เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2561 ไลน์ ประกาศควบรวมธุรกิจกับ เซลสุกิ สตาร์ทอัพไทยเจ้าของระบบบริหารจัดการโซเชียลคอมเมิร์ซแบบครบวงจรที่ช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์สามารถจัดการทั้งระบบแชท ขายสินค้า เช็คสต็อค ติดตาม และดูแลหลังการขายได้ในระบบเดียว
เซลสุกิ ก่อตั้งในยุคที่การซื้อขายทางออนไลน์ได้รับความนิยมด้วยบริการที่เข้าถึงความต้องการในปัจจุบันที่คนส่วนใหญ่ซื้อขายออนไลน์ผ่านหลายช่องทางโดยเน้นไปที่โซเชียลมีเดียและแชทเป็นหลัก ซึ่งเซลสุกิก็ได้นำเอาความชำนาญนั้นมาร่วมพัฒนาบริการซื้อขายออนไลน์ของ ไลน์แอด ด้วยเช่นกัน
นายอริยะ พนมยงค์ กรรมการผู้จัดการ ไลน์ ประเทศไทย เปิดเผยว่า การซื้อขายผ่านทางโซเชียลมีเดียช่วยขับเคลื่อนอีคอมเมิร์ซของไทยให้เติบโต โดยผลสำรวจของ พีดับบลิวซี พบว่าการซื้อขายผ่านทางโซเชียลมีเดียมีสัดส่วนถึง 51% ของตลาดอีคอมเมิร์ซทั้งหมด และคิดเป็นมูลค่ารวมถึง 3.1 พันล้านเหรียญสหรัฐเฉพาะปริมาณผู้บริโภคที่ซื้อขายสินค้าผ่านทางโซเชียลมีเดียในไทยก็มีสัดส่วนที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกถึง 3 เท่าแล้ว เพราะฉะนั้นการควบรวมธุรกิจกันในครั้งนี้จะเป็นการวางรากฐานที่แข็งแกร่งให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของ ไลน์ ในประเทศไทย และจากที่ร่วมงานกันมาหลายปี เราเชื่อว่าเซลสุกิ มีศักยภาพเพียงพอที่จะให้ผลตอบแทนคุ้มค่าจากการรวมธุรกิจกันในครั้งนี้ ไลน์ จึงมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ร่วมงานกับทีมงานมากความสามารถอย่าง เซลสุกิเพื่อมาช่วยกันส่งเสริมระบบนิเวศของสตาร์ทอัพไทยด้วยกัน”
การควบรวมธุรกิจดังกล่าว มีผลตั้งแต่วันที่ 6 ธันวาคม 2561 ซึ่งพนักงานโซเชียลคอมเมิร์ซของเซลสุกิได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของทีม ไลน์ ประเทศไทย ขณะเดียวกัน นายเลอทัด ศุภดิลก ผู้ร่วมก่อตั้ง และประธานบริหารจัดการของเซลสุกิก็ได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้บริหารฝ่ายอีคอมเมิร์ซของ ไลน์ประเทศไทย และในส่วนของโซลูชั่นด้านโซเชียลคอมเมิร์ซต่างๆ ของเซลสุกิ ก็จะได้รับการถ่ายโอนมายัง ไลน์ ส่วนบริษัทเดิมจะยังคงดำเนินธุรกิจอื่นๆ ต่อไปภายใต้ผู้บริหารชุดใหม่
นายเลอทัด ศุภดิลก ผู้บริหารฝ่ายอีคอมเมิร์ซของ ไลน์ ประเทศไทย เปิดเผยว่า ภารกิจที่เรายึดมั่นมาตลอดคือ การสนับสนุนให้ธุรกิจเติบโตขณะเดียวกันก็ยังคงใกล้ชิดกับผู้บริโภค ซึ่งด้วยวิสัยทัศน์ของ ไลน์ ทำให้เราตัดสินใจได้ไม่ยาก และผมเชื่อว่านี่จะเป็นความร่วมมือครั้งสำคัญที่จะสนับสนุนทั้งผู้ค้าในธุรกิจอีคอมเมิร์ซรวมทั้งระบบนิเวศของสตาร์ทอัพในภาพรวมด้วย เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้มีส่วนร่วมสร้างสรรค์เทคโนโลยีและบริการใหม่ๆ ให้กับ ไลน์ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของคนไทยอย่างไร้ขีดจำกัด
“เชื่อมั่นว่าการรวมธุรกิจกันในครั้งนี้ จะนำไปสู่มิติใหม่ของบริการอีคอมเมิร์ซจาก ไลน์ และจากการบริหารของคุุณเลอทัด พร้อมด้วยทีมนักพัฒนาที่มีความสามารถซึ่งเข้าใจความต้องการของตลาดอีคอมเมิร์ซในไทยเป็นอย่างดี ก็ยิ่งมั่นใจว่าจะสามารถนำบริการใหม่ๆ มาตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานและพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ชาวไทยได้อย่างแน่นอนครับ” นายอริยะ กล่าว
เกาะกระแสเศรษฐกิจ กับ Line@มติชนเศรษฐกิจใกล้ตัว
