Innovation Idea นวัตกรรมการบริหาร รพ.ยุคใหม่

18.12.24 | 00:00 น.

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ส่งผลให้เกิดนวัตกรรมทางการแพทย์ที่ปฏิรูปกระบวนการรักษาพยาบาลตลอดจนการให้บริการผู้ป่วย อาทิ Telemedicine ที่อำนวยความสะดวกในเรื่องการเดินทาง แต่สามารถสอบถามแพทย์ได้ เทคโนโลยี Remote Patient Monitoring (RPM) ช่วยให้เข้าถึงการรักษาในบางโรคโดยไม่ต้องมาโรงพยาบาล การใช้ Chatbot สื่อสารให้คำแนะนำผู้ป่วยทั้งเรื่องการรักษา วินิจฉัยและการใช้ยา การใช้ AI ในการช่วยประมวลผลวินิจฉัยโรค หุ่นยนต์ที่ช่วยในการผ่าตัด เทคโนโลยีการพิมพ์สามมิติสำหรับสร้างรากฟันเทียม การเปลี่ยนข้อต่อ รวมถึงการทำอวัยวะเทียมเฉพาะบุคคล การบำบัดรักษาระดับยีน (CRISPR Gene Editing) อุปกรณ์อัจฉริยะ (Smart Device) เช่น พลาสเตอร์ปิดแผลที่ใช้เซ็นเซอร์เพื่อตรวจสอบการรักษาบาดแผล ฯลฯ

นวัตกรรมเหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงวงการแพทย์ในอนาคต โรงพยาบาลยุคใหม่จึงต้องก้าวให้ทัน และโรงพยาบาลธนบุรี เป็นหนึ่งในนั้น

ศ.คลินิก นพ.วิศิษฎ์ วามวาณิชย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงพยาบาลธนบุรี ซึ่งเป็นโรงพยาบาลเรือธงของเครือธนบุรี เฮลท์แคร์ กรุ๊ป หรือ THG ให้ความเห็นว่าการสร้างสรรค์นวัตกรรมทางการแพทย์ต้องมาจากสองปัจจัยสำคัญ คือ Medical Advancement กับ Digital

“Medical Advancement หรือ ความก้าวหน้าทางการแพทย์ คือวิวัฒนาการที่สำคัญ ในอดีตเรายังไม่มีความรู้เรื่องยีน การให้ยาสมัยก่อนจึงให้แบบมุ่งเป้าไม่ได้ แต่ด้วยเทคโนโลยีวันนี้ การตรวจยีนทำได้ง่ายและเร็ว รูปแบบการรักษาก็ทำแบบมุ่งเป้าได้ หลีกเลี่ยงการจ่ายยาที่ผู้ป่วยแพ้ สามารถนำข้อมูลยีนไปวิเคราะห์เชื่อมโยงเชิงสถิติว่าบุคคลนั้นมีโอกาสผิดปกติเรื่องอะไร เพื่อแนะนำการดูแลเชิงป้องกันก่อนป่วยได้ด้วย”

เทคโนโลยีจึงตอบโจทย์ “สร้างนำซ่อม” ซึ่งเป็นแนวคิดสาธารณสุขของโลกอนาคต

Advertisement

“ส่วน Digital เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยทำให้ทุกอย่างเร็วขึ้น ลดข้อจำกัดการทำงานของมนุษย์ เพราะทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยย่นระยะเวลา เพิ่มประสิทธิภาพ สิ่งที่เห็นได้ชัดคือการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ จากในอดีต กว่าจะวิเคราะห์ข้อมูลทางพันธุกรรมได้ใช้เวลาเป็นปี แต่ปัจจุบัน AI และดิจิทัล เราสามารถทำได้ภายในไม่กี่วัน”

เทคโนโลยีการผ่าตัดสมัยใหม่ 

นพ.วิศิษฎ์ ขยายความหมายของ Medical Advancement ว่าเป็นแนวคิด วิธีการ รวมถึงเครื่องมือทางการแพทย์ที่ต้องอัพเดทให้ก้าวหน้าเสมอ

“อย่างเช่นการผลิตยาเราใช้ระยะเวลาผลิตสั้นกว่าเดิม ตัวอย่างที่เห็นชัดคือ วัคซีนโควิด-19 ทำได้เร็วมากจากที่ไม่เคยมีวัคซีนนี้มาก่อน สามารถผลิตได้ภายในหนึ่งปี ส่วน Digital มาเสริมทั้งกระบวนการรักษาและการบริการ เพราะข้อมูลผู้ป่วยและผลการรักษาเชื่อมโยงได้จากทุกที่ เมื่อนำสองอย่างนี้มารวมกันส่งผลให้เกิดนวัตกรรมมากมาย ทำให้การรักษาปรับเปลี่ยนรูปแบบ จากที่เคยต้องรักษาทุกอย่างในโรงพยาบาล ก็ปรับไปรักษาในสถานที่เฉพาะได้ แม้แต่รักษาที่บ้าน เช่น ผู้ป่วยติดเตียงไม่จำเป็นต้องมานอนโรงพยาบาล เพราะสามารถติดตั้งอุปกรณ์การรักษา หรือส่งแพทย์ไปเยี่ยมในเวลาที่จำเป็น นี่เป็นเรื่องใหม่ของประเทศไทย และเป็นโมเดลที่ผมเคยทำตอนอยู่โรงพยาบาลศิริราช ซึ่งจะนำมาทดลองใช้ที่โรงพยาบาลธนบุรี” นพ.วิศิษฎ์ ท้าวความถึงประสบการณ์สิบปีในฐานะผู้อำนวยการโรงพยาบาลศิริราช

