นายมาร์คัส ยง ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท Klook Travel Technology Limited ( Klook )แพลตฟอร์มการจองกิจกรรมและบริการด้านการท่องเที่ยว เปิดเผยว่า ประเทศไทยเป็นตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วมากสุดในด้านการท่องเที่ยว ทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ ซึ่งนักท่องเที่ยวไทยที่ออกเดินทางท่องเที่ยวด้วยตัวเอง(เอฟไอที)มีความจำนวนสูงขึ้น และมีความต้องการที่จะได้รับประสบการณ์ใหม่ๆ และแสวงหาความตื่นเต้นในการออกเดินทาง รวมทั้งไลฟ์สไตล์ของคนที่ไทยที่มักใช้เวลาในการจองตั๋วการเดินทางหรือทำกิจกรรมการท่องเที่ยว 1-7 วันเท่านั้น จึงเป็นโจทย์ที่บริษัทสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ เพราะสามารถสื่อสารและตกลงกับผู้ประกอบการที่อยู่ภายใต้บริษัท ทำให้ลูกค้าไม่ต้องใช้เวลานานในการจองตั๋วกิจการต่างๆ ถือเป็นโอกาสที่เห็นในประเทศไทยด้วย เพราะคนไทยมักจะซื้ออะไรผ่านโทรศัพท์มือถือทำให้เห็นโอกาสเติบโตอย่างก้าวกระโดด
นายมาร์คัส กล่าวว่า ศักยภาพการเติบโตของการท่องเที่ยวไทยมีโอกาสเติบโตได้สูงมาก เพราะการท่องเที่ยวมีขนาดใหญ่ ตลาดรวมมีมูลค่ากว่า 1.6 แสนล้านบาท เฉพาะกิจกรรมในการท่องเที่ยวมีมูลค่าถึง 183 พันล้านบาท ทำให้มองเห็นว่ามีโอกาสเติบโตได้มาก แม้ขณะนี้ปัจจัยต่างประเทศจะเข้ามากระทบบ้าง อาทิ สงครามการค้าระหว่างสหรัฐและจีน (เทรดวอร์) ที่ส่งผลกับเศรษฐกิจโลก แต่ยังมองว่ามีสัญญาณเชิงบวกอยู่มาก ประกอบกับการท่องเที่ยวของประเทศไทย จะเดินทางท่องเที่ยวเป็นฤดูกาล ทำให้ใช้กลยุทธ์ในการกระตุ้นการท่องเที่ยวตามฤดูกาลได้ง่าย ทั้งดึงดูดให้เที่ยวในประเทศและเที่ยวต่างประเทศด้วย
นายมาร์คัส กล่าวว่า ความแตกต่างของบริษัทที่มีไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มที่มีอยู่ในตลาดคือบริษัทเน้นย้ำไปที่การให้บริการเกี่ยวกับกิจกรรมทางการท่องเที่ยวเป็นหลัก ไม่ได้ครอบคลุมในส่วนของตั๋วเครื่องบินและโรงแรมที่พักด้วย ถึงแม้ว่าในอนาคตจะยังไม่แน่นอนที่จะเข้าไปเจาะธุรกิจเหล่านี้ด้วยก็ตาม เพราะต้องบอกว่าการท่องเที่ยวมีการขับเคลื่อนอยู่ตลอดเวลา ทำให้อนาคตอาจจะมีบริการอื่นเข้ามาเพิ่มเติมด้วยก็ได้ ซึ่งที่ผ่านมาพบว่า ประเทศที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในด้านการท่องเที่ยวคือ ฮ่องกง สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์และไทย ตอนนี้บริษัทได้ตั้งเป้าที่จะขยายตลาดในประเทศไทยเพิ่มมากขึ้น
นายมาร์คัส กล่าวว่า ส่วนของบริษัทร่วมมือกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.)ในการจัดทำแคมเปญบินพักหลักร้อยหลักพัน ลุ้นรางวัลหลักล้าน เพื่อสนับสนุนการท่องเที่ยวในประเทศทั้งในเมืองหลักและเมืองรองในฤดูฝน ซึ่งในช่วงกรีนซีซั่น ช่วงที่ไม่ใช่ฤดูการท่องเที่ยว บริษัทร่วมมือกับททท.ในการโปรโมทเมืองท่องเที่ยวของประเทศไทย ที่นอกเหนือจากเมืองหลักให้กับนักท่องเที่ยวในประเทศสิงคโปร์ เพื่อให้เข้ามาทำกิจกรรมต่างๆ ในประเทศไทยมากขึ้น จัดงาน Klook Fest 2019 ที่ร้านแฟชั่นฮอลล์ ชั้น 1 ศูนย์การค้าสยามพารากอน จัดขึ้นระหว่างวันที่ 31 พฤษภาคมถึงวันที่ 2 มิถุนายน 2562 ภายใต้สโลแกน “Klook ก่อนเที่ยวคุ้มทุกทริป” เพื่อเปิดตัวแพลตฟอร์มอีกด้วย
