ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีที่โลกออนไลน์ได้มีการแชร์ข้อความและคลิปเตือนภัย ที่พนักงานร้านสะดวกซื้อมีพฤติกรรมที่เข้าใจได้ว่าทุจริต และต่อมาทาง บริษัท ซีพีออลล์ จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการร้านสะดวกซื้อ เซเว่น-อิเลฟเว่น ออกหนังสือชี้แจงข้อเท็จจริงพร้อมระบุว่า จะตรวจสอบและหากพบว่าพนักงานกระทำความผิดจริงก็จะไล่ออกทันที ก่อนหน้านี้นั้น
ล่าสุดเมื่อเวลาประมาณ 15.00 น. ทางซีพี ออลล์ ได้ส่งเอกสารชี้แจงเพิ่มเติมอีก 1 ฉบับ โดยระบุว่า พนักงานร้านเซเว่น ดังกล่าวเป็นของดีลเลอร์ ปตท. ที่ จ.พัทลุง ซึ่งการกระทำดังกล่าวเป็นเรื่องของตัวบุคคลที่กระทำผิด ขณะนี้ทางปั๊ม ปตท.แห่งนี้กำลังดำเนินการตามกฎหมาย
