เมื่อเวลา 10.08 น.วันที่ 4 กรกฎาคม ทวิตเตอร์รถไฟฟ้าบีทีเอส แจ้งข่าวรถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีพร้อมพงษ์ จึงเร่งแก้ไข ส่งผลให้ขบวนรถล่าช้าประมาณ 10 นาที โดยในขั้นตอนการแก้ไขปัญหานั้น เวลา 10.15 น. ทางบีทีเอสได้แก้ปัญหาด้วยการถ่ายผู้โดยสารไปอีกขบวนหนึ่ง และเวลา 10.18 น.แจ้งว่าขบวนรถที่ขัดข้องสถานีพร้อมพงษ์หลังถ่ายผู้โดยสารได้เคลื่อนที่กลับโรงซ่อมแล้ว
ทั้งนี้ เวลา 10.23 น.ทวิตเตอร์ยังแจ้งอย่างต่อเนื่องว่า ผลกระทบดังกล่าวทำให้การเดินรถในสายสุขุมวิทล่าช้า ขอให้ประชาชนวางแผนการเดินทาง
