ความคืบหน้ากรณีคลิปเหตุการณ์เจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัยของท่าอากาศยานดอนเมือง โต้เถียงพร้อมเหวี่ยงแขนใส่นักท่องเที่ยวชาวจีนที่อาละวาดเนื่องจากไม่ได้รับอนุญาตให้ทำวีซ่าเข้าประเทศไทย จนกลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างมากในสื่อสังคมออนไลน์
เมื่อวันที่ 29 กันยายน นายนิตินัย ศิริสมรรถการ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทยจำกัด (มหาชน) กล่าวว่า จากเหตุการณ์ดังกล่าว ตนได้สั่งพักงาน นาวาอากาศโทสุธีรวัฒน์ ผู้อำนวยการสนามบินดอนเมือง และผู้อำนวยการฝ่ายรักษาความปลอดภัยของสนามบินดอนเมืองเป็นเวลา 30 วัน และให้เข้ามา ปฎิบัติหน้าที่ที่สำนักงานใหญ่ ทอท . ในช่วงที่มีการสอบสวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ในฐานะที่ทั้ง 2 รายเป็นผู้บังคับบัญชาและผู้บริหารสนามบินดอนเมือง โดยหลังจาก ทอท. สอบสวนเสร็จแล้ว จะต้องส่งผลการสอบสวนไปให้สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) ตรวจสอบต่อไป
อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้บอร์ด ทอท. มีการแต่งตั้งนาวาอากาศโทสุธีรวัฒน์ ให้ไปดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการสนามบินสุวรรณภูมิตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคมเป็นต้นไป แต่จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก็จะต้องระงับไปก่อนจนกว่าจะมีการสอบสวนข้อเท็จจริงแล้วเสร็จ โดนขั้นตอนต่อไปตนจะลงนามในคำสั่งแต่งตั้งนางสาวดาลัด อัศเวศน์ รองผู้อำนวยการสนามบินสุวรรณภูมิ สายการพาณิชย์ ดำรงตำแหน่งรักษาผู้อำนวยการสนามบินสุวรรณภูมิ เนื่องจากนางสาวดาลัด ได้สอบผ่านการเป็นผู้จัดการสนามบินแล้ว
สำหรับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยรายดังกล่าวที่ได้ปรากฎในคลิป ได้ถูกพักงานและ ทอท. จะดำเนินการสอบสวนให้ได้ข้อยุติโดยเร็ว แต่เบื้องต้นการกระทำของเจ้าหน้าที่ถือว่าทำผิดวินัยอย่างร้ายแรง มีโทษสูงสุดคือถูกไล่ออก เนื่องจากเป็นการแสดงกริยาไม่เหมาะสมและเป็นการกระทำรุนแรงเกิดกว่าเหตุ เจ้าหน้าที่ไม่ควรชกหรือทำร้ายผู้โดยสารไม่ว่าจะเป็นกรณีใดๆ เนื่องจากการให้บริการสนามบินที่เป็นด่านแรกของประเทศดังนั้นการให้บริการจะต้องเน้นเซอร์วิสมายด์เป็นเรื่องสำคัญ
“เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 27 กันยายน แต่กลับมารายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้ตนรับทราบเมื่อวันที่ 28 กันยายน ซึ่งตามขั้นตอนหากเกิดเหตุควรจะต้องรายงานตามลำดับขั้นหลังเวลาที่เกิดเหตุการณ์ มิควรปล่อยเวลา ต้องเข้าใจว่าการให้บริการของสนามบินตอนเมืองถือเป็นด่านแรกของประเทศเหตุการณ์จะถูกหรือผิดจะต้องมีจิตใจการให้บริการ ไม่ควรใช้ความรุนแรง ส่วนผลสอบจะออกมาอย่างไรคงต้องรอโทษที่จะบังคับใช้ก็มีตามระเบียบข้อบังคับอยู่แล้วส่วนนายสุธีรวัฒน์ จะได้กลับมาดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการสนามบินสุวรรณภูมิ ต่ออีกหรือไม่นั้นคงต้องรอผลสอบสวนให้สรุปออกมาก่อน”
