นางสาวเยาวลักษณ์ นาศทอง อายุ 24 ปี เข้าร้องเรียนต่อสื่อมวลชนว่า ตนเองมีอาการปวดศีรษะอย่างมาก ไปซื้อยาจากร้านขายยามาทานแล้วอาการไม่ดีขึ้น จึงได้เดินทางไปโรงพยาบาลอรัญประเทศ จ.สระแก้ว
แต่พอตนเองถูกส่งเข้าไปในห้องฉุกเฉิน กลับถูกแพทย์เวรซึ่งเป็นผู้ชายไล่ตะเพิดว่า นี่มันโรงพยาบาลนะ ไม่ใช่เซเว่น ให้มาใหม่ในวันพรุ่งนี้ นางสาวเยาวลักษณ์ บอกว่า ตนเองมีอาการปวดศีรษะมาก มาเจอหมอไล่อีกจึงไม่รู้จะไปไหน
ด้านผู้ที่เห็นเหตุการณ์บอกว่า เห็นหญิงสาวคนดังกล่าวเดินร้องไห้ออกมา แล้วพูดว่า ถ้ามีคลินิกเปิดตนเองก็คงไม่มาโรงพยาบาล แต่นี่มันดึกแล้วคลินิกปิดไปหมดแล้ว พร้อมด้วยหน้าตาแดงกล่ำ ทั้งนี้ผู้สื่อข่าวได้พยายามที่จะเข้าสอบถามแพทย์เวรคนดังกล่าว แต่ทางแพทย์เวรได้ทำการปฏิเสธ
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หลังเกิดเหตุ มีพยาบาลได้ออกมาพูดคุยสอบถามน.ส.เยาวลักษณ์ และบอกว่าจะให้เข้าไปตรวจ แต่เมื่อจะขอคุยกับแพทย์คนดังกล่าว ทางพยาบาลมีอาการอ้ำอึ้งพักหนึ่ง จากนั้นก็ไม่ได้มีการแจ้งให้แพทย์ออกมาคุยกับคนไข้แต่อย่างใด
