ตร.ท่องเที่ยวภูเก็ตและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องลงพื้นที่ตรวจสอบกรณีนักท่องเที่ยวอ้างว่า รถแท๊กซี่ราคาแพง พบว่า นักท่องเที่ยวคนดังกล่าวยังไม่เดินทางโดยจะมาที่ภูเก็ตเพียงต้องการสอบถามราคาล่วงหน้าพบปัจจุบันลดราคาเหลือ600-700บาท
จากกรณีปัญหารถแท็กซี่ที่ให้บริการในจังหวัดภูเก็ต ได้รับการร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวกลุ่ม Phuket Sandbox ว่ามีราคาแพง และได้มีการโพสต์ลงบนสื่อสังคมออนไลน์ จนมีการวิจารณ์อย่างกว้างขวาง โดยกรณีที่มีการร้องเรียน คือ การที่โรงแรม เรียกค่าโดยสารจากนักท่องเที่ยว เป็นเงิน 900 บาท เป็นค่ารถแท็กซี่ SHA PLUS ขาเดียว จากสนามบินไปโรงแรมในพื้นที่ป่าตอง หลังจากนั้น นายณรงค์ วุ่นซิ้ว ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต ได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบ
สำหรับความคืบหน้าล่าสุด เมื่อเวลาประมาณ 15.30 น. วันที่ 4 กรกฏาคม 64ที่ห้องประชุมศปก.ภูเก็ตแซนด์บ็อกซ์ ศูนย์รับแจ้งเหตุ 191 ตำรวจภูธรจังหวัดภูเก็ต ได้มีการประชุมคณะทำงานของศูนย์เพื่อติดตามข้อมูลของนักท่องเที่ยว ระหว่างนั้นได้มีเรื่องดังกล่าวร้องเรียนมายังศูนย์ดังกล่าว ทางประธานการประชุมจึงสั่งการให้ เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวภูเก็ต เจ้าหน้าที่ขนส่งจังหวัดภูเก็ต และเจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสืบสวนตำรวจภูธรจังหวัดภูเก็ต ให้เร่งตรวจสอบเรื่องที่เกิดขึ้น
ในเบื้องต้นได้ทำการตรวจสอบราคา รถแท็กซี่ที่ให้บริการนักท่องเที่ยว Sandbox ที่สนามบินพบว่า จะแบ่งเป็น 2 ประเภท ได้แก่ 1.บริษัทสหกรณ์บริการรถยนต์บริการธุรกิจภูเก็ต
จำกัด 2.รถของโรงแรม หรือได้รับการว่าจ้างจากโรงแรมให้มารับนักท่องเที่ยว ซึ่งรถทั้งสองประเภท มีอัตราค่าโดยสาร จากสนามบิน – ป่าตอง คือ รถสหกรณ์ฯ 800-850 บาท ส่วนรถโรงแรมฯ 600-1,050 บาท
ทั้งนี้ ได้ตรวจสอบข้อมูลพบว่า นักท่องเที่ยวคนที่โพสต์กรณีดังกล่าว มีกำหนดเดินทางเข้ามาจังหวัดภูเก็ต ตามโครงการ Phuket Sandbox ในวันที่ 14 ก.ค.64 ซึ่งการโพสต์ดังกล่าวนั้น เป็นการสอบถามข้อมูลล่วงหน้าภายในกลุ่มเฟสบุ๊คเท่านั้น ยังไม่ได้เดินทางมาแต่อย่างใด
นอกจากนี้เจ้าหน้าที่ฯยังได้เดินทางไปตรวจสอบกับโรงแรมที่ถูกกล่าวอ้างดังกล่าวแล้ว พบว่า นักท่องเที่ยวคนดังกล่าวเคยมาพักกับโรงแรมหลายครั้งแล้ว โดยเมื่อก่อนโรงแรมเคยคิดราคาค่ารถ 900 บาท แต่ปัจจุบัน ได้ปรับราคาลงมาเหลือ 600-700 บาท แล้ว (ตรวจสอบยืนยันจากนักท่องเที่ยวที่เดินทางตั้งแต่วันที่ 1-3 ก.ค. 64 จ่ายในราคา 600-700 บาทจริง)
