มุขใหม่แก๊งคอลเซ็นเตอร์ อันตรายกว่าเดิม หลอกโหลดแอพพ์ ดูดเงินจากบัญชี
เมื่อวันที่ 22 เมษายน ผู้สื่อข่าวรายงานว่า พ.ต.ท.อังกูร อนุวงศ์ เป็นศัลยแพทย์ที่เชี่ยวชาญด้านการผ่าตัดส่องกล้อง โพสต์เฟซบุ๊กเตือนภัย ระวังแก๊งคอลเซ็นเตอร์มุขหลอกใหม่ โหด อันตรายกว่าเดิม ระบุว่า
“วันนี้เที่ยงๆ มีเบอร์แปลกเข้ามา รับสาย เสียงอัตโนมัติ บอกว่าจาก FEDEX มีพัสดุตกค้าง ฟังแล้วรู้เลย ว่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาหลอกแน่นอน ด้วยความอยากรู้ว่าจะมีมุขอะไรมาหลอกอีก ทั้งๆ ที่เขารู้กันทั้งประเทศแล้ว เลยลองตามน้ำ คุยกับ จนท. (ปลอม) ไปเกือบชั่วโมง (จริงๆ พักกินข้าว เหงาๆ อยู่พอดี) ในช่วงแรก ก็เป็นมุขคลาสสิกที่ได้ยินกันทั่วไป มีพัสดุชื่อเรา ส่งไปไต้หวันทาง FEDEX แต่ติดด่านศุลกากร กักไว้ เพราะมีของผิดกฎหมาย เป็น ‘กัญชา ยัดไว้ในตุ๊กตาหมี’ ก็ถามว่าเราเป็นคนส่งไหม ได้ทำเอกสารไรหาย ได้ซื้อของออนไลน์อะไรไหม ฯลฯ ถ้าไม่ใช่ของเราจริง แนะนำให้ไปแจ้งความ ที่ สภ.เมืองเชียงราย ที่เป็นที่เกิดเหตุ ถ้าไม่สะดวกไป จนท.จะประสานให้ … ตามสูตรปกติ
ตัดมาที่ ตำรวจ สภ.เมืองเชียงราย ร้อยเวรเป็นผู้หญิงโทรมา สอบถามโน่นนี่นั่น ทำเสียงดุๆ (เล่นให้สมเป็นตำรวจ) สุดท้าย สอบปากคำประกอบสำนวน โดยการแอดไลน์ line id: police…191 (แอดไปป่วนได้เลย 555) มันมีเหตุผลที่เค้าต้องลากเหยื่อมาแอดไลน์อยู่ แต่ไม่ใช่มุขวิดีโอคอล แบบเดิมแล้ว แต่โหดกว่าเดิม
ทีนี้จะเป็นการโทรทางไลน์ ก็สอบถามข้อมูลส่วนตัว พอบอกชื่อ เลขบัตรประชาชนมั่วๆ ไป ทักขึ้นมาทันที ว่าเลขบัตรไม่ใช่ (เค้าคงมีข้อมูลบัตรเราอยู่แล้ว) พยายามจะให้ถ่ายบัตรประชาชนส่งให้ได้ เราก็ประวิงเวลาไปก่อน
จุดที่ว่าพีค และโหดสุด อยู่ตรงนี้ครับ เมื่อก่อน เค้าจะสอบถามบัญชี สอบถามจำนวนเงิน และให้เราโอนไปบัญชีมาใช่ไหมครับ แต่มันคงรู้ว่าคนรู้หมดแล้ว และไม่ยอมโอนแน่ เค้าเลยใช้มุข ‘ขอตรวจสอบโทรศัพท์ของเรา ว่ามีข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลไปได้ยังไง’ โดยให้ ตำรวจไซเบอร์มาคุยกับเรา เพื่อติดตั้งแอพพ์ตรวจสอบความปลอดภัยมือถือ วิธีการนี้ คนทั่วไปจะยอมครับ เพราะไม่เกี่ยวกับเงินเหมือนเมื่อก่อน จนท.จะให้เราโหลดโปรแกรม ตามลิงก์ข้างล่าง (มีอยู่ใน app store) (ถ้าเป็น android จะส่งของแอนดรอยด์)
https://apps.apple.com/…/teamviewer…/id661649585
มันคือ โปรแกรม Team Viewer Support ถ้าคนทั่วไปที่ไม่ใช่สาย tech จะไม่ค่อยรู้ว่ามันคืออะไร โปรแกรมพวกนี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่เรียกว่า remote desktop connection กล่าวคือ เรานั่งอยู่ กทม. สามารถคอนโทรลเครื่องคอมหรือมือถือคนที่อยู่เชียงใหม่ได้แทบจะ 100% เค้าออกแบบมาเพื่อให้สามารถแก้ไข ควบคุมอีกเครื่องได้ (ต้องได้รับการอนุญาตให้เข้าถึงเครื่องก่อน) ปัจจุบันมีการพัฒนา version มือถือแล้ว ซึ่งก็คือลิงก์ข้างบน สามารถให้คอมควบคุมมือถือเป้าหมาย จะเห็นทั้งหมดบนหน้าจอ เลื่อน เปิดโปรแกรม รับ sms ได้เสมือนเราเป็นเจ้าของเครื่องเอง
เริ่มปะติดปะต่อได้แล้วใช่ไหมครับ ว่าโหดยังไง … ตำรวจ cyber (ปลอม) จะสอนให้เรา รับ connection และเปิดกลับมาหน้าจอ home ทิ้งไว้ ห้ามปิด แล้วจะส่งให้ร้อยเวร สภ.เมืองเชียงราย คนเดิมคุยต่อ
เค้าจะชวนคุยอย่างอื่นไปเรื่อย ทั้งขู่ ทั้งปลอบ ลองนึกสภาพ เราโฟกัสที่ร้อยเวรคนนี้ ในสภาพโทรศัพท์แนบหู … แต่ในโทรศัพท์ของเราตอนนี้คือ อีกคนกำลังเข้าแอพพ์ธนาคารต่างๆ แล้วกดโอนเงินเอง มี sms otp เข้า เค้าก็เห็น ในขณะที่อีกคนก็กำลังขู่ ชวนคุยให้เสียสมาธิไม่ทันสังเกต มีแอพพ์กี่ธนาคาร หมอพร้อม โดนหมดครับ ….หมดตัว
ถือเป็นมุขใหม่ ไม่ถามข้อมูลเงิน บัญชีให้ระแวงแล้ว พวกควบคุมโทรศัพท์และโอนเองเลย น่ากลัวมาก จริงๆ ไม่ใช่เฉพาะแอพพ์นี้นะครับ มีอีกหลายแอพพ์ ที่มีกระบวนการแบบนี้ เค้าออกแบบมาให้ใช้ดีๆ แน่มิจฉาชีพ หัวหมอ เอามาหากินแบบใหม่
ดังนั้น อย่าเชื่ออะไรง่ายๆ อย่าโหลดแอพพ์แปลกๆ ไม่รู้ที่มาที่ไป หรือแอพพ์ที่ไม่ได้ใช้เด็กขนาดครับ ถือได้ว่า พี่มิจ มามุขใหม่ที่ล้ำกว่าเดิมมาก ระวังกันด้วยนะครับ
ด้วยความหวังดี”
