นายคณิศร สุยะนันทน์ ผู้อำนวยการฝ่ายรองเท้า บริษัทไอ.ซี.ซี.อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ภาพรวมของรองเท้าสตรีในปัจจุบันเติบโตต่อเนื่องในกลุ่มสปอร์ต มีสัดส่วนถึง 50% และตลาดต้องปรับตัวหาสิ่งใหม่ๆมานำเสนอลูกค้าอยู่เสมอ สำหรับรองเท้า “แนทเธอร์ไลค์เซอร์”บริษัทตั้งเป้าโต 30% มีมูลค่าตลาด 300 กว่าล้านบาทต่อปี และเตรียมเสริมทัพการขายผ่านออนไลน์มากขึ้น หลังพบว่าพฤติกรรมไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงเยอะต่างจากในอดีต
นายคณิศร กล่าวว่า ส่วนของคู่แข่งไม่ได้มองประเด็นคู่แข่งมากนัก แต่มองที่จุดเด่น และจุดดีของสินค้าบริษัท ในการให้บริการที่โดดเด่น เช่น การรับสั่งตัด หรือการดูแลลูกค้าในเรื่องของการซ่อมสินค้า การเป็นที่ปรึกษาให้ลูกค้า ในประเทศ โดยเฉพาะ แบรนด์ “แนทเธอร์ไลค์เซอร์”มีประมาณ 144 ร้านค้า ส่วนร้านค้าในต่างประเทศมีที่พม่าและลาว กลุ่มเป้าหมายที่เป็นลูกค้าเดิมของเราจะเป็นกลุ่มลูกค้าเดิมที่อยู่ด้วยกันมานานอายุ 35 ปีขึ้นไป โดยมีแผนขยายฐานลูกค้าเจาะกลุ่มเด็กลงเพิ่มเติม โดยเพิ่มทั้งบริการและเพิ่มทั้งสินค้าเพื่อให้ตอบสนองกับกลุ่มเหล่านี้ประมาณ 20% โดยเป็นสินค้าที่เป็นส้นสูงด้วย เน้นเรื่องของความสบายเป็นหลัก ที่สามารถจะใส่ส้นสูงให้ได้ตลอดทั้งวัน เราจึงอยากให้มาลองสินค้าของเราแล้วค่อยตัดสินใจ
นายคณิศร กล่าวว่า ล่าสุดได้เปิด Shop in Shop เป็น Multi Brand Shop ที่ชั้น 2 แผนกรองเท้าสตรี ห้างสยามทาคาชิมายะ ดิไอคอนสยาม ซึ่งเป็นสาขาแรกที่มีแบรนด์รองเท้ารวมกันและเป็นช้อปที่สามารถเลือกรองเท้าได้หลากหลายรูปแบบ และสามารถสั่งตัดได้ในรูปแบบต่างๆที่เตรียมไว้ ห้างสยามทาคาชิมายะ เป็นแหล่งช้อปปิ้งที่ทันสมัย และกลุ่มคนใหม่ๆ เข้ามาเดินเยอะ น่าจะได้ลูกค้าใหม่ๆ ที่มีไลฟ์สไตล์ใหม่ๆจากตรงนี้
“การรับสั่งตัดเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่เมื่อต้นปี เริ่มจากแบรนด์ “แนทเธอร์ไลค์เซอร์” รองรับไลฟ์สไตล์ของคนเปลี่ยนไปมากในยุค 5.0 ใน 20 ร้านค้าในกรุงเทพก่อน กระแสตอบรับค่อนข้างดี จากนั้นกระจายสู่ร้านค้าต่างจังหวัดเป็น 50 ร้านค้า ทำให้ยอดขายไตรมาส 1 เพิ่มขึ้น 5% และไตรมาส 2 เติบโต10% ไตรมาส 4 ได้เพิ่มรูปแบบที่เป็นไลฟ์สไตล์ ที่ดูแอคทีฟมากขึ้น ทำให้เกิดการคล่องตัว คาดว่าจะมียอดขายจากกลุ่มใหม่นี้ประมาณ 5% “นายคณิศร กล่าว
