วันที่ 28 ธันวาคม 2559 รายงานข่าวจากสถานีรถไฟชุมทางหาดใหญ่ มีประชาชนหนาแน่นเนื่องจากทยอยเดินทางกลับภูมิลำเนาและ ออกไปท่องเที่ยวต่างจังหวัดในช่วงวันหยุดยาวเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหญ่ เพื่อความสะดวกในการเดินทางและลดความแออัด ขบวนรถไฟสายยาวขึ้นล่องกรุงเทพ 10 ขบวน ตั๋วชั้น1 และชั้น 2 ถูกจองเต็มยาวไปถึงวันที่ 4 มกราคม 2560 โดยเฉพาะทักษิณารัถย์ซึ่งเป็นรถไฟขบวนใหม่สายใต้มีผู้โดยสารให้ความสนใจใช้บริการจำนวนมาก มีความสะดวกสบายและตรงตามเวลาขบวนรถไฟฟรีตั๋วฟรีที่มีอยู่ประมาณ 500ที่นั่ง มีประชาชนไปจองเต็มทุกวัน
ส่วนขบวนรถไฟสายหาดใหญ่-ปาดังเบซาร์ ซึ่งเป็นรถไฟที่เชื่อมต่อกับมาเลเซียที่ชายแดนปาดังเบซาร์ อ.สะเดา มีผู้โดยสารชาวต่างชาติโดยเฉพาะชาวมาเลเซียเดินทางเข้ามาท่องเทียวที่ อ.หาดใหญ่เต็มทุกขบวนเช่นกัน เพราะสะดวก ปลอดภัยและประหยัด ทุกขบวนมีเจ้าหน้าที่รักษาเพิ่มมาตรการรักษาความปอดภัยและตรวจเข้มยาเสพติดมากขึ้น
