จากกรณีเด็กชายวัย 15 ปี เสียชีวิตระหว่างรอการรักษาที่โรงพยาบาล เนื่องจากเส้นเลือดในช่องท้องแตก ทำให้เกิดอาการช็อกจนเสียชีวิตนั้น
เมื่อเวลา 14.00 น. วันที่ 23 ก.ค.60 นายแพทย์ประจักษ์ วัฒนะกูล นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดเพชรบุรี และผู้บริหารสำนักสาธารณสุขจังหวัดเพชรบุรี โรงพยาบาลพระจอมเกล้าเพชรบุรี และโรงพยาบาลชะอำ ได้ไปที่ศาลาบำเพ็ญกุศลวัดชะอำคีรี ต.ชะอำ เขตเทศบาลเมืองชะอำ อ.ชะอำ จ.เพชรบุรี เยี่ยมครอบครัว และเคารพศพน้องนิว นายธีธัช เกตุทอง และแสดงความเสียใจพร้อมทั้งรับทราบประเด็นที่ครอบครัวผู้เสียชีวิตต้องการได้รับความช่วยเหลือ โดยมีนางสุพัตร เกตุทอง มารดา และ น.ส.สุภาวดี มาทอง ญาติผู้พี่ รวมทั้งญาติให้การต้อนรับ ซึ่งทางญาติของน้องนิว ได้ขอให้ทางโรงพยาบาลพระจอมเกล้าพัฒนาคุณภาพบริการให้ดีขึ้น เพื่อมิให้เกิดเหตุการณ์อีกในภายหลัง
น.ส.สุภาวดี มาทอง ญาติผู้พี่ของนายธีธัช กล่าวว่า รู้สึกพอใจที่นายแพทย์สาธารณสุขลงมาพูดคุยและรับที่จะปรับปรุงเรื่องระบบการรับ-ส่งตัวผู้ป่วยฉุกเฉินที่ส่งต่อ แต่ยังติดใจเรื่องที่กล่าวว่าน้องตนเองเป็นเด็กอาการสมาธิสั้นหรือออทิสติกว่า ได้ข้อมูลมาจากไหน ซึ่งนายแพทย์ใหญ่กล่าวว่า จะเรียกสอบถามข้อมูลที่เบื้องต้นทราบว่าเป็นรายงานจากทางโรงพยาบาลชะอำ และจะให้มาอธิบายหรือพูดคุยกับทางญาติอีกครั้งหนึ่ง โดยภาพรวมทางครอบครัวก็รู้สึกพึงพอใจในความรับผิดชอบของทางคณะแพทย์ที่ลงมาพูดคุยทำความเข้าใจในครั้งนี้
โดยก่อนหน้านี้ นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดเพชรบุรี พร้อมด้วย ผอ.รพ.พระจอมเกล้า จ.เพชรบุรี ได้ออกมาแถลงข่าว ว่าทางแพทย์ได้ทำการตรวจรักษาอย่างเต็มความสามารถ แต่คนป่วยมีอาการเส้นเลือดใหญ่ในทรวงอกแตก ขณะตรวจรักษา ซึ่งอาการดังกล่าวพบในผู้ป่วยสูงอายุ และเป็นกรณี 5 ในล้านรายที่พบ ซึ่งสุดความสามารถในการรักษาจริงๆ
ส่วนภาพที่เห็นผู้ป่วยรอนั้น อยู่ในขณะอ่านฟิล์มและรอของการตรวจซีทีสแกน ยืนยัน ไม่ใช่ให้ผู้ป่วยรอจนเสียชีวิต ยอมรับเป็นโรคที่ต้องตรวจด้วยคอมพิวเตอร์และรักษายากต้องส่งต่อ ทั้งนี้ ทางโรงพยาบาลได้แสดงความรับผิดชอบและเยียวยาต่อไป ซึ่งทางครอบครัวพอใจ