มูลนิธิเครือข่ายส่งเสริมคุณภาพชีวิตแรงงานหรือ LPN เป็น องค์กรพัฒนาเอกชน หรือ NGOs ที่ทำงานเกาะติดพื้นที่ ทำงานเชิงปฏิบัติการและขับเคลื่อนนโยบาย ในระดับประเทศและเชื่อมกับนานาชาติ ทั้งที่เป็นผู้ผลิต ผู้ซื้อ ผู้บริโภค มากว่า 10 ปีที่ผ่านมา มีเจตนารมณ์แน่วแน่ที่จะทำงานเพื่อแก้ปัญหารากเหง้าให้กับพี่น้องแรงงานข้ามชาติและแรงงานไทย ที่ประสบปัญหาตกทุกข์ได้ยากและถูกละเมิดสิทธิ์ ไม่ได้รับการปกป้องคุ้มครอง ไม่ได้รับความเป็นธรรม หรือถูกบังคับค้ามนุษย์ด้านแรงงาน โดยเฉพาะในกิจการที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมประมง และต่อเนื่องจากประมง เป็นต้น
ดังนั้น การทำงานขององค์กร ส่งผลทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนโยบายในระดับชาติ มีการยกระดับการแก้ไขปัญหาด้านแรงงาน ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ ภาคธุรกิจเอกชน องค์กรภาคประชาสังคมในไทยและในประเทศเพื่อนบ้าน จัดตั้งเครือข่ายความร่วมมือทางสังคมแรงงานข้ามชาติในประเทศไทย (MUNT)และเกิดกลไกกลุ่มสหภาพลูกเรือประมงไทยและข้ามชาติ (TMFG) และร่วมจัดตั้ง เครือข่ายความร่วมมือเพื่อความโปร่งใสในภาคการประมงและอุตสาหกรรมต่อเนื่อง หรือ The Multi stakeholder initiative for Accountable Supply Chain of Thai Fisheries (MAST) ในการขยายความร่วมมือ เพื่อป้องกันปัญหาการค้ามนุษย์ ร่วมกับทุกภาคส่วนและในระดับนานาชาติ โดยนัยยะสำคัญ ส่งผลให้ผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรปมีความมั่นใจ
มีความตระหนักและมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วย
นวัตกรรมการแก้ไขปัญหาหนึ่งขององค์กร คือ การดำเนินโครงการ Labour Voices และ Workers Training ร่วมกับ บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) หรือ ซีพีเอฟ บริษัทดำเนินธุรกิจด้านเกษตรกรรมและอาหารชั้นนำของไทย ในการสร้างความตระหนักรับรู้ แรงงานมีความเข้าใจถึงสิทธิของตนเอง และ ได้รับการปฏิบัติตามมาตรฐานแรงงานมีระบบการร้องเรียนที่ทำให้พี่น้องแรงงานสามารถสื่อสารได้อย่างเต็มที่ และเกิดเป็นธรรม
ระบบรับฟังเรื่องร้องเรียนจากพนักงาน เป็นกลไกที่มีส่วนสำคัญที่ช่วยสร้างความเท่าเทียมและเสมอภาคให้กับพนักงานทุกคนทุกระดับชั้น นอกเหนือจาก การให้ค่าตอบแทนและสวัสดิการที่เหมาะสม ความเท่าเทียมและสิทธิขั้นพื้นฐาน การเติบโตในหน้าที่การงาน การสร้างสถานที่ทำงานที่ปลอดภัย เป็นต้น
ในสถานการณ์ที่ภาคการผลิตของไทยต้องพึ่งพาแรงงานจากประเทศเพื่อนบ้านมากขึ้นอย่างทุกวันนี้ มีผลให้ระบบการรับฟังเรื่องร้องเรียนของพนักงานในรูปแบบเดิมอาจจะไม่เป็นที่ไว้วางใจให้แก่แรงงานที่มาจากต่างประเทศ และมีความแตกต่างเรื่องภาษา จึงเกิด ระบบรับฟังเรื่องร้องเรียนและคำแนะนำของพนักงาน ผ่าน องค์กรภายนอก หรือ องค์กรกลาง ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่าง แรงงาน กับ องค์กรผู้เป็นนายจ้าง เพื่อให้เสียงของแรงงานสร้างประโยชน์ให้กับทั้งตัวแรงงาน และผู้ประกอบการที่เป็นนายจ้าง
ปี 2560 ที่ผ่านมา ซีพีเอฟ ได้ลงนามความร่วมมือกับมูลนิธิ LPN จัดตั้งศูนย์รับฟังเสียงพนักงาน “Labour Voice by LPN” ขึ้นทำหน้าที่ เป็นตัวกลางรับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนจากพนักงานของซีพีเอฟ ดำเนินการด้วยเจ้าหน้าที่ของมูลนิธิที่พูดคุยด้วยภาษาของแรงงาน บนพื้นฐานของการส่งเสริมสิทธิในการสื่อสารตามหลักสิทธิมนุษชน ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนได้พูดและแสดงความคิดเห็นอย่างเสรี สร้างการมีส่วนร่วมให้พนักงานระดับคนงานของซีพีเอฟที่มีความหลากหลายเรื่องชนชาติ และภาษา ได้แสดงออกอย่างเท่าเทียม
