วันที่ 20 มีนาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บริษัท กรุงเทพธนาคม จำกัด หรือ เคที ได้แจ้งปรับเลี่ยนเวลาการเดินเรือโดยสารในคลองภาษีเจริญ ทั้งนี้ เนื่องจากสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ โควิด-19 เพื่อให้เข้ากับสถานการณ์และเพื่อลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสในระบบขนส่งมวลชน โดยเรือในคลองภาษีเจริญจะมีการปรับรอบเวลาการเดินเรือจาก ท่าเรือเพชรเกษม 69 ไปยัง ท่าเรือวัดปากน้ำภาษีเจริญ ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป
ทั้งนี้ เคที ระบุว่าเวลาการเดินเรืออาจปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสมกับสถานการณ์ และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ โดยการเดินเรือที่ให้บริการมีดังนี้ ในวันจันทร์ -ศุกร์ จะมีบริการวันละ 12 เที่ยว ตั้งแต่เวลา 06.00-19.00 น. ส่วน วันหยุดเสาร์ อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ จะบริการวันละ 3 เที่ยว ตั้งแต่เวลา 07.00 -12.00 น. โดยได้ติดป้ายประกาศ ณ ท่าเทียบเรือที่ให้บริการ รวมทั้งแจ้งผ่านเว็บไซต์ของบริษัท ที่ www.thanakom.co.th และเฟซบุ๊ก “โครงการขนส่งมวลชนทางน้ำกรุงเทพมหานคร”
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้ดำเนินมาตรการทำความสะอาดอย่างเข้มข้นต่อเนื่องก่อนและหลังเปิดให้บริการทุกระบบขนส่งมวลชนที่บริษัทรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็น รถไฟฟ้าบีทีเอส รถเมล์ด่วนพิเศษบีอาร์ที (BRT) เรือโดยสาร และรถตู้บริการผู้พิการผู้สูงอายุที่ใช้รถเข็น โดยดำเนินการทุกวันเพื่อป้องกันโรคโควิด-19 ด้วย