นายไซมอน แมททิวส์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย แถบตะวันออกกลาง และเวียดนาม แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ผู้นำที่ปรึกษาด้านนวัตกรรมแรงงานกว่า 80 ประเทศทั่วโลก และในประเทศไทย เปิดเผยงานแถลงแผนการดำเนินงานและผลประกอบการปี 2561 ณ โรงแรม สยามเคมปินสกี้ ว่า ผลประกอบการของแมนพาวเวอร์กรุ๊ป ประเทศไทย ในปี 2561 มีการเติบโต 12% อยู่ที่ 4,500 ล้านบาท และมีการลงทุนทางด้านเทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง ยังได้ทำการสำรวจกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการ เพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการที่ตรงกับความต้องการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
นายไซมอน กล่าวว่า ภาพรวมสถานการณ์เศรษฐกิจโลกอยู่ในภาวะชะลอตัว ซึ่งเห็นได้จากเศรษฐกิจประเทศจีนที่ชะลอตัว และยังมีเรื่องของสงครามการค้าระหว่างประเทศสหรัฐอเมริกากับประเทศจีน ขณะที่ประเทศไทย ได้มีการประกาศการเลือกตั้ง และนโยบายการลงทุนด้านการพัฒนาพื้นที่โครงการเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (อีอีซี) อย่างต่อเนื่อง จึงถือได้ว่า เป็นช่วงที่จะกำหนดทิศทางของประเทศในปีนี้ ภายใต้ปัจจัยภายนอกที่อาจจะส่งผลกระทบต่อประเทศ
“ไทยควรมีการเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือ โดยจะต้องมีการส่งเสริมพัฒนาคนด้านทักษะแรงงานและด้านการศึกษา อีกทั้ง จากการที่ภาครัฐได้กำหนดนโยบายการปฏิรูประดับประเทศ โดยเน้นกลุ่มอุตสาหกรรมเป้าหมาย ที่เป็นการพัฒนาและต่อยอดกลุ่มธุรกิจเดิมที่มีศักยภาพ ทั้งนี้ ภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมต้องเตรียมความพร้อมโดยเฉพาะทักษะความรู้ทางด้านเทคโนโลยี ซึ่งเป็นที่ต้องการสูงมากในปัจจุบัน” นายไซมอน กล่าว
นายวรรณชัย ไพบูลย์บารมี ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการ แมนพาวเวอร์กรุ๊ป กล่าวว่า แมนพาวเวอร์กรุ๊ป มีการขยายงานทั้งในส่วนของการบริการ การพัฒนาด้านนวัตกรรมแรงงาน และจัดหาแรงงานที่ตอบโจทย์ตลาด โดยมีสัดส่วนลูกค้าแบ่งเป็นผู้ประกอบการรายใหญ่ 35% ที่ใช้บริการสรรหาบุคลากรด้านการขายและการบริการลูกค้า ลำดับถัดมาคือ กลุ่มอุตสาหกรรมด้านการผลิตและโลจิสติกส์ 25% และกลุ่มเอสเอ็มอี 15% อีกทั้ง ยังมีกลุ่มแรงงานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง 15% ซึ่งยังมีบริการพิเศษเฉพาะกลุ่มซึ่งเป็นสายงานที่ต้องการแรงงานเฉพาะทาง อาทิ ทักษะความเชี่ยวชาญด้านโรโบติกส์ กลุ่มนี้มีการนำเข้าแรงงานจากต่างประเทศ และกลุ่มอื่นๆ อีก 10%
นายวรรณชัย กล่าวว่า แมนพาวเวอร์กรุ๊ป มีการดำเนินงานภายใต้กลยุทธ์ 3 ส่วนคือ 1. มุ่งเน้นการบริการตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง 2.การพัฒนาบุคลากรให้มีความเชี่ยวชาญ และปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งการมีนวัตกรรมในองค์กร 3.การพัฒนาด้านเทคโนโลยีในกระบวนการด้านทรัพยกรบุคคลเชื่อมต่อกับพนักงาน ลูกค้าและผู้สมัครงาน เพื่ออำนวยความสะดวกและง่ายต่อการเข้าถึง
