ที่ 30 กันยายนนี้ และทางร้านไม่สามารถตรวจสอบได้เลยว่าเงินอีก 3 ใบเสร็จที่ยังไม่เข้าแอพของร้านจะถูกเข้าบัญชีจริงหรือไม่
ดังนั้น ทางร้านจึงขอกราบขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างมาก ที่สนใจและเลือกมาใช้บริการชิมช้อปใช้ที่ร้านมากิชิ แต่ด้วยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ ทางร้านขออนุญาตยกเลิกการเข้าร่วมโครงการชิมช้อปใช้ จนกว่าจะมั่นใจในระบบจ่ายเงินคืนร้านค้า และต้องกราบขออภัยลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างสูง หากท่านใดเดินทางมาใช้บริการในวันเสาร์ ที่ 28 กันยายนนี้ ทางร้านรู้สึกเสียใจอย่างมากที่จะแจ้งเรื่องนี้แก่ลูกค้าทุกท่านทราบ และขอความกรุณาเห็นใจในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นด้วย
ต่อมาแหล่งข่าวจากธนาคารกรุงไทย กล่าวถึงกรณีของร้านอาหารมากิชิ ว่า คาดว่าปัญหาดังกล่าวอาจมาจากระบบล่าช้ากระทันหัน เนื่องจากมีผู้มาใช้สิทธิ์ทั่วประเทศพร้อมกันเป็นจำนวนมาก โดยธนาคารขอแนะนำให้ร้านค้าทำรายการทีละขั้นตอน ซึ่งหากทำรายการไม่ผ่านในขั้นตอนใด ขอให้ทำซ้ำอีกครั้งจนกว่าจะเสร็จสิ้น ทั้งนี้ยืนยันว่า ยอดการชำระสินค้าและบริการ จากผู้มาใช้สิทธิ์จะถูกโอนเข้าบัญชีของร้านค้า ภายในวันทำการถัดไปแน่นอน
พร้อมกันนี้แหล่งข่าวจากกระทรวงการคลัง กล่าวถึงการติดตามความคืบหน้ามาตรการชิม ช้อป ใช้ ว่า วันที่ 29 กันยายนนี้ นายชาญกฤช เดชวิทักษ์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำนายกรัฐมนตรี (ปฎิบัติงานกระทรวงการคลัง) พร้อมผู้บริหารจาก 3 หน่วยงาน ได้แก่ กรมบัญชีกลาง ธนาคารกรุงไทย และ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) จะมีการเดินทางลงพื้นที่ เพื่อรณรงค์การใช้เงินในโครงการ ชิม ช้อป ใช้ รวมถึงเปิดรับสมัครร้านค้าเข้าร่วมโครงการเพิ่มเติม และคุมเข้มการขายสินค้าหรือบริการที่ผิดวัตถุประสงค์ ที่ตลาดดอนหวาย อ.นครชัยศรี จ.นครปฐม
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2729069597117710&id=1199834746707877
เกาะกระแสเศรษฐกิจ กับ Line@มติชนเศรษฐกิจใกล้ตัว
