นางดวงกมล เจียมบุตร ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยและพัฒนาอัญมณีและเครื่องประดับแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือจีไอที เปิดเผยว่า สถาบันอัญมณีฯ ได้ตรวจสอบพบว่าการซื้อขายอัญมณีในท้องตลาดปัจจุบัน โดยเฉพาะในตลาดออนไลน์ มีการลงโฆษณาจำหน่ายอัญมณีและเครื่องประดับเป็นจำนวนมาก ทั้งการขายผ่านโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มการค้าชื่อดัง ซึ่งสินค้าที่จำหน่าย มีทั้งอัญมณีแท้ อัญมณีเลียนแบบ และอัญมณีปรับปรุงคุณภาพ โดยมีการลงข้อความเชิญชวนที่น่าสนใจ กระตุ้นให้ผู้ที่ชื่นชอบอัญมณีตัดสินใจซื้อ เพราะมีราคาที่จับต้องได้
“ล่าสุดพบการจำหน่ายอัญมณีผ่านแพลตฟอร์มชื่อดัง มีการโฆษณาที่เกินจริง โดยจำหน่ายสินค้าในราคาที่ถูกกว่าปกติ หรือต่ำกว่าท้องตลาดมาก เช่นกรณีหนึ่ง มรกตจากโคลัมเบีย ขึ้นชื่อว่าคุณภาพดีที่สุด เสนอขาย Natural Colombian Green 7.95-10.95กะรัต ราคา 379.20-401.98 บาท แต่ราคาจริงหลักล้านบาท หรืออย่างไพลิน เสนอขาย Natural Blue Sapphire 6-20 กะรัต ราคา 614.32 บาท แถมยังฟรีค่าขนส่ง ซึ่งก็ถูกอย่างมหศจรรย์ เพราะราคาจริงกะรัตละหมื่นกว่าบาท” นางดวงกมล
นางดวงกมลกล่าวว่า ยังพบว่าเว็บไซต์ที่จำหน่ายสินค้าทั่วไป มีนโยบายในการคืนสินค้า หากผู้บริโภคไม่ถูกใจ แต่หลายเว็บไซต์ที่จำหน่ายอัญมณีในราคาถูก จะมีเงื่อนไขที่แตกต่างจากเว็บไซต์ปกติ เช่น เวลาคืนสินค้า จะไม่ได้คืนเป็นเงินสด ขอคืนในรูปเครดิต หรือให้คนซื้อไปซื้อของชิ้นอื่นแทน ซึ่งเป็นความฉลาดที่จะดึงเงินในกระเป๋าของผู้บริโภคออกมาได้อีก ถือเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค
นางดวงกมลกล่าวว่า สำหรับราคาจำหน่ายอัญมณีที่เป็นของแท้ เช่น เพชรธรรมชาติ คุณภาพปานกลาง ราคากะรัตละประมาณ 150,000 บาทขึ้นไป ส่วนเพชรเลียนแบบ เช่น คิวบิกเซอร์โคเนีย ราคาต่อกะรัตต่ำกว่า 100 บาท ทับทิมธรรมชาติคุณภาพปานกลาง ขนาดหนึ่งกะรัต ราคาประมาณ 2-3 หมื่นบาท ส่วนทับทิมสังเคราะห์ ราคากะรัตละไม่กี่สิบบาท และไพลินธรรมชาติ คุณภาพปานกลางขนาด 1 กะรัต ราคาประมาณ 1 หมื่นบาท ส่วนไพลินสังเคราะห์ราคากะรัตละไม่กี่สิบบาท
นางดวงกมลกล่าวว่า สถาบันอัญมณีฯ มีข้อแนะนำผู้บริโภคในการเลือกซื้ออัญมณีและเครื่องประดับ ต้องพิจารณารายละเอียดสินค้า ควบคู่กับรายละเอียดในใบรับรองคุณภาพสินค้าอัญมณีและเครื่องประดับ โดยต้องเข้าไปค้นหา และศึกษารายละเอียดต่างๆ ให้ตรงตามภาพสินค้าที่จำหน่าย รวมทั้งหารายละเอียด อ่านคอมเมนต์ของผู้ซื้อรายก่อนหน้า อันดับ Rating ของผู้ขาย และต้องศึกษาราคาของอัญมณีนั้นๆ ในท้องตลาดก่อนเลือกซื้อในแต่ละครั้ง ก่อนตัดสินใจ
ทั้งนี้ ปัจจุบันสถาบันอัญมณีฯ ได้จัดทำโครงการซื้อด้วยความมั่นใจ Buy With Confidence (BWC) ผ่านใบรับรองคุณภาพจากจีไอที โดยได้บูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ ที่สำคัญ ได้แก่ กระทรวงพาณิชย์ กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา (กรมการท่องเที่ยว และการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย) สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว ซึ่งโครงการนี้จะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้แก่ผู้บริโภคที่ต้องการสินค้าและเครื่องประดับมาตรฐาน สามารถซื้อสินค้าได้อย่างมั่นใจมากยิ่งขึ้น เพียงมองหาสติ๊กเกอร์ตราสัญลักษณ์ BWC ที่ติดอยู่หน้าร้านค้า หรือหน้าเว็บไซต์ของร้านค้า ซึ่งคุณสามารถเข้าไปดูรายละเอียดของสินค้าที่ได้รับการรับรอง ผ่าน QR Code และจากนั้นสามารถเรียกดูใบรับรองฉบับจริงจากร้านค้า เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าที่จำหน่าย และสามารถซื้อได้อย่างมั่นใจ
