นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยถึงกรณีที่มีการแชร์ข้อมูลผ่านทางโซเชียลมีเดีย ระบุว่า “ด่วน! มากที่สุด เวลา 23.05 น. คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) มีมติคำสั่งห้ามมิให้สื่อทุกสำนักไลฟ์สด ที่บริเวณถํ้าหลวง-ขุนนํ้านางนอน อ.แม่สาย จ.เชียงราย เพื่อป้องกันการแย่งสัญญาณ และเพื่อเป็นการเปิดช่องทางสัญญาณให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติภารกิจค้นหาน้องๆ ทั้ง 13 ชีวิต ที่ติดอยู่ภายในถ้ำ ทั้งนี้ ยังเป็นการป้องกันการเผยแพร่ภาพใบหน้าของหน่วยสงครามพิเศษทางเรือ (หน่วยซีล) ชุดที่ 2 ที่เข้าไปสมทบภายในถํ้า” นั้น
ขอชี้แจงว่า ทาง สำนักงาน กสทช. ไม่เคยมีมติห้ามการไลฟ์สตรีม หรือห้ามไลฟ์สด เพียงแต่เป็นการวิงวอน และขอความร่วมมือกับทุกๆ คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสื่อมวลชน ที่จำเป็นต้องลงพื้นที่ทำข่าวในบริเวณดังกล่าว เพื่อให้ช่องสัญญาณบริเวณนั้นเพียงพอต่อการช่วยเหลือผู้ประสบเหตุ
“หากทุกคนใช้งานช่องสัญญาณพร้อมกันหมด ความพยายามในการขยายช่องสัญญาณ ที่ต่อให้เพิ่มมากเท่าไรก็คงจะไม่เพียงพอ ทั้งนี้ เข้าใจดีว่า การไลฟ์สตรีม นั้น ทุกคนสามารถทำได้ และ สำนักงาน กสทช. ก็ไม่เคยห้าม และไม่คิดจะห้ามในเรื่องนี้ เพราะเป็นเรื่องของสิทธิเสรีภาพ แต่อยากให้ทุกคนเข้าใจไปด้วยกันว่า หากมีเหตุการณ์ในลักษณะนี้เกิดขึ้น ผู้สื่อข่าวทุกคน ควรแชร์ไฟล์ หรือแชร์ข้อมูลซึ่งกันและกัน หรือสลับเวลาให้มีความเหลื่อมกันเล็กน้อย เพื่อให้ช่องสัญญาณเพียงพอต่อการใช้งานในช่วงเวลาที่จำเป็น”
ล่าสุด สำนักงาน กสทช. ได้ทำการปรับปรุงระบบ โดยการขยายช่องสัญญาณ ในบริเวณพื้นที่ถํ้าหลวง-ขุนนํ้านางนอน เพื่อให้เกิดความแน่ใจว่า หากจำเป็นจริงๆ จะยังพอเหลือช่องสัญญาณสำหรับการใช้งาน ทั้งนี้ หากมีการขยายช่องสัญญาณ แต่ขณะเดียวกันก็ยังมีการไลฟ์สตรีมอยู่ ก็จะกลับไปสู่ปัญหาเดิม