เกือบ 50 ปีของการดำเนินงาน โรงพยาบาลธนบุรี ลงทุนด้านเทคโนโลยีการแพทย์อย่างต่อเนื่อง เช่น การนำหุ่นยนต์ Da Vinci Xi Surgical System และ Mako Robot มาช่วยศัลยแพทย์ในการผ่าตัดที่มีความซับซ้อน ลดภาวะแทรกซ้อนหลังผ่าตัด ทั้งการผ่าตัดข้อเข่า ข้อสะโพก ผ่าตัดมะเร็ง ผ่าตัดลดขนาดกระเพาะ หุ่นยนต์ช่วยฝึกเดินสำหรับกายภาพบำบัด เทคโนโลยีการผ่าตัดส่องกล้องกระดูกสันหลังแบบเอนโดสโคป (Endoscopic Spine Surgery) การรักษาโรคหลอดเลือดหัวใจและสมองโดยไม่ต้องผ่าตัดด้วยเทคโนโลยี Bi-Plane DSA (Biplane Digital Subtraction Angiograph) การตรวจหลอดเลือดโดยการใช้รังสีวินิจฉัยด้วยเครื่องเอกซเรย์หลอดเลือดชนิดสองระนาบที่ให้ความแม่นยำมากกว่าการเอกซเรย์ด้วยคอมพิวเตอร์ (CT) การตรวจด้วยคลื่นสนามแม่เหล็กไฟฟ้า (MRI) ครอบคลุมการดูแลรักษาโรคทั่วไปจนถึงโรคยากซับซ้อนแบบครบวงจร

หุ่นยนต์ช่วยฝึกเดินสำหรับกายภาพบำบัด

นพ.วิศิษฎ์ บอกว่านวัตกรรมไม่ได้จำกัดแค่เรื่องเครื่องมือใหม่ๆ แต่ต้องรวมเรื่องบริการด้วยเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนยุคนี้ “ในด้านบริการ เรานำระบบ Patient Management System มาใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกในการนัดพบแพทย์และการจัดการคิวรอตรวจสำหรับผู้ป่วย โดยเฉพาะผู้ป่วยที่ต้องพบแพทย์หลายด้าน เพื่อลดการเสียเวลาของผู้ป่วย มีโครงการพัฒนาศูนย์ตรวจสุขภาพองค์รวม หรือ Integrative Check Up Center ที่สามารถดูแลต่อเนื่องทั้งชีวิตตั้งแต่เกิด เพื่อประเมินว่าบุคคลนั้นมีความเสี่ยงที่จะเกิดโรคอะไรตั้งแต่ยังไม่ป่วยเพื่อป้องกันแทนการรักษา”

การรักษาแบบมุ่งเป้าหรือเฉพาะเจาะจงเป็นอีกแนวทางหนึ่งในแผนบริหาร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงพยาบาลธนบุรีให้เหตุผลว่ากายภาพผู้ป่วยแต่ละคนไม่เหมือนกัน โดยยกตัวอย่างผู้ป่วยมะเร็ง แม้เป็นมะเร็งชนิดเดียวกัน การตอบสนองต่อยาก็ไม่เหมือนกัน การรักษาต้องทำเฉพาะบุคคล โรงพยาบาลธนบุรีจะใช้เทคโนโลยีและฐานข้อมูลเข้ามาช่วยวิเคราะห์ หรือการผ่าตัดข้อเทียมที่จะลงลึกเฉพาะบุคคลได้มากขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีการพิมพ์สามมิติมาช่วยในการออกแบบข้อเทียมที่เหมาะกับโครงสร้างกระดูกของผู้ป่วยได้พอดี 

เทคโนโลยีรักษาข้อเข่า

“มาตรฐานทางการแพทย์เป็นจุดแข็งเดิมของโรงพยาบาลธนบุรี การนำ Medical Advancement และ Digital มาผสานกันจะขยายขีดความสามารถในการดูแลตั้งแต่ก่อนป่วย และสามารถดูแลเฉพาะรายบุคคลได้ตั้งแต่ทารกแรกเกิดจนถึงผู้ป่วยที่อยู่ช่วงวาระสุดท้าย ที่สำคัญระบบใหม่จะช่วยอำนวยความสะดวก ลดการเสียเวลาทุกขั้นตอน”

ไม่ใช่แค่นวัตกรรมด้านการรักษาและบริการ แต่โรงพยาบาลธนบุรีกำลังปรับเข้าสู่แนวทางอาคารสีเขียว โดยการสร้างอาคารผู้ป่วยนอกแห่งใหม่ (OPD) เป็นอาคารประหยัดพลังงาน มีฟิลเตอร์กรอง PM 2.5 พร้อมระบบคุมอุณหภูมิและคุณภาพอากาศภายในอาคารอีกด้วย

ทั้งหมดนี้ เพราะตั้งใจที่จะทำให้โรงพยาบาลธนบุรีเป็นโรงพยาบาลที่ผู้ป่วยเลือกได้ โดยการวางผู้ป่วยไว้ที่ศูนย์กลางของปรัชญาการดูแลสุขภาพ ซึ่งออกแบบบริการและการดูแลรักษาที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ป่วยแต่ละรายที่มีบริบทต่างกัน ด้วยตัวเลือกการรักษาที่ยืดหยุ่น ให้ความสำคัญกับความสบาย ความเป็นอิสระ และความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวมของผู้ป่วย จึงเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ระหว่างโรงพยาบาลกับผู้ป่วยแบบดั้งเดิมให้กลายเป็นการร่วมมือกันอย่างเกื้อหนุน ซึ่งมีพลังและมุ่งสู่การรักษาและสุขภาพที่ดี นี่คือสิ่งที่ ศ.คลินิก นพ.วิศิษฎ์ มองไว้และตั้งใจให้เป็นตามแนวคิด Be the best health solution that you desire