เมื่อเวลา 19.00น. วันที่ 12 มิุนายน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้โพสต์บนเฟซบุคของ Thai Airwaysชี้เเจงเหตุเที่ยวบิน ทีจี 665 เส้นทางเซี่ยงไฮ้-กรุงเทพฯ ล่าช้า โดยระบุว่า
“การบินไทยแจ้งเที่ยวบินล่าช้าเนื่องจากมีเหตุกระเป๋าสัมภาระระเบิดที่ท่าอากาศยานนานาชาติผู่ตง
วันนี้ (12 มิถุนายน 2559) ที่ท่าอากาศยานผู่ตง เมืองเซี่ยงไฮ้ สาธารณรัฐประชาชนจีน เวลา 14.30 น. ตามเวลาท้องถิ่น ได้เกิดเหตุ กระเป๋าสัมภาระของผู้โดยสารเกิดการลุกไหม้และระเบิดขึ้นบริเวณเคาน์เตอร์เช็คอิน ทำให้สนามบินต้องประกาศปิดให้บริการบริเวณเคาน์เตอร์เช็คอิน ซึ่งรวมถึงบริเวณเคาน์เตอร์เช็คอินของการบินไทยด้วย อย่างไรก็ตาม การบินไทยไม่ได้ประกาศยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 665 เส้นทางเซี่ยงไฮ้-กรุงเทพฯ ซึ่งมีกำหนดออกเดินทางจากท่าอากาศยานผู่ตง 17.25 น. (เวลาท้องถิ่น) กำหนดถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เวลา 21.00 น. แต่คาดว่าเที่ยวบินดังกล่าวจะล่าช้าประมาณ 2 ชั่วโมง ทั้งนี้ เนื่องจากท่าอากาศยานผู่ตงได้เพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบสัมภาระและกระเป๋าที่นำขึ้นเครื่อง และคาดว่าเที่ยวบินที่ ทีจี 665 จะออกเดินทางจากท่าอากาศยานผู่ตง เวลา 20.00 น. (เวลาท้องถิ่น) และถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเวลา 24.00 น
อนึ่ง การบินไทยทำการบินสู่/จากท่าอากาศยานผู่ตงวันละ 2 เที่ยวบิน สำหรับเที่ยวบินที่ ทีจี 665 เส้นทางเซี่ยงไฮ้-กรุงเทพฯ ทำการบินด้วยเครื่องบินแบบโบอิ้ง 777-300ER บรรทุกผู้โดยสาร 219 คน
