เวลาประมาณ 10.30 น. ของวันที่ 11 พฤษภาคม กลุ่มเครือข่ายองค์การอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคภาคประชาชน นำโดยน.ส.สารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการมูลนิธิเพื่อคุ้มครองผู้บริโภค น.ส.บุญยืน ศิริธรรม ประธานสหพันธ์ผู้บริโภค น.ส.สุภัทรา นาคะผิว ประธานอนุบริการด้านสุขภาพ ของคณะกรรมการองค์กรอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคภาคประชาชน พร้อมตัวแทนภาคประชาชน ประมาณ 30 คน เดินทางมากระทรวงพาณิชย์ เพื่อยื่นหนังสือต่อนายสนธิรัตน์ สนธิจิรวงศ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ โดยมีนายวิชัย โภชนกิจ รองปลัดกระทรวงพาณิชย์ ออกมารับหนังสือและรับเรื่อง
ทั้งนี้ กลุ่มเครือข่ายฯ ขอให้กระทรวงพาณิชย์เร่งรัดออกประกาศให้บริการสาธารณสุข เป็นบริการควบคุมตามพระราชบัญญัติว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ.2542 โดยให้ผู้ประกอบการสถานพยาบาล ดำเนินการส่งรายการราคาต้นทุนการรักษาค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการรักษาพยาบาลส่งให้กรมการค้าภายใน เพื่อกำหนดราคาควบคุม พร้อมกับขอให้กำหนดมาตราการระยะสั้น โดยประกาศราคาสูงสุดหรือราคากลาง ค่ายา ค่าเวชภัณฑ์ และค่าบริการวิชาชีพ โดยกำหนดเป็นราคากลาง ตามที่มีข้อตกลงร่วมกันระหว่างสถาบันการแพทย์แห่งชาติ หรือ สพฉ. กองทุนหลักประกันสุขภาพ บัตรทอง สวัสดิการข้าราชการ และสมาคมโรงพยาบาลเอกชนมาใช้ก่อน จนกว่าจะมีการประกาศควบคุม
นอกจากนี้ขอให้พัฒนาเรื่องระบบร้องเรียนและการแก้ไขปัญหาค่าบริการรักษาพยาบาล ค่ายา ค่าเวชภัณฑ์ เครื่องมือแพทย์ ค่าบริการวิชาชีพ ที่มีราคาแพง เพื่อคุ้มครองผู้บริโภค และให้ทบทวนการควบคุมราคายาและบริการรักษาพยาบาล เช่น ยารักษาโรคซึ่งกำหนดให้เป็นสินค้าควบคุมตามประกาศคณะกรรมการราคากลางว่าด้วยสินค้าและบริการฉบับที่ 1 พ.ศ.2521 เรื่องกำหนดสินค้าและบริการควบคุม หมวดยารักษาโรค เช่นเดียวกับการควบคุมราคาผ้าอนามัย
น.ส.สุภัทรา กล่าวว่า ขณะนี้คนไข้ที่ร้องเรียนมายังมูลนิธิคุ้มครองผู้บริโภคหลายราย ถือเป็นอันดับ 2 ของร้องเรียนรองจากการโฆษณาอาหารและยา บางรายพบว่าเรียกค่ารักษาพยาบาลจากคนไข้หลายแสนบาท ซึ่งเป็นกำหนดราคาตามใจชอบ นอกจากนี้ยังพบว่า ราคาบางตัวขายเกินจากราคาหน้ากล่องยาถึง 400 เท่า โดยไม่มีใครเข้าไปตรวจสอบ รวมทั้งการเข้าโรงพยาบาลในกรณีฉุกเฉินที่สามารถเข้าโรงพยาบาลได้ทุกแห่งโดยไม่ต้องเสียใช้จ่าย แต่ความเป็นพบว่ามีการเก็บค่ารักษาพยาบาลจากคนไข้ โดยเฉพาะโรงพยาบาลเอกชน ดังนั้น ทางเครือข่ายเห็นว่า เรื่องดังกล่าวเป็นเรื่องจำเป็น สำหรับทุกคนที่ควรได้รับการบริการด้านการแพทย์ ซึ่งทางกระทรวงพาณิชย์ต้องออกประกาศให้บริการสาธารณสุข เป็นบริการที่ควบคุมกับสินค้าอื่น ๆ หากภายใน 15 วันยังไม่มีการดำเนินการใด ทางเครือข่ายจะยื่นหนังสือต่อศาลปกครองต่อไป
ด้านนายวิชัย โภชนกิจ รองปลัดกระทรวงพาณิชย์ กล่าวว่า กระทรวงพาณิชย์ไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้มีการหารือกับกระทรวงสาธารณสุข และอยู่ระหว่างการดำเนินการ ซึ่งการควบคุมราคาการบริการด้านพยาบาล เป็นเรื่องของกระทรวงสาธารณสุขที่มีกฎหมายเฉพาะดูแลอยู่แล้ว แต่หากมีประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงฯก็จะพิจารณ ตามหน้าที่และกฎหมายที่กำหนด
