ยังเป็นประสบการณ์ความเดือดร้อนของชาวกรุงเทพฯ ที่ต้องฝากชีวิตไว้กับการบริการ “แอร์พอร์ต ลิ้งก์” ยิ่งกับในช่วงเดือนที่ผ่านมา ที่รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต ลิ้งก์ มีรถให้บริการเพียง 5 คัน ให้บริการได้ทุกๆ 12 นาที ยิ่งทำให้แต่ละเที่ยวมีผู้โดยสารตกค้างเป็นจำนวนมาก
ล่าสุดเช้าวันนี้ ตั้งแต่เวลา 06.30 น. เฟซบุ๊กแฟนเพจ “วันนี้แอร์พอร์ตลิ้งค์เป็นอะไร” ได้โพสต์ภาพว่า แม้แอร์พอร์ตลิ้งก์ จะกล่าวว่ามีรถให้บริการทุก 12 นาที แต่ในความเป็นจริงต้องรอมากกว่า 21 นาทีด้วยกัน ทั้งยังมีการให้ผู้โดยสารลงจากรถที่สถานีสุวรรณภูมิ ทำให้แอดมินคาดว่าจะมีรถเสียเพิ่มอีก 1 ขบวน นอกจากนี้ในสถานีอื่นๆ ยังมีผู้โดยสารตกค้างมายังชั้นจำหน่ายตั๋วอีกด้วย โดยเฉพาะสถานีลาดกระบัง ที่ในเวลา 07.50 น. ได้มีการกั้นผู้โดยสารไว้ที่ชั้นพื้นดิน ไม่ให้ขึ้นไปที่ช่องจำหน่ายตั๋ว ก่อนจะให้ขึ้นไปใช้บริการต่อไป ขณะที่สถานีบ้านทับช้าง ก็มีการประกาศให้ใช้เส้นทางอื่น เนื่องจากมีผู้โดยสารตกค้างจำนวนมาก
ความหนาแน่นที่เกิดขึ้นนี้ ทำให้ประชาชนจำนวนมาก เลือกที่จะโดยสารเข้าเมืองด้วยการใช้บริการรถไฟไทย ที่เป็นเส้นทางเสริมแทน
