นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงผลการดำเนินงานของบริษัทฯไตรมาส 3 ปี 2562 ว่า รายได้รวมของบริษัทฯ ในไตรมาส 3 อยู่ที่ 6,698.9 ล้านบาท มีกำไรสุทธิ 65.9 ล้านบาท กำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 66.3% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ผลมาจากการเติบโตของรายได้ของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสนามบินและกลุ่มธุรกิจที่เกี่ยวข้อง รวมถึงรายได้ที่ไม่ได้แบ่งตามสายธุรกิจ และค่าใช้จ่ายหลักๆ ของธุรกิจสายการบินที่ปรับลดลง โดยไตรมาส3ปีนี้ บริษัท ครัวการบินกรุงเทพ จำกัด (BAC) มีจำนวนสายการบินลูกค้าเพิ่มขึ้น 2 สายการบิน ทำให้ปัจจุบันมีจำนวนลูกค้าสายการบิน 21 สายการบิน บริษัทบริการภาคพื้นการบินกรุงเทพเวิลด์ไวด์ไฟลท์เซอร์วิส จำกัด มีจำนวนสายการบินลูกค้าเพิ่มขึ้น 8 สายการบิน ทำให้ปัจจุบันมีจำนวนลูกค้าสายการบินรวม 84 สายการบิน บริษัท ดับบลิวเอฟเอสพีจี คาร์โก้ จำกัด มีจำนวนสายการบินลูกค้าเพิ่มขึ้น 6 สายการบิน ทำให้ปัจจุบันมีจำนวนลูกค้าสายการบินรวม 74 สายการบิน
นายพุฒิพงศ์ กล่าวว่า สำหรับผลประกอบการงวด 9 เดือนปี 2562 บริษัทฯ มีรายได้รวม 20,540.2 ล้านบาท ลดลง 2.5% เทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2561 ผลมาจากรายได้จากธุรกิจสายการบินและธุรกิจสนามบิน ลดลง 6.9% และ 9.7% ตามลำดับ ขณะที่รายได้จากธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสนามบินและกลุ่มธุรกิจที่เกี่ยวข้อง รวมถึงรายได้ที่ไม่ได้แบ่งตามสายธุรกิจ เติบโต 6.7% และ 22.1% สำหรับจำนวนผู้โดยสารของบริษัทฯงวด 9 เดือนปี 2562 มีอัตราการปรับตัวลดลง 1.7% เทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2561 ผลมาจากสัดส่วนจุดขายบัตรโดยสารในประเทศไทยและช่องทางอีคอมเมิร์ซปรับตัวลดลง
โดยสัดส่วนจุดขายบัตรโดยสารส่วนใหญ่มาจากต่างประเทศซึ่งผู้โดยสารโดยหลักมาจากทวีปยุโรปและทวีปเอเชีย(ยกเว้นประเทศไทย) โดยในทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีจำนวนผู้โดยสารเติบโตสูงที่สุดซึ่งเติบโต 23% ทวีปอเมริกาเหนือเติบโต 10.0% และทวีปเอเชียใต้เติบโต3.0% ช่วง 9 เดือนแรกปี 2562 บริษัทฯ รายงานผลขาดทุนสุทธิเท่ากับ 121.3 ล้านบาท โดยเป็นขาดทุนสุทธิส่วนที่เป็นของผู้ถือหุ้นของบริษัทฯ เท่ากับ 131.5 ล้านบาท ขาดทุนต่อหุ้นเท่ากับ 0.06 บาท
“ช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา บริษัทดำเนินการปรับเปลี่ยนและย้ายระบบที่ให้บริการผู้โดยสาร เมื่อเดือนกรกฎาคม 2562 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการผู้โดยสาร และเดือนสิงหาคม 2562 บริษัทได้ลงนามข้อตกลงในการให้บริการเที่ยวบินร่วมกับสายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารในการเดินทางเชื่อมต่อจากกรุงเทพฯ(สุวรรณภูมิ)ผ่านเที่ยวบินของบริษัทฯ ไปยังแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมทั้งในประเทศไทยและประเทศในกลุ่ม CLMV กัมพูชา ลาว เมียนมาร์ เวียดนาม ทำให้ปัจจุบัน บริษัทฯ มีจำนวนสายการบินพันธมิตร 27 สายการบิน และช่วงเดียวกันบริษัทฯ ได้เปิดให้บริการห้องรับรองผู้โดยสารแห่งใหม่ ณ ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต เพื่อให้บริการแก่ผู้โดยสารขาออกภายในประเทศ
นอกจากนี้ช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา บริษัทได้รับรางวัลท็อปเท็นสายการบินที่ให้บริการบนเครื่องที่ดีที่สุดในโลก (Top Ten Best in Cabin Service – Worldwide) จากการจัดอันดับแบบสำรวจความคิดเห็นสุดยอดแบรนด์ท่องเที่ยวประจำปี 2562 โดย สมาร์ท แทรเวล เอเชีย ซึ่งจัดทำโดย SmartTravelAsia.com เว็บไซต์และนิตยสารท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำของเอเชีย
และ บริษัทฯ ยังได้รับการประกาศให้เป็นสายการบิน 5 ดาวระดับภูมิภาค ในการจัดอันดับ Official Airline Ratings ของ APEX ประจำปี 2563 โดย APEX (Airline Passenger Experience Association) ที่ทำการประเมินคุณภาพการบริการของสายการบินทั่วโลกโดยใช้ APEX Official Airline Ratings ซึ่งเป็นโปรแกรมการจัดอันดับสายการบินที่วิเคราะห์ผลตอบรับและข้อเสนอแนะของผู้โดยสารผ่านแอพพลิเคชั่นมือถือ TripIt ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นการจัดการท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก
