แม็คโครงัดแคมเปญเด็ด ‘แม็คโคร จัดให้ แจกใหญ่กำไรเต็ม’ หนุนผู้ประกอบการสู้วิกฤตโควิด-19 ร้านค้าขวัญใจชุมชนย่านเมืองเอก ‘พม่า มาร์เก็ต’ ยืนยัน ‘แม็คโครคือเพื่อนโชห่วยตัวจริง’
จากสถานการณ์เศรษฐกิจที่ค่อนข้างซบเซาตั้งแต่ปีที่ผ่านมา หลายคนโดยเฉพาะผู้ประกอบการธุรกิจฝากความหวังว่าปีนี้น่าจะกระเตื้องขึ้น แต่กลับกลายเป็นถูกกระหน่ำซ้ำเติมตั้งแต่ต้นปีด้วยไวรัสตัวร้ายสายพันธุ์ใหม่ที่อุบัติขึ้นพร้อมกับแผลงฤทธิ์จนทำให้ปั่นป่วนกันไปทั่วโลก
แทบจะทุกธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ไม่เว้นแม้แต่ผู้ประกอบการรายเล็กๆ น่าเห็นใจอย่างร้านค้าโชห่วย ที่ส่วนใหญ่ก็เป็นร้านค้าขนาดเล็กในชุมชน มีเงินทุนหมุนเวียนค่อนข้างจำกัด บางเจ้าก็เริ่มถอดใจด้วยกำลังซื้อหดหาย ผู้คนไม่กล้าจับจ่าย ระแวดระวังตัวไม่ออกจากบ้านไปไหนตามมาตรการคุมเข้มเพื่อป้องกันมิให้เชื้อไวรัสแพร่ระบาด
พิษไวรัส ส่งผลยอดขายตก 30-40%
เช่นเดียวกับ จีราภา วงษ์เกิด เจ้าของร้าน ‘พม่า มาร์เก็ต’ แห่งย่านชุมชนท้ายหมู่บ้านเมืองเอก เล่าว่า ที่นี่ก็ได้รับผลกระทบเหมือนกับร้านค้าอื่นๆ ช่วงที่สถานการณ์ปกติมียอดขายแต่ละวันไม่ต่ำกว่า 6 หลัก เพราะแวดล้อมไปด้วยแหล่งชุมชนขนาดใหญ่ ลูกค้ามีทั้งคนในหมู่บ้าน คนทำงาน ที่มาจากละแวกใกล้เคียงอย่างดอนเมืองกับสีกันก็มี อีกทั้งยังอยู่ใกล้มหาวิทยาลัยเอกชนชื่อดัง นับว่าเป็นร้านขายดีที่สุดในบรรดาโชห่วยและร้านสะดวกซื้อในย่านนี้ แต่
ทันทีที่รัฐบาลประกาศภาวะฉุกเฉิน กลุ่มลูกค้าที่เป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยก็ทยอยกลับบ้าน ส่วนลูกค้าอื่นๆ ก็เก็บตัวอยู่แต่ในบ้าน จึงทำให้ยอดขายตกไปถึง 30-40% เลยทีเดียว
“ปกติทั่วไปสินค้าในร้านที่ขายดีก็จะเป็นประเภทสินค้าที่จำหน่ายให้กับพ่อค้าแม่ค้าที่ประกอบอาชีพอาหารตามสั่งและอาหารอีสาน เช่น ข้าวสาร น้ำมัน เครื่องปรุงประเภทน้ำปลา กับอาหารสัตว์เลี้ยง ช่วงวันแรกๆ ที่รัฐบาลประกาศภาวะฉุกเฉิน ลูกค้าก็แห่มาซื้อสินค้าตุนประเภทของกินที่เป็นอาหารแห้ง กับของใช้ทั่วไป และผลิตภัณฑ์ประเภทฆ่าเชื้อ แต่หลังจากนั้นบรรยากาศก็เริ่มเงียบลง ไม่คึกคักเหมือนปกติ”
กับสถานการณ์แบบนี้ จีราภายอมรับว่าคือวิกฤตครั้งแรกในชีวิตของการเป็นผู้ประกอบการ เพราะเพิ่งเข้ามาบริหารกิจการที่นี่ได้เพียงปีเดียวโดยรับช่วงต่อจากญาติซึ่งเปิดร้านมาก่อนหน้านี้หลายปี ขายดิบขายดีจนขยายออกไปถึง 4 คูหา เปิดขายตลอด 24 ชั่วโมง พนักงาน 8 คนช่วยกันทำงานสลับกะเช้า-กลางคืน ถ้าเป็นช่วงกลางวันจะขายดีชนิดต้องจัดเรียงสินค้าแทบไม่หยุด
