เน็ตบ้าน AIS ล่ม! ชาวเน็ตทวงถามคอลเซนเตอร์-น้องอุ่นใจ ไม่ได้รับคำตอบ

เน็ตบ้าน AIS ล่ม! ชาวเน็ตทวงถามคอลเซนเตอร์-น้องอุ่นใจ ไม่ได้รับคำตอบ

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อช่วงดึกวันที่ 26 กันยายน เกิดเหตุระบบอินเตอร์เน็ตของ AIS มีปัญหา โดยผู้ใช้งานผ่านเครือข่ายดังกล่าว ออกมาแจ้งในทวิตเตอร์ผ่านทางแฮชแท็ก #aisล่ม กันจนขึ้นอันดับหนึ่งเทรนด์ทวิตเตอร์ทันที

ทั้งนี้ผู้ใช้งานส่วนใหญ่แจ้งว่าอินเตอร์เน็ตที่มีปัญหาคืออินเตอร์เน็ตบ้าน หรือ AIS Fiber ในขณะที่พยายามติดต่อคอลเซนเตอร์เพื่อแจ้งปัญหาการใช้งานแต่ทว่าไม่สามารถติดต่อได้ หรือแม้การติดต่อผ่านทางช่องทาง “น้องอุ่นใจ” ก็ได้รับคำตอบกลับมาว่า “ปิดรายการ”​ และ “อุ่นใจขออภัยที่ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้”

ขณะเดียวกันผู้สื่อข่าวรายงานว่าจนถึงเวลาเกือบเที่ยงคืนของคืนวันที่ 26 กันยายน ก็ยังไม่สามารถกลับมาใช้งานอินเตอร์เน็ต AIS Fiber ได้

เกาะติดทุกสถานการณ์จาก
Line @Matichon ได้ที่นี่

LINE @Matichon

บทความก่อนหน้านี้‘สมยศ’ เลคเชอร์ ปวศ. จาก ร.ศ.130 ถึงทะลุแก๊ซ คาใจ มธ.เบรกรำลึก 6 ตุลา
บทความถัดไปเงินเข้าวันนี้! ผู้ประกันตน ม.33 รอรับ ‘เงินเยียวยารอบ 2’ อีก 2,500 บาท