ศูนย์รับฟังเสียงพนักงานด้วยองค์กรกลาง เป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนพันธกิจของมูลนิธิ LPN ในการส่งเสริมให้แรงงานและครอบครัว โดยเฉพาะแรงงานข้ามชาติ ได้เข้าถึงสิทธิที่พึงได้ เสริมสร้างความเข้าใจ และการอยู่ร่วมกันระหว่างคนไทยและคนต่างชาติในสังคมไทยอย่างผาสุก และสร้างศักยภาพนำไปสู่การพึ่งตัวเองได้ และเห็นความมุ่งมั่นของซีพีเอฟ ที่มีความพยายามที่สร้างองค์กรแห่งความสุข ปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเสมอภาคและเท่าเทียม ตามหลักสิทธิมนุษยชนอย่างต่อเนื่อง
จากการทำหน้าที่เป็นตัวกลางเชื่อมพี่น้องแรงงานทั้งคนไทยและแรงงานข้ามชาติของ LPN ช่วยให้แรงงานสะดวกใจที่จะบอกกล่าวเรื่องราวต่างๆ และช่วยให้ผู้บริหารของซีพีเอฟได้รับทราบปัญหาด้านแรงงานได้อย่างรวดเร็ว และสามารถเข้าไปจัดการได้อย่างทันท่วงที พร้อมกับดำเนินกิจกรรมต่างๆ ทั้งการสร้างการรับรู้ให้แรงงานของซีพีเอฟได้เข้ามาใช้ช่องทางในการรับฟังเสียงร้องเรียนอย่างกว้างขวาง
ขณะเดียวกัน LPN ยังเพิ่มความเข้มแข็งให้กับแรงงาน ด้วยจัดการอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิและประเด็นด้านแรงงานที่แรงงานควรรู้ แก่แรงงานคนไทย และแรงงานข้ามชาติที่มาทำงานในโรงงานและสถานประกอบการของซีพีเอฟทั่วประเทศ
ศูนย์ Labour Voice and Workers Training by LPN ได้ เกิดช่องทางการสื่อสารระหว่างพี่น้องแรงงานกับองค์กรหลายช่องทาง เช่น ผ่าน Facebook Page ออนไลน์ เป็นภาษาของตนเอง ทำให้พี่น้องแรงงานได้รับข้อมูลข่าวสารที่ทันสมัย อยู่ตลอดเวลา
ส่วนการรับเรื่องร้องทุกข์จากพี่น้องแรงงานค่อนข้างน้อย ส่วนหนึ่งมาจากการที่ซีพีเอฟมีนโยบายและระบบการจัดการด้านแรงงานที่ดี หากความร่วมมือยังช่วยให้แรงงานของซีพีเอฟทั้งคนไทยและแรงงานข้ามชาติมีความรู้ทางกฎหมายและเข้าถึงสิทธิด้านแรงงานที่สำคัญ
โดยมูลนิธิ LPN ได้จัดอบรมแก่แรงงานซีพีเอฟในสถานประกอบการทั่วประเทศ ทั้งหมด 24 ครั้ง ช่วยให้สามารถเข้าถึงพี่น้องแรงงานที่ทำงานกับซีพีเอฟหลายหมื่นคนได้เข้าถึงสิทธิ สร้างประโยชน์ช่วยให้พี่น้องแรงงานข้ามชาติมีคุณภาพชีวิตที่ดี สามารถดำรงชีวิตได้อย่างเป็นปกติสุข
สำหรับโครงการความร่วมมือในปีที่ 2 นี้ มูลนิธิ LPN จะเพิ่มเติมการดำเนินกิจกรรมเจาะลึกกับพี่น้องแรงงานใกล้ชิดมากขึ้น เช่น การเยี่ยมที่พักและพูดคุยกับแรงงาน การสนทนากลุ่มย่อย การสัมภาษณ์เชิงลึก ควบคู่กับการใช้สื่อโซเชียลในการสื่อสารกับพี่น้องแรงงานข้ามชาติหลายช่องทาง เพื่อให้ทราบถึงปัจจัยและปัญหาก่อนแรงงานก่อนเดินทางมาทำงานต่างประเทศ แบบแผนการดำเนินชีวิตในประเทศไทย เพื่อที่จะนำมาปรับปรุงการช่วยเหลือแรงงานข้ามชาติ ได้ดำรงชีวิตและทำงานในประเทศอย่างมีความสุข และเดินทางกลับประเทศตนเองได้อย่างสบายใจ
LPN มีความเชื่อมั่นว่าการร่วมมือกับองค์กรภาคธุรกิจอย่าง CPF จะส่งผลดีต่อคุณภาพชีวิตแรงงาน การย้ายถิ่นที่ปลอดภัย การสร้างมาตรฐานแรงงาน ที่เป็นการยอมรับในระดับสากล และพร้อมมุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับ ภาคธุรกิจอื่นๆที่มีความสนใจ
สมพงค์ สระแก้ว
ผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการมูลนิธิเครือข่ายส่งเสริมคุณภาพชีวิตและสิ่งแวดล้อม
