นายปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส เปิดเผยว่า สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส โควิด-19 ในขณะนี้ ทำให้ภาครัฐมีนโยบายส่งเสริมการทำงานจากที่บ้าน (เวิร์กฟรอมโฮม) ตลอดจนการเว้นระยะห่างทางสังคม (โซเชียล ดิสแทนซิ่ง) เพื่อลดโอกาสการติดเชื้อ ซึ่งทำให้ความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อการสื่อสารเข้ามามีบทบาทสำคัญยิ่งขึ้น
ดังนั้น เอไอเอส ในฐานะดิจิทัลไลฟ์ เซอร์วิส โพรวายเดอร์ ที่มีเป้าหมายในการนำโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลเข้ามาสนับสนุนทุกภาคส่วนของประเทศ จึงได้ร่วมมือกับ รัฐบาล และ กสทช. ส่งมอบความห่วงใยให้กับคนไทยในสถานการณ์ โควิด-19 มอบฟรี! เน็ตบนมือถือ 10 กิกะไบต์ สำหรับลูกค้าเอไอเอสที่มีแพ็กเกจหลักใช้งานเน็ตไม่เกิน 10 กิกะไบต์ และอัปสปีดเน็ตบ้านเพิ่มเป็น 100 เมกะบิต สำหรับลูกค้าเอไอเอส ไฟเบอร์ ที่ใช้แพ็กเกจเน็ตบ้านความเร็วไม่ถึง 100 เมกะบิต เพื่อแบ่งเบาภาระและอำนวยความสะดวกให้คนไทยสามารถทำงานจากที่บ้านได้อย่างไร้รอยต่อ ไร้กังวล ทั้งนี้ เอไอเอสได้เตรียมความพร้อมรองรับการลงทะเบียนของลูกค้าไว้เป็นอย่างดี ตลอดจนเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย (คาปาซิตี้) เป็น 3 เท่า เพื่อรองรับความต้องการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในสถานการณ์โควิด-19 เช่นกัน
ลูกค้ามือถือเอไอเอสทั้งระบบรายเดือนและเติมเงิน ที่เบอร์มีสถานะการใช้งานปกติ โดยยกเว้น ลูกค้าระบบรายเดือนที่แพ็กเกจหลัก มีเน็ตใช้งานเท่ากับ หรือมากกว่า 10 กิกะไบต์ หรือใช้เน็ตไม่จำกัด หรือซิมเน็ตไม่ลดสปีด สามารถลงทะเบียนรับเน็ต 10 กิกะไบต์ ฟรี เพียงกด *170*หมายเลขประจำตัวประชาชน# แล้วกดโทรออก ตั้งแต่ 08.00 น. วันที่ 10-30 เมษายน 2563 และใช้งานเน็ตได้นาน 30 วัน หลังได้รับเอสเอ็มเอสยืนยัน โดยสงวนสิทธิ์ 1 คน/1 สิทธิ์/ทุกเครือข่าย (ไม่ว่าจะถือหมายเลขโทรศัพท์กี่เบอร์กี่ค่ายก็จะได้รับเพียง 1 สิทธิ์ ตามกำหนดของ กสทช.) และต้องเป็นบุคคลธรรมดาสัญชาติไทยที่ลงทะเบียนซิมการ์ดด้วยหมายเลขประจำตัวประชาชนก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2563
สำหรับลูกค้าเน็ตบ้านเอไอเอส ไฟเบอร์ ที่ใช้แพ็กเกจเน็ตบ้าน ที่มีความเร็วไม่ถึง 100 เมกะบิต จะได้รับการอัปสปีดเป็น 100 เมกะบิต สำหรับผู้ใช้ผ่านสายไฟเบอร์ออฟติก ถ้าความเร็วที่ใช้อยู่ไม่ถึง 100 เมกะบิต จะอัพสปีดให้เป็น 100 เมกะบิต และสำหรับผู้ใช้ ผ่านสายทองแดง จะอัพสปีดให้สูงสุดเต็มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ โดยไม่ต้องลงทะเบียนใดๆ สงวนสิทธิ์ 1 สิทธิ์ รวมทุกโอเปอเรเตอร์และต้องเป็นบุคคลธรรมดาสัญชาติไทยที่เปิดใช้งานภายในวันที่ 31 มีนาคม 2563 โดย กสทช.จะคัดเลือกแอคเคาท์ที่ตรงตามเงื่อนไข หากลูกค้ามีหลายแอคเคาท์ กสทช.จะเลือกแอคเคาท์ที่มีวันติดตั้งล่าสุด
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ กสทช. คอลเซ็นเตอร์ 1200 และเอสไอเอส คอลเซ็นเตอร์ 1175
