ดูโฮม เปิดกลยุทธ์ขายสินค้าผ่านเว็ปไซต์ เจาะรายย่อย(คลิป)

มติชน สมาร์ท บิซ 22 เมษายน 2559

นายมารวย ตั้งมิตรประชา กรรมการบริหาร บริษัท โฮม จำกัด กล่าวว่า จากความสำเร็จในการทำธุรกิจโมเดิร์นเทรดด้านสินค้าส่งและปลีกวัสดุก่อสร้างเกี่ยวกับบ้านครบวงจร จนถึงปัจจุบันเป็นปีที่ 33 มีสาขาในปัจจุบัน 8 สาขา ได้แก่ อุบลราชธานี นครราชสีมา ขอนแก่น อุดรธานี รังสิต คลอง 7 พระราม 2 บางบัวทอง และเชียงใหม่ โดยปี 2558 มียอดขายรวมกว่า 17,000 ล้านบาท
ซึ่งในปีนี้ บริษัทเพิ่มช่องทางการขายสินค้าผ่านเว็บไซค์ www.dohome.co.th เพิ่มอีกหนึ่งช่องทาง ตอบสนองไลฟ์สไตล์ของกลุ่มลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป เห็นได้จากยอดสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้น โดยลูกค้าสามารถเลือกสินค้ากว่า 2 แสนรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ส่งสินค้าภายใน 3 ถึง 7 วัน และสามารถเปลี่ยนได้ภายใน 30 วันในกรณีที่สินค้ามีปัญหา

นายมารวย กล่าวว่า ในปีนี้บริษัทตั้งเป้ายอดขายเติบโตที่ 15% จากปีก่อน โดยช่องทางออนไลน์ที่เข้ามาเสริม จะช่วยเพิ่มการใช้จ่ายจากลูกค้าหน้าใหม่เพิ่มขึ้น แต่ส่วนมากจะเป็นรายย่อย มีการซื้อเฮลี่ยต่อครั้ง 2 ถึง 3 พันบาท แต่การเติบโตของยอดขายหลัก ยังคงมาจากหน้าร้านทั้ง 8 สาขา ที่มีการใช้จ่ายเฉลี่ยต่อราย 4 ถึง 5 หมื่นบาท