เมื่อวันที่ 17 มีนาคม นายกฤษฎา บุญราช รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเกษตรและสหกรณ์(กษ.) ได้สั่งการด่วนที่สุดผ่านแอพพลิเคชั่นไลน์ ถึงปลัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์และผู้บริหาร กษ.ทุกหน่วยรวมทั้งข้าราชการกษ.ทุกท่าน เรื่องแนวทางการริ่เริ่มทำงานแก้ไขปัญหาให้ประชาชน (Coaching Tips)ว่า ขอส่งสำเนาหนังสือของผู้ว่าราชการจังหวัดสงขลา ซึ่งได้ทำหนังสือเสนอความเห็นมายังปลัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์และอธิบดีกรมชลประทาน เมื่อปี 2555 และปี 2557 เพื่อขอให้กรมชลประทานและกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ได้สนับสนุนโครงการแก้ไขปัญหาน้ำท่วมอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา
ตามหนังสือของผู้ว่าราชการจังหวัดสงขลาทั้ง 2 ฉบับได้รวบรวมปัญหาน้ำท่วมหาดใหญ่โดยได้ชี้ให้เห็นว่ามีผลกระทบต่อความเดือดร้อนของประชาชนและระบบเศรษฐกิจของจังหวัดสงขลาและภาคใต้อย่างไรประการสำคัญในหนังสือทั้ง 2 ฉบับ ผู้ว่าราชการจังหวัดสงขลาได้รวบรวมแนวทางการแก้ไขปัญหาน้ำท่วมหาดใหญ่ซึ่งเป็นพระราชดำริ ของพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช (รัชกาลที่ 9) ที่ได้พระราชทานแนวทางแก้ไขปัญหาน้ำท่วมหาดใหญ่หลายครั้งแต่ละครั้งมีใครเข้าเฝ้าฯ บ้าง เพื่อเป็นเหตุผลให้กรมชลประทานและกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ได้พิจารณาสนับสนุนการแก้ไขปัญหาด้วย
ดังนั้น จึงเห็นได้ว่า ผวจ.สงขลาในขณะนั้น ได้ริ่เริ่มมุ่งมั่นลงไปแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนโดยให้ความสำคัญในการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนเป็นเป้าหมายในการทำงาน ด้วยการประสานงานกับหน่วยงานข้างเคียงโดยไม่ได้ยึดถือตามกฎหมายเเต่เพียงอย่างเดียวว่างานการแก้ไขปัญหาน้ำท่วมเป็นงานในภารกิจและหน้าที่ (Function) ของกรมชลประทานและกระทรวงเกษตรฯ เท่านั้น
ดังนั้น จึงขอให้ปลัดกระทรวงเกษตรฯและผู้บริหารของ กษ.รวมทั้งข้าราชการ กษ.ทุกท่านได้นำแนวทางและวิธีการทำงานตามตัวอย่าง(Case Study )ดังกล่าวข้างต้นมาปรับใช้ในการทำงานแก้ไขปัญหาของเกษตรกรต่างๆ ที่มาเรียกร้องต่อกระทรวงเกษตรและสหกรณ์โดยไม่ควรท้อถอยหรือเกิดความท้อแท้ในการทำงาน ขอให้ข้าราชการกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ทุกหน่วยและทุกท่านได้ยึดถือปัญหาและความเดือดร้อนของประชาชนเป็นเป้าหมายที่สำคัญที่สุดในการทำงาน
