รายงานข่าวจาก ซูบารุ คอร์ปอเรชั่น แจ้งว่า ซูบารุประกาศเรียกคืนรถยนต์ทั่วโลก คาดการณ์ว่าสปริงวาล์วและจอแสดงผลข้อมูลโดยรวมบกพร่อง สำหรับการเรียกคืนรถยนต์ที่สปริงวาล์วบกพร่องดังกล่าวสำหรับรถยนต์ซูบารุที่ผลิตขึ้นตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม พ.ศ.2555 จนถึง 14 พฤษภาคม พ.ศ.2556 รุ่นรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ ซูบารุ BRZ รุ่นปี 2013 ซูบารุ เลกาซี่ หรือซูบารุ เอาต์แบ๊ก รุ่นปี 2012-2014 ซูบารุ ฟอเรสเตอร์ รุ่นปี 2012 ถึงรุ่นปี 2014 ซูบารุ อิมเพรซซ่า หรือซูบารุ เอ็กซ์วี ที่ติดตั้งด้วยเครื่องยนต์แบบ FA20 หรือ FB20
การประกาศเรียกคืนในครั้งนี้เป็นมาตรการพึงระวังความเป็นไปได้อันเกิดจากการที่สปริงวาล์วที่อยู่ในสภาวะการทำงานสูง ในสภาวะดังกล่าวสปริงวาล์วอาจแตกตัวภายในห้องเครื่อง และเกิดเสียงรบกวนออกมาจากเครื่องยนต์ เครื่องยนต์ดับ หรือไม่สามารถสตาร์ตเครื่องยนต์ได้
ลูกค้ามอเตอร์ อิมเมจ จากฮ่องกง อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไต้หวัน ไทย และเวียดนาม จะได้รับแจ้งการเรียกคืนนี้ โดยมอเตอร์ อิมเมจ จะดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวอย่างใกล้ชิดในการเปลี่ยนสปริงวาล์ว และชิ้นส่วนอื่นๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ
ในเวลาเดียวกัน ซูบารุประกาศเรียกคืนรถยนต์ ซูบารุ เลกาซี่ และซูบารุ เอาต์แบ๊ก รุ่นปี 2018 ที่ผลิตขึ้นก่อนวันที่ 1 สิงหาคม พ.ศ.2561 อันมีจอแสดงผลข้อมูลโดยรวมบกพร่อง
คำสั่งข้อมูลคอมพิวเตอร์อาจส่งผลต่อความแม่นยำของข้อมูลที่แสดงบนจอแสดงผลข้อมูลโดยรวม อาทิ ระดับน้ำมันเชื้อเพลิงที่เหลือ และระยะทางที่รถยนต์สามารถวิ่งต่อไปได้ ซูบารุได้ออกมาตรการพึงระวังนี้เพื่อที่จะมั่นใจว่าข้อมูลที่ปรากฏขึ้นบนเกจ์วัดระดับน้ำมันเชื้อเพลิง และข้อมูลระยะทางที่รถยนต์สามารถวิ่งต่อไปได้จะมีความถูกต้องแม่นยำ
ลูกค้ามอเตอร์ อิมเมจ จากฮ่องกง มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไต้หวัน ไทย และเวียดนามจะได้รับแจ้งการเรียกคืนนี้ โดยมอเตอร์ อิมเมจ จะดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวอย่างใกล้ชิด ในการปรับซอฟต์แวร์ของจอแสดงผลข้อมูล โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เช่นกัน
มอเตอร์ อิมเมจ มีพันธกิจที่จะมอบมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และประสบการณ์การขับขี่ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา ในการนี้มอเตอร์ อิมเมจ และซูบารุ คอร์ปอเรชั่นมีการติดต่อสื่อสารระหว่างกันอยู่ตลอดเวลา หากมีความคืบหน้าใดๆ ลูกค้าผู้ได้รับผลกระทบจะได้รับการแจ้งให้ทราบต่อไป
