เมื่อวันที่ 19 ตุลาคม นายวันชัย ตันติวิทยาพิทักษ์ บรรณาธิการที่ปรึกษานิตยสารสารคดี และอดีตผู้บริหารพีพีทีวี โพสต์เฟซบุ๊กถึงกรณีที่นั่งนักบินการบินไทยซึ่งทำให้เที่ยวบินดีเลย์ถึง 2 ชั่วโมงว่า “Crisis management กรณีการบินไทย หากท่านเป็นผู้บริหารของการบินไทย จะจัดการกับสถานการณ์ตอนนี้อย่างไร (crisis management ) กรณีตั๋วชั้นหนึ่ง จนเครื่องดีเลย์ไปสองชั่วโมง จนทำให้ภาพลักษณ์สายการบินแห่งชาติที่ขาดทุนมหาศาล ตกต่ำลงไปอีก
“ข้อเสนอของผมคือ 1.รื้อระบบอภิสิทธิ์ชน คนที่เกี่ยวข้องกับการบินไทย ได้ตั๋วฟรี หรืออัพเกรดได้
2.หากมียังมีระบบนี้อยู่ ก็จงให้ลำดับความสำคัญกับผู้โดยสารที่จ่ายเงินมากกว่าพวกตั๋วฟรี
3.ใครที่ชอบต่อรองโดยเอาผู้โดยสารเป็นประกัน ต้องไล่ออกสถานเดียว
Advertisement
หากเครื่องดีเลย์คิดถึงคนที่ต่อเครื่อง คนที่ต้องรีบไปเยี่ยมคนรักในโรงพยาบาล ฯลฯ ไหมครับ”
เกาะติดทุกสถานการณ์จาก Line@matichon ได้ที่นี่
