นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า จากการที่ธนาคารได้เฝ้าติดตามการลงทะเบียนมาตรการส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ ชิมช้อปใช้ พบว่ามีผู้ไม่หวังดีเข้ามาก่อกวนระบบการลงทะเบียนโดยนำเทคโนโลยีเพื่อสร้างความได้เปรียบในการลงทะเบียนมาใช้ ส่งผลให้ประชาชนลงทะเบียนได้ช้ากว่าปกติซึ่งธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวกในครั้งนี้
“ขณะนี้ธนาคารอยู่ระหว่างการเฝ้าระวังระบบอย่างใกล้ชิดเพื่อให้เกิดผลกระทบต่อประชาชนน้อยที่สุดทั้งนี้นายอุตตมสาวนายนรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังได้ประสานงานกับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมเพื่อร่วมมือกันหามาตรการในการป้องกันและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนต่อไป” นายผยงกล่าว