จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กสมาชิกรายหนึ่งโพสต์ภาพกองจดหมายจำนวนมากถูกมัดรวมกันไว้และถูกทิ้งอยู่ในป่าหญ้าข้างทาง ย่านอ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี จนได้รับการวิพากษ์วิจารณ์เป็นวงกว้าง
● แบบนี้ก็ได้หรอ? บุรุษไปรษณีย์ขี้เกียจส่งจม. โยนทิ้งกลางป่าย่านลำลูกกา
ล่าสุด ไปรษณีย์ไทยได้ทำหนังสือชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวว่า บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวแล้ว ไปรษณีย์ไทยได้ทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเร่งด่วน พบว่าผู้กระทำความผิด คือ นายมงคล จินดาดวง ตำแหน่งลูกจ้างเหมา สังกัดที่ทำการไปรษณีย์รังสิต เพิ่งเข้ามาทำงานที่ไปรษณีย์ได้เพียงไม่กี่เดือน ซึ่งจากการกระทำผิดในครั้งนี้ถือว่าร้ายแรง ไปรษณีย์ไทยได้มอบหมายให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องดำเนินการตามระเบียบข้อบังคับ และกฎหมายในส่วนที่เกี่ยวข้อง และได้แจ้งความร้องทุกข์ดำเนินคดีแล้ว
และล่าสุด ไปรษณีย์ไทย ได้นำจ่ายจดหมายดังกล่าวไปยังผู้รับปลายทางแล้ว ไปรษณีย์ไทย ให้ความสำคัญกับคุณภาพบริการ พร้อมกำชับการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทุกคนให้ปฏิบัติงานด้วยความซื่อสัตย์ ให้บริการที่ดีกับลูกค้า หากพบว่าเจ้าหน้าที่มีพฤติกรรมในการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมไปรษณีย์ไทย มีบทลงโทษตามระเบียบต่อไป
