เมื่อเวลา 02.00น. วันที่ 10 เมษายน ชาวบ้านป่ายุบใน หมู่ 5 อำเภอวังจันทร์ จังหวัดระยอง เจอช้างป่าส่งเสียงร้องโหยหวลบริเวณสวนปาล์มเฮียตี๋ แต่ไม่กล้าออกจากบ้านไปดูเนื่องจากอยู่ในช่วงเวลาเคอร์ฟิว รอจนรุ่งเช้าจึงออกไปดูบริเวณสวนปาส์มดังกล่าว เห็นช้างป่า 2 ตัว อยู่ในสระน้ำขนาดกว้าง 10 เมตร ยาว 20 เมตร ลึกประมาณ 6 เมตร ภายในบริเวณสวนปาล์ม ส่งเสียงร้องพยายามจะเดินขึ้นจากสระ แต่ไม่สามารถเดินขึ้นมาได้ จึงได้แจ้งเจ้าหน้าที่และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้เข้ามาช่วยเหลือช้างป่าขึ้นจากสระน้ำแห่งนี้
หลังได้รับรายงานนายภิรมย์ ชุมนุม นายอำเภอวังจันทร์ พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.วังจันทร์ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง นำรถแบ็คโฮทำการขุดบริเวณขอบสระทำทางให้ช้างเดินขึ้นมาจากสระได้ รถแบ็คโฮพยายามขุดขอบสระจนขอบสระเปิดเป็นทางกว้าง ท่ามกลางชาวบ้านส่งเสียงเป็นกำลังใจให้ช้างเดินขึ้นจากสระจนสำเร็จทั้ง 2 ตัว และเดินลัดสวนปาล์มหายเข้าป่าไป
นายภิรมย์ นายอำเภอวังจันทร์ กล่าวว่าดีใจที่สามารถช่วยช้างขึ้นจากสระน้ำได้ปลอดภัย ช้างป่าดังกล่าวทราบจากชาวบ้านว่าเดินหากินในบริเวณนี้มานานแล้ว เดินข้ามถนนสายบ้านบึง-แกลง ไปมาเป็นประจำ ก่อนเกิดเหตุช้างป่าน่าจะเดินไปหาน้ำกินเกิดพลัดตกลงไป ไม่สามารถเดินขึ้นมาได้ ชาวบ้านบอกว่าได้ยินเสียงช้างร้องตั้งแต่กลางดึกแต่ไม่มีใครกล้าออกมาดู จนรุ่งเช้าออกมาดูเห็นช้างป่าอยู่ในสระทั้ง 2 ตัว เดินขึ้นจากสระไม่ได้จึงส่งเสียงร้องให้ช่วย