เมื่อเดินชมสินค้าในร้านก็ไม่แปลกใจว่าทำไมที่นี่ถึงขายดี เพราะของที่มีอยู่ในร้าน ประเมินคร่าวๆ ว่ามีไม่ต่ำกว่า 2,000 รายการ จีราภาบอกว่า ส่วนใหญ่ซื้อมาจากห้างค้าส่ง ‘แม็คโคร’ มีทั้งสินค้าต้องกินต้องใช้ในชีวิตประจำวัน อย่างเช่น ข้าวสาร น้ำดื่ม กาแฟ ครีมดูแลผิว ผงซักฟอก โดยเฉพาะบะหมี่สำเร็จรูป ไม่ว่าใครก็ต้องไปซื้อที่แมคโคร
เท่านั้นเพราะมีหลากหลายมาก ส่วนสินค้ายอดฮิตประจำร้านอย่างข้าวสารกับนมข้น ต้องซื้อเข้าร้านทุกสัปดาห์ไม่ต่ำกว่า 10 กระสอบ ซื้อแล้วก็นำมาจัดเก็บไว้ที่โกดังที่มีถึง 3 โกดัง
“แม้แต่ร้านค้าอื่นๆ ส่วนใหญ่ก็จะนิยมไปซื้อของที่แม็คโคร เพราะมีสินค้าอุปโภค-บริโภคที่หลากหลาย ครบทุกหมวด ที่สำคัญจัดแคมเปญ-โปรโมชั่นตลอดทั้งปี ทั้งส่วนลด ของแถม เช่น ซื้อสินค้าในหมวดนี้ก็จะได้รับคูปองสะสมไว้เพื่อรับเครื่องใช้ไฟฟ้า โดยจะทราบผ่านแอพในมือถือและจากโบรชัวร์ของแมคโครเมลล์ ได้รู้ว่าสินค้าตัวไหนกำลังจัดรายการอะไร หรือถ้าซื้อยอดครบตามกำหนดก็จะได้รับสิทธิประโยชน์แบบนี้ เราก็จะมาพิจารณาว่าอย่างไหนที่ลดราคาเยอะๆ ก็จะซื้อไว้เลย ช่วยประหยัดต้นทุน แต่ก็ต้องคำนึงว่าเป็นสินค้าที่ขายออกเร็วด้วย”
“จะว่าไปที่นี่ก็เหมือนแม็คโครย่อย เพราะมีของเยอะแล้วก็ตั้งราคาจำหน่ายย่อมเยาว์กว่าร้านสะดวกซื้อทั่วไป ยิ่งช่วงไหนที่ได้สินค้าต้นทุนถูกก็จะตั้งราคาขายปลีกถูกตาม เท่ากับว่าพ่อค้าแม่ค้าที่มาซื้อของในร้านเราได้ประหยัดต้นทุนไปด้วย พูดได้เต็มปากว่า ‘แม็คโครคือเพื่อนโชห่วยตัวจริง’ ที่ชอบอีกอย่างคือความสะดวกสบาย จากปกติจะเข้าไปซื้อของที่แม็คโครสัปดาห์ละ 3-4 วันแต่ช่วงนี้จะเข้าเพียง 1-2 วัน ซึ่งทุกสัปดาห์ต้องมี 1 วันที่สั่งปริมาณมากอยู่แล้ว
โดยใช้วิธีโทรเข้าไปสั่งไว้ล่วงหน้าแล้วก็เข้าไปรับสินค้าเลย ไม่ต้องเดินเลือก แล้วจะสั่งผ่านโทรศัพท์หรือในแอพก็ได้ แม็คโครจะมีประวัติการซื้อสินค้าของสมาชิกแต่ละรายว่ามีอะไรบ้างที่ซื้อเป็นประจำ เราก็เพียงแจ้งไปว่าต้องการสินค้าอะไร จำนวนเท่าไร”
และด้วยความเป็นศูนย์กลางในการจับจ่ายใช้สอยของใช้ที่จำเป็นของคนในละแวกนี้ สาวแกร่งแห่ง ‘พม่า มาร์เก็ต’ ย้ำว่า ที่ร้านป้องกันอย่างเต็มที่ มีเจลแอลกอฮอลล์ตั้งอยู่ตรงทางเข้าร้าน พนักงานต้องใส่หน้ากากตลอดเวลาพร้อมพกเจลแอกอฮอลล์ติดตัว ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อสำหรับถูพื้นรวมถึงทำความสะอาดตามชั้นวางของต่างๆ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับทั้งพนักงานและลูกค้าทุกคน พร้อมกับให้คำแนะนำถึงเพื่อนๆ โชห่วยทั่วประเทศว่า
“อยากให้สู้ ให้ผ่านช่วงเวลานี้ไปให้ได้ อย่างเราเองก็เพิ่งจะเคยเจอวิกฤตแบบนี้เป็นครั้งแรก ก็ใช้วิธีการปรับตัว เช่น สินค้าไหนที่คนไม่นิยมก็ไม่ต้องสต็อคเยอะ ให้ขายเท่าที่มี ถ้าหมดก็ค่อยไปหาซื้อ อย่าไปสต็อคให้เงินจม ส่วนหนึ่งคือแม้สถานการณ์จะคลี่คลาย ก็ยังเป็นเงินจมอยู่ดี เพราะลูกค้าซื้อตุนไว้ก่อนอยู่แล้ว ยิ่งถ้ามีต้นทุนค่าใช้จ่ายเยอะก็ยิ่งทำให้กำไรไม่เหลือ ดังนั้นต้องตั้งรับและบริหารการจัดการในร้านให้ดี”
‘แม็คโคร จัดให้ แจกใหญ่กำไรเต็ม’ สินค้าราคาพิเศษพร้อมแจกโชค
ช่วงที่ไวรัสกำลังป่วนโลก นอกจาก ‘แม็คโครคลิก’ (makroclick.com) และบริการ ‘คุณสั่งเราส่ง’ ที่ให้ความสะดวกกับลูกค้าในการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ โดยมีค่าส่ง 199 บาทต่อ 1 รอบสำหรับยอดสั่งซื้อไม่ต่ำกว่า 1,000 บาทในพื้นที่รัศมีไม่เกิน 30 กิโลเมตร เพื่อที่จะให้ลูกค้าได้ ‘อยู่บ้าน ลดเชื้อ เพื่อชาติ’ แล้ว ยังมีข่าวดีสำหรับบรรดาโชห่วย เพราะเวลานี้ บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) กำลังจัดแคมเปญ ‘แม็คโคร จัดให้ แจกใหญ่กำไรเต็ม’ ช่วยกระตุ้นยอดขาย เพิ่มกำไรมากยิ่งขึ้น เพื่อตอบรับกับสถานการณ์ที่ไม่ปกติ เนื่องด้วยปัญหาของโชห่วยคือต้องแบกรับต้นทุน ยิ่งถ้าต้นทุนสูง กำไรที่จะได้ก็ลดลง
อรัญญา ศรีสุข รองผู้อำนวยการ ฝ่ายบริหารสินค้าธุรกิจค้าปลีก บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ‘แม็คโคร จัดให้ จัดให้กำไรเต็ม’ ต่อยอดมาจากแคมเปญประจำปีที่จัดขึ้นอย่างต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 9 เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการร้านโชห่วยและร้านค้าปลีกรายย่อย โดยชักชวนพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค สินค้าจำเป็น มาจัดโปรโมชั่นราคาพิเศษสินค้ามากกว่า 5,000 รายการ พร้อมกับแจกโชคจากการสะสมยอดซื้อสินค้าที่ร่วมรายการครบ 10,000 บาทขึ้นไป รับฟรี ส่วนลดมูลค่า 200 บาท, ยอดซื้อ 20,000 บาท ขึ้นไป รับส่วนลดมูลค่า 500 บาท, ยอดซื้อ 30,000 บาทขึ้นไป รับส่วนลด 999 บาท รวมถึงยังลุ้นรางวัลอีกมากมายรวมมูลค่ารวมกว่า 1.3 ล้านบาท อาทิ รถกระบะ New MG Extender รถจักรยานยนต์ บัตรของขวัญแลกทองคำ เป็นต้น เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการรายย่อยหรือโชห่วยที่มีอยู่ราว 7 แสนรายซึ่งเป็นลูกค้าสำคัญของแม็คโคร สามารถยืนหยัดได้ในสถานการณ์แห่งความยากลำบากนี้ โดยแคมเปญ ‘แม็คโคร จัดให้ จัดให้กำไรเต็ม’ เริ่มต้นแล้วตั้งแต่วันนี้ไปจนถึง 30 พฤศจิกายน 2563
“นอกจากนี้ แม็คโครยังออกแบบเครื่องมือและช่องทางให้คำปรึกษา อบรมความรู้ พร้อมแนะนำการทำธุรกิจแก่ผู้ที่สนใจผ่านศูนย์มิตรแท้โชห่วย และโชห่วยไทยดอทคอม ที่ผ่านมามีการจับมือกับภาครัฐจัดทำ ‘โครงการพัฒนาร้านค้าปลีกยุคใหม่สู่สมาร์ทโชห่วย’ เพื่อพัฒนาผู้ประกอบการรายย่อย รวมทั้งคนรุ่นใหม่ที่ต้องการสืบทอดกิจการร้านโชห่วย ของครอบครัว เน้นต่อยอดให้เกิดความเข้มแข็งและยั่งยืน สะท้อนให้เห็นถึงการเป็นมิตรแท้ของโชห่วยอย่างแท้จริง